Apple、Google和Facebook,三人行有我師


本文作者為 Nick Bowditch,曾經在 Facebook 和 Twitter 都負責過市場相關的工作,看看他認為三大巨頭的各自特點。

你可能認為你的創業項目跟 Apple、Google 和 Facebook 這樣的公司的距離比地球到太陽還要遙遠。但是不要忘了,他們也是從一家小企業成長過來的,所以我們可以更加具體的看看能從這些大公司學到什麼。

引用Apple

一個公司能夠持續成功可能會有很多種原因,蘋果能成功的關鍵因素在於它生產的每一個產品都有自己獨有的設計,這些設計會讓你原本沒有的需求變成需求,想想看在 iPhone 出來前你會想到你需要這樣一台手機麼。

世界上最好的銷售就是讓你確信你需要他的產品,儘管你連他的產品是什麼都不知道。

從這裏你可以學到的是,你提供的產品和服務一定要有自己的設計理念,有時市場並不知道有什麼是需求,這個時候用你設計的產品告訴他這就是他需要的。

引用Google

Google 是做搜索引擎起家的,現在他們的產品有:

Chrome Browser

Android Platform

Mobile Search

Google Maps

Adsense and AdMob

Google News

Google Books

Google Earth

Google Scholar

Google Trends

Gmail

和 YouTube 等等。

而這些都是基於搜索實現的。

在這裏可以學到的是,保持變化。不要等着世界突然改變,然後大家都來買你的產品。你要做的應該是找到缺口,創造產品或服務來填補這一空白。一刻都不能停,持續觀察、持續創新。

引用Facebook

從 Facebook 可以學到的東西非常多,無論是用良好的應用體驗來留在用户還是跟 Goolge 一樣極具前瞻性不斷拓展自己的業務線。

但是説到底,Facebook 最擅長的一點是:產品測試。

Facebook 推出的每一個產品都會經過內部員工或世界上某一地區的人提前試用。先經過內部測試,然後讓 1%的用户試用,最後逐漸將試用範圍擴大到 20%、50%....

正是因為有嚴格的測試流程,Facebook 幾乎所有的 BUG 都被消除了,漏洞被修復了,產品在一些細節方面的取捨決策也能在用户試用中得到驗證。這就是 Facebook 產品體驗在很高水準的關鍵因素。

在這裏可以學到的不僅僅是建立一個嚴格的產品測試模型來對產品和服務進行測試和評估,更加重要的是從中看到市場的趨勢從而採取相應的產品策略。

本文編譯自Medium。

原創文章,作者:Mihawk,如若轉載,請註明出處:http://36kr.com/p/5040571.html

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資料來源:36Kr

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