App 商業模式全解析
編者按:智能手機的普及催生了 App 的迅猛發展,如今一提到 App 就會想到智能手機、平板和可穿戴設備。Greg Elfrink 全面解析了常見的三種 App 商業模式,App 商業模式的優、缺點和後期的發展策略。
App 的內容多種多樣,可以是讓人沉迷的手機遊戲(Angry Birds、部落衝突),也可以是有用的效能工具(Office 、印象筆記)。每個智能手機中都有一個應用商店,例如 iTunes、Android 商店或者Windows 商店,商店裏有紛繁眾多的、可下載的App。
當 App 剛出現的時候,是創新的黃金期,廉價的App 經常也會大撈一筆。當今的環境與之前有很大不同,但是仍然還處於紅利期。
到2017年, App 行業的收入預計會達到770億美元。
雖然 App 行業發生了很大的變化,但 App 的主要商業模式卻沒變,主要分為以下三種:
1. 付費下載
2. 免費下載,通過在App內部的廣告位盈利
3. 免費下載,通過 App 內部售賣道具獲利(大部分指只有通過付費才能獲得勝利的手機遊戲類 App)
App 商業模式的優點
App 產品與 SaaS 產品類似,都有“會員”,並有潛力形成大型的社團。如果單個 App 在合適的時間找對了市場,那麼它也會賺得盆鉢滿金。有些 App 會獲得數百萬美元的收益。
App 背後的潛力很大。很多 App 可以持續數月、數年產生收益,只有當 iPhone 或 Android 的系統版本更新時,才需要對App 進行更新,其他時間需要做的工作很少。
App 的另一個優勢是它存在於移動設備中,如今人們大部分時間都會花在移動設備上,這樣就會有很多營銷優勢。例如,很多 App 都會藉助 Facebook App 的廣告位尋找目標受眾,受眾點擊廣告後,就會立刻在手機上下載廣告中的 App。
App 商業模式的劣勢
自從 App 出現以來,App 市場的競爭程度越來越激烈。
僅2016年1月,就有19,130 個遊戲 App 登上iTunes 商店。這種激烈程度可以用“慘烈”來形容。這意味,如果你想從 App 中獲利,你需要確保產品的質量,並且有完美的營銷計劃,這樣才能讓 App 運行起來。
開發 App 的費用比較高。如果要想獲得成功,你需要花大價錢聘請優秀的開發人員。一般情況下,廉價的開發者開發的 App 上線後會出現很多問題,而這些問題需要花費昂貴的價錢才能解決。如果你聘請到了優秀的開發者,可以從零開始開發出很棒的App,你仍然需要聘請別的程序員,增強用户體驗。
有些用户下載 App 之後很少打開使用,這是很關鍵的一步。只有提升用户體驗才能提高用户參與度。如果你的用户界面非常差,那麼用户也很有可能不會打開你的 App。
如果你有充足的資金,與 App 的盈利潛力相比,這些前期的投資資金是九牛一毛,在選擇 App 商業模式之前,你仍然需要考慮創業公司的成本。
發展策略
推進 App 發展的方法很多,當你想把 App 業務拓展到下一個階段時,你可以考慮以下方法。
創建郵件
創建郵件是 App 商業模式的重要組成部分。郵件是你和用户進行溝通的另一個渠道,是增加用户粘性的一個完美的平台。如果用户卸載了 App, 通過郵件告知他們新的功能,可以讓用户重新下載郵件。此外,郵件也可以幫助你推廣下一款 App,甚至可以提供盈利的新機遇。
為多個 App 創建品牌
如果你想創建一個 App 帝國,你可能想在同一個利基市場(如遊戲)為所有的 App 打造一個品牌。通過這種方式,用户會對你的品牌有一定的認知,當他們聽説你的新App上線時,會激發他們的興趣,立刻下載新的 App 進行體驗。此外,你也可以在你最成功的 App 中推廣其他的相關 App,讓用户同時下載你的多個App。
使用 Facebook 的廣告位
Facebook 的廣告位是促使用户下載 App 的重要方式。你可以針對受眾競價,如果某個推廣計劃可以帶來轉化,可以加大該計劃的推廣力度。在 Facebook 上做推廣之前,你需要了解每個用户的 ROI 和客户的終身價值。
設定 CPA
在遊戲市場這一點尤為流行。App 開發商會在廣告聯盟中設定 CPA (每次行動花費),由於遊戲開發商了解消費者的生命週期價值,他們更願意按每次下載付費。訪客每次通過廣告聯盟下載 App 後,廣告主才會向廣告聯盟支付一定的費用。當然,首先你要有一個很好的轉化渠道。
資料來源:36Kr