為什麼説 Windows 10 第一年免費升級的策略找對了方向


上週,Windows 10 一月(消費者)預覽版開始推送,面向更廣大範圍的用户進行測試。新的Windows 10操作系統帶來了一系列令人欣喜的變化,諸多新功能令人眼前一亮。

值得注意的是,Windows 10的收費策略較以往也有了顯著的改變:所有Windows 7、8和8.1用户以及Windows Phone 8.1用户都可以在新系統正式發佈一年以內免費升級,並可在該設備上“終生”免費使用。微軟負責Windows業務的副總裁Terry Myerson表示此舉將有利於用户的“無縫升級”。

過去,用户想要使用微軟的操作系統都需要先行購買(當然,盜版的情況也存在)。但是近幾年,這種模式面臨着越來越多的問題,市場上的一些優質的免費服務給微軟帶來了巨大的挑戰。

面對這樣的情況,微軟也在積極做着調整,公司CEO Satya Nadella去年上任後不久提出了“移動優先、雲優先”的願景。這方面的一個典型案例就是iOS和Android版本Office的免費。2010年微軟發佈Windows Phone時曾把移動端Office的整合作一項主要的優勢。但是去年,微軟卻在多平台發力,不再把產品打包銷售,而是要通過提供服務,構建微軟的生態系統。

此次Windows 10的收費策略也是微軟開發態度的延續,微軟將這種系統分發和使用方式稱為 "Windows as a service"。

一年的免費升級期可以為新操作系統後續的發展帶來一系列的利好因素。今後,人們在選擇操作系統時不會再考慮“Windows 10到底值不值得我花錢?”而是會想“有免費的新系統為什麼不用?”。而一年免費升級期中積累的用户的口碑,也會説服對新系統仍持懷疑態度的人改變想法。而那些拒絕升級的人,也會在將來購買新電腦時用上新系統,並且在從電腦的價格中給微軟付了錢。

但是,一年免費期過後,微軟會採取什麼樣的收費方式呢?是像以往一樣一次性收取授權費?還是會通過長期免費來極大程度地增強用户的好感度和微軟的市場份額?當然,微軟也可能會採取訂閲付費的模式或者以誘人的低價延長一到兩年的服務直到Windows 11的推出。對於這些,我們現在還不得而知。

微軟將公司的核心產品免費似乎是自斷雙臂的行為,但是,這樣的策略也昭示着微軟成為一家服務公司的決心。未來的微軟也許會像Google和蘋果一樣,把自家特有的軟件和服務與操作系統深度整合,同時搭配硬件產品,以此來獲取收入。

Windows 10第一年免費升級可以説找對了方向,是一着好棋,但也是一着險棋。究竟未來會產生什麼樣的效果,還需要我們拭目以待。

[本文參考以下來源:forbes.com, thenextweb.com]


資料來源:36Kr

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