男士短褲革命者Chubbies：如何利用Snapchat做一門更大的男士短褲生意？

過去二十年裏，男士短褲幾乎沒有名副其實過，褲子長度最短也在小腿以下。對此，Chubbies 公司掀起了一場“短褲革命”。
Chubbies成立於2011年，是舊金山一家專注於新式短褲的服裝公司。該公司由斯坦福大學的四位大學生創立，他們認為在工作日已經受夠了長褲，人們不能再讓長褲束縛休閒輕鬆的週末。通過出售色彩鮮豔且內縫為5.5英寸的復古男裝短褲，公司希望喚起人們對上世紀70年代阿迪達斯足球短褲和80年代Ocean Pacific運動短褲的回憶。

Chubbies長期以來使用社交媒體作為主要的營銷手段。聯合創始人Montgomery表示，社交賬户的內容是把握市場的命脈，客户喜歡原創和不斷創新的精彩營銷。Chubbies在Facebook、Twitter、Instagram 、Snapchat等平台上發佈的原創文章和視頻吸引了數百萬年輕用户。例如今年夏天，它製作了一個關於奧運會男子花樣游泳隊的視頻，在Facebook上獲得了超過2400萬的評論。

Snapchat是一款“閲後即焚”的分享應用，在全球範圍內每日活躍用户已超1億5千萬，且佔據了41%的美國18-34歲的用户。用户可以在App上拍照、錄製短視頻、添加文字和圖畫併發送給好友。Snapchat拒絕透露有多少公司在其app上創建帳户，但從新聞媒體，服裝公司，到糖果公司，越來越多的品牌正在加入。Chubbies理所當然地選擇Snapchat作為其拓展年輕用户的渠道。它嘗試以獨家折扣代碼等方式在Snapchat上銷售其產品。通過每週在App上發佈一系列有趣的視頻和照片，Chubbies希望引導消費者將其視為一個“朋友”。
Chubbies的創造力在Snapchat上得到了體現。團隊想出了一個辦法來對付Snapchat的侷限性。比如通過加快角色的發言速度，他們可以將視頻的長度控制在10秒。由於每集有十多個10秒的視頻，Chubbies團隊甚至發現了一次上傳所有視頻的訣竅：在拍攝視頻時，保持手機以“飛行模式”拍攝，完成後再關閉該模式。

但是Snapchat似乎在限制公司們在其平台上的營銷。不同於其他Facebook、Twitter等平台，品牌商們需要付費才能在Snapchat發佈高度專業的視頻和照片。Snapchat只能告知視頻或照片的瀏覽總次數，公司共有多少粉絲卻不得而知。聯合創始人Montgomery表示，在要求後Snapchat曾給他提供過一個數據：在推出True Thighs系列之前，大約有12000個人關注了Chubbies。雖然沒有官方統計，但這個數字在不斷增長。

因為只能看到總瀏覽量，發佈在Snapchat上的廣告效果也更難以衡量。在Facebook上，Chubbies設計了一個策略，即每週創建的三到五個視頻，先在一小羣粉絲中試水後再決定是否要在Facebook上更廣泛地發佈。而在Snapchat，唯一的指標是總觀看次數和關注者在Twitter上的轉發量。Chubbies表示，在查看過第一張照片或視頻後，大約有80％至90％的關注者會觀看其新的內容。

優質的內容和創意營銷成了Chubbies捕獲大量忠實客户的法寶。其在網絡上出售的短褲，往往在數天之內售罄。儘管拒絕透露確切的銷售數據，但在2013年3月份，Chubbies在一天之內就售出了10000條Mericas式短褲。以一條60美元估算，一天之內一個單品的銷售額便是60萬美元。2016年2月，Chubbies宣佈完成900萬美金A輪融資，自2011年創業以來總融資額達到1400萬美金。
2014年eMarketer曾做過一份調查，在受訪的美國營銷專業人士中，4/5 的人把社交分享作為內容營銷的傳播渠道，其比例排在第二位，僅次於公司自己的網站。在國內比較有名的社交媒體營銷案例有2013年身處改名風波的王老吉，其官方微博發佈的一組哭泣的孩童為主畫面的“對不起體”走紅網絡，這場悲情微博營銷很好地處理了危機。2010年網絡上大火的“凡客體”，2013年聚美優品“我為自己代言”的“陳歐體”，以及微博上的營銷楷模杜蕾斯，都體現了互聯網時代社交媒體的營銷魅力。


資料來源：36Kr