亞航復飛 @ 非「疫」般安全手册 (Flying Safe with AirAsia)

随著全球各國紛紛爆出新疫情，世衛組織 (WHO) 亦表示疫情正處於 “新的危險階段”。由此可見，新冠肺炎未爆發之前的世界已離我們越來越遠 ~~

亞洲航空 (AirAsia，簡稱亞航) 在獲得相關當局批準後，從 2020年 4月 29日開始逐步恢復國内的航線。亞航作為全球最大的低成本航空公司之一，在疫情期間，開啓多個轉型項目，充分利用現代科技創新手段，除提高飛行品質，更為乘客及員工的安全護航


現階段國内疫情得到有效控制，决定飛一趟，回老家探訪久違的家人 ~

吉隆坡境内的機場大堂均設置了「紅外線體温偵測儀」以及無接觸式體温檢測點，以便監測進出的旅客和工作人員的體温，對疫情所採取的防控措施做得十分到位。

因為機場新增的安全檢查和保持安全社交距離等措施，進一步拉長了整個報到、安檢、登機等手續，故建議乘客們在飛機起飛前 3 小時内抵達機場，以保證乘客有足够時間完成必要的安全檢查程序哦！


不時會在機場的公共區域見到保潔人員在巡視、執勤，以保持機場的高度衛生


無論是國内抑或是國際航班，請務必在出發前了解當地政府最新頒佈的出行政策/限制和個人健康聲明，以確認您是否符合目的地的入境資格


亞航為復飛推出多項無接觸出行程序，包括乘客可通過網上、手機或自助值機亭，讓你無論身在何處，都能輕鬆、便捷地辦理值機。同時，自助值機亭的地面也標記著社交距離，最大程度减少肢體接觸


亞航鼓勵乘客通過官網或手機端進行線上無接觸辦理登機手續，除此之外，乘客也能在線上進行航班查詢、機票預訂、購買行李額、預訂飛機餐等操作。

我個人偏好電子登機證，但若你有需要打印登機牌和行李標簽，可自行於值機亭全程以無接觸的方式完成操作流程 ~


亞航的地勤作業人員都佩戴個人防護裝犕 (口罩、面罩和手套)，辦理櫃台亦安裝防護屏


為了最大程度减少随身行李與他人行李以及機艙内物體表面的接觸，亞航於 2020年 7月 7日起限定每位乘客最多可随身攜帶 2 件登機行李，合計重量不得超過 7公斤，更於離境閘口嚴控把關


更多有關随身行李的最新政策，可參閱 此處


除了以上，亞航亦將登機流程電子化，增設了 乘客通關系統 (Passenger Reconciliation Sytem，簡稱 PRS)，該系統允許機場保安對乘客的電子登機證或登機牌進行無接觸式的掃描，且登機前亦不再收集登機牌的實體存根

登機時，機長還向乘客表示，機組人員均進行過全新的安全和衛生知識培訓，空乘全程都將佩戴個人防護裝犕 (口罩、眼罩和手套)

嚴格落實食品衛生的安全規範，亞航目前僅為提前在線預訂飛機餐的乘客提供熱食，機艙内不再提供熱食的售賣 (僅供應包裝飲料和小吃)


與您一樣，身為乘客的我亦擔心即將搭乘的飛機多久清潔/ 消毒一次以及具體的消毒步驟？

於官網了解到，鑒於疫情，亞航除了增加消毒頻次，更進亦步加強機艙環境的消毒工作。嚴格按照《空中客車飛機維修手册 (AMM)》，在每趟夜班飛行結束後，每台客機由駕駛艙、座椅、扶手、小桌板、遮陽板、行李架、廚房、衛生間等... 乘客與機組人員可以觸模到的地方，都將進行衛生當局指示的預防性消毒


所有清潔、消毒藥品均獲得公共衛生局以及客機製造商的批準


行李艙亦噴灑霧化消毒劑


所有機艙均採用高效微粒空氣過濾系統 (HEPA —— 常用於醫院手術室、生化潔凈室及工業用無塵室，充分保證無菌層流空氣)，該系統可過濾 99.999% 的懸浮污染物，例如病毒和細菌，以確保機艙空氣質量維持在最佳水平


如上所見，航空公司在乘客出行的各個環節已作出相應的安全防護措施，然而，對於這期間需要乘坐飛機出行的旅客，務必採取必要的個人防護措施，包括正確佩戴口罩以及保持良好的個人衛生習慣。建議随身攜帶備用口罩、免洗洗手液、消毒濕巾、個人文具用品 ~


眼下全球航空業受疫情影響導致展翅難飛，但還請撐住！

我懐揣著許多的夢想，期待能與你同行 ~