社交能力勝一切 職場怕羞仔最蝕底
據外國傳媒報道,美國企業已積極鼓勵員工要培養一種特別的能力,就是「社交能力」!如果你是怕羞仔,就應該開始的起心肝來個大轉變!
經濟學家David Deming表示,自2000年以來,美國高薪職位增長已不斷放緩,電腦科技則持續加快,人類的工種遲早被人工智能取代,但唯一一樣東西是電腦不能取代,就是「社交能力」!
他分析,自1980年代至今,一些不太需要社交技巧的工種已開始消失,當中包括簿記、機器操作員、銀行櫃員、文員等,未來就連司機也會被無人駕駛車取代。相反,一些極需要良好社交能力的服務業工種正不斷增加,故社交技巧已日益重要,並成為「薪金紅利」。
據他2014年的研究,訪問了近1,900個行業專家,包括程式員、行政人員、經濟學家、科網企業家等,發現在2025年,人工智能將會取代很多工作,尤其是有關計算的工種,更甚的是,汽車的革新會令職業司機失業、文員的工作會被機械人接收、企業業績自動發放將代替記者。
不過,一些人類特徵,例如同理心、創意、判斷,仍是機械所不能做到,故社交能力將成為市場的考慮因素。
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