Google Plus Your World：搜索整合社交的難題
Google Plus Your World 風波
兩個星期之前，Google 在美國推出整合 Google+ 的個性化搜索，輿論嘩然。各方對此普遍唱衰不唱好，Twitter 稱之為“互聯網糟糕的一天”，更有甚者認為 Google 此舉將引來反壟斷審查。
在此之後，有消息稱 FTC （美國貿易聯邦委員會）已經擴大對 Google 的反壟斷審查，包括將其社交網絡 Google+ 納入調查範圍。
再之後，大約一個星期之前，一群自稱來自 Facebook，Twiiter，MySpace 的工程師搭建了一個叫 Focus on the user 的網站，開發了一個叫 don’t be evil 的書簽小工具，聲稱 Google 搜索在其“幫助”下，可以提供更好的社交搜索結果：
如果 Google 搜索能覆蓋網絡上的所有結果，社交搜索可以變得多好？結果說明一切。我們開發了一個使用 Google 自家相關性標准的小工具來證明什麼是更好的社交搜索結果。
這是一個簡單的例子來解釋它如何運作：
當你用 Google 搜索 “cooking” 的時候，Google 的社交結果鏈接到了 Jamie Oliver 的 Google+ 賬戶（最近一次更新在兩個月前）而不是他幾乎天天更新的 Twitter 賬戶。那這是不是說明 Google 的自身算法有問題呢？
不是的。當你直接 Google 搜索 “Jamie Oliver” 的時候，搜索結果裡則出現了他的 Twitter 及 Facebook 賬戶，而 Google+ 在搜索結果裡卻不見蹤影。看來當 Google 的工程師們單純專注於相關性時，結果是靠譜的。
我們的書簽小工具作用就是探測顯示 Google+ 結果的三個地方（人物和頁面搜索、相關性搜索、檔案搜索）並使用 Google 的原始搜索找出比 Google+更具相關性的社交結果。
由於這個網站是不是真的由 Facebook、Twitter、MySpace 的工程師搭建還不得而知，我們姑且將其看作對 Google 推出社交搜索的“反擊”。
面對這麼多且強烈的批評及質疑，Google 又會做何回應？
Google 的回應
近日 search engine land 的主編 Danny Sullivan 對 Google 搜索部門的軟件工程師 Amit Singhal 進行了一次采訪。Singhal 對近來 Google Plus Your World 所遭受的質疑做出了回應。
人們不應該對一個剛推出兩星期的產品下結論
我覺得人們對這個剛推出兩星期的產品下結論太早了，現在這個產品只是在大致方向上，我們是從長期的角度在開發這個產品。
很明顯我們還沒完工。它會繼續變得更好，我們會為它添加更多的功能。我們向來就是先推出產品再加以改進。
用戶反應很好
我們一直得到的用戶反饋也與那些批評的聲音截然相反，用戶很喜歡這個新功能，我們的數據分析也同樣表明了這一點。
……用戶對他們每次得到的搜索結果都非常滿意。既然這是個私人化產品，你就必須從用戶體驗以及點擊量出發去判斷這個產品是否優秀。
不是推廣 Google+ 的工具
當 Sullivan 問到 Google Plus Your World 是否意在推動 Google+ 時，Singhal 表示這不是重點所在，一切都是為了方便用戶：
我們考慮的問題是：當你對某樣東西感興趣，有什麼人可能與你想知道的事物相關？……建立一個基於名人的社交搜索系統比較簡單，這個產品才剛剛上路呢。
這個產品不是 Google+ 的推廣工具。這是幫助你找到與你欲知事物相關的人物（目前主要是名人）的工具。
關於整合其他社交網絡：我們需要長期的伙伴
Sullivan 問如果要在 Google 搜索裡整合 Facebook、Twitter 的內容，需要些什麼的時候，Singhal 並沒有正面回答問題，而是談到了之前 Google 即時搜索與 Twitter 的合作，而且有些憤憤不平：
從之前那件事我們學到：當你為用戶開發出偉大的產品然而這個產品的命運卻掌握在其他人手中時，那對用戶，對我們的團隊來說都是非常糟糕的體驗。
我們對整合其他公司的信息持著很開放的態度，但我們需要的是短時間內不會改變的條件。
難題：搜索引擎與社交網絡的整合？
社交網絡已經成為互聯網的一個重要組成部分，它已經成為多數人獲取信息的重要來源。搜索引擎的未來，理應是要有社交網絡的存在的。從這方面來講，Google 正走在正確的路上。
然而，搜索引擎與社交網絡的整合又牽扯到幾大互聯網巨頭的利益問題。
Facebook、Twitter 等社交網站一方面既擔心一旦自己的數據庫提供給 Google，這可能會損害到自身的商業利益，另一方面又在某種程度上希望自己的內容出現在 Google 的搜索結果裡。
對 Google 來講，能夠整合其他社交網絡而非單單 Google+ 的內容自然是皆大歡喜的結局。但 Facebook、Twitter 這兩大社交巨頭看起來暫無打算將自己的數據庫拱手讓予 Google，於是乎 Google 沒辦法只能整合世界第三大社交網絡——自家的 Google+，但這樣一來它又必須面對諸多的指責。
社交巨頭們是否會有與搜索引擎聯姻的一天我們還不得而知，Google 面臨的最大挑戰在於平衡自己的搜索引擎和社交網絡角色。搜索引擎的使命是提供最佳的搜索結果，Google 認為要提供個性化的最佳結果就要有社交網絡的加入，而由於種種原因最後只能整合自家的 Google+ 又難免給“最佳結果”蒙上了陰影——Google 是不是提供了偏袒於自家社交網絡的搜索結果？
Google 搜索、Facebook、Twitter 無疑都是偉大的產品，他們會喜結連理，抑或各自為戰？搜索引擎若要更進一步，與社交網絡的整合就是一個亟待解決的大難題。
[source: ifanr]
延申閱讀:
Google 推出個性化搜索 "Search, plus Your World"
Twitter 為什麼擔心 Google 的個性化搜索？
兩個星期之前，Google 在美國推出整合 Google+ 的個性化搜索，輿論嘩然。各方對此普遍唱衰不唱好，Twitter 稱之為“互聯網糟糕的一天”，更有甚者認為 Google 此舉將引來反壟斷審查。
在此之後，有消息稱 FTC （美國貿易聯邦委員會）已經擴大對 Google 的反壟斷審查，包括將其社交網絡 Google+ 納入調查範圍。
再之後，大約一個星期之前，一群自稱來自 Facebook，Twiiter，MySpace 的工程師搭建了一個叫 Focus on the user 的網站，開發了一個叫 don’t be evil 的書簽小工具，聲稱 Google 搜索在其“幫助”下，可以提供更好的社交搜索結果：
如果 Google 搜索能覆蓋網絡上的所有結果，社交搜索可以變得多好？結果說明一切。我們開發了一個使用 Google 自家相關性標准的小工具來證明什麼是更好的社交搜索結果。
這是一個簡單的例子來解釋它如何運作：
當你用 Google 搜索 “cooking” 的時候，Google 的社交結果鏈接到了 Jamie Oliver 的 Google+ 賬戶（最近一次更新在兩個月前）而不是他幾乎天天更新的 Twitter 賬戶。那這是不是說明 Google 的自身算法有問題呢？
不是的。當你直接 Google 搜索 “Jamie Oliver” 的時候，搜索結果裡則出現了他的 Twitter 及 Facebook 賬戶，而 Google+ 在搜索結果裡卻不見蹤影。看來當 Google 的工程師們單純專注於相關性時，結果是靠譜的。
我們的書簽小工具作用就是探測顯示 Google+ 結果的三個地方（人物和頁面搜索、相關性搜索、檔案搜索）並使用 Google 的原始搜索找出比 Google+更具相關性的社交結果。
由於這個網站是不是真的由 Facebook、Twitter、MySpace 的工程師搭建還不得而知，我們姑且將其看作對 Google 推出社交搜索的“反擊”。
面對這麼多且強烈的批評及質疑，Google 又會做何回應？
Google 的回應
近日 search engine land 的主編 Danny Sullivan 對 Google 搜索部門的軟件工程師 Amit Singhal 進行了一次采訪。Singhal 對近來 Google Plus Your World 所遭受的質疑做出了回應。
人們不應該對一個剛推出兩星期的產品下結論
我覺得人們對這個剛推出兩星期的產品下結論太早了，現在這個產品只是在大致方向上，我們是從長期的角度在開發這個產品。
很明顯我們還沒完工。它會繼續變得更好，我們會為它添加更多的功能。我們向來就是先推出產品再加以改進。
用戶反應很好
我們一直得到的用戶反饋也與那些批評的聲音截然相反，用戶很喜歡這個新功能，我們的數據分析也同樣表明了這一點。
……用戶對他們每次得到的搜索結果都非常滿意。既然這是個私人化產品，你就必須從用戶體驗以及點擊量出發去判斷這個產品是否優秀。
不是推廣 Google+ 的工具
當 Sullivan 問到 Google Plus Your World 是否意在推動 Google+ 時，Singhal 表示這不是重點所在，一切都是為了方便用戶：
我們考慮的問題是：當你對某樣東西感興趣，有什麼人可能與你想知道的事物相關？……建立一個基於名人的社交搜索系統比較簡單，這個產品才剛剛上路呢。
這個產品不是 Google+ 的推廣工具。這是幫助你找到與你欲知事物相關的人物（目前主要是名人）的工具。
關於整合其他社交網絡：我們需要長期的伙伴
Sullivan 問如果要在 Google 搜索裡整合 Facebook、Twitter 的內容，需要些什麼的時候，Singhal 並沒有正面回答問題，而是談到了之前 Google 即時搜索與 Twitter 的合作，而且有些憤憤不平：
從之前那件事我們學到：當你為用戶開發出偉大的產品然而這個產品的命運卻掌握在其他人手中時，那對用戶，對我們的團隊來說都是非常糟糕的體驗。
我們對整合其他公司的信息持著很開放的態度，但我們需要的是短時間內不會改變的條件。
難題：搜索引擎與社交網絡的整合？
社交網絡已經成為互聯網的一個重要組成部分，它已經成為多數人獲取信息的重要來源。搜索引擎的未來，理應是要有社交網絡的存在的。從這方面來講，Google 正走在正確的路上。
然而，搜索引擎與社交網絡的整合又牽扯到幾大互聯網巨頭的利益問題。
Facebook、Twitter 等社交網站一方面既擔心一旦自己的數據庫提供給 Google，這可能會損害到自身的商業利益，另一方面又在某種程度上希望自己的內容出現在 Google 的搜索結果裡。
對 Google 來講，能夠整合其他社交網絡而非單單 Google+ 的內容自然是皆大歡喜的結局。但 Facebook、Twitter 這兩大社交巨頭看起來暫無打算將自己的數據庫拱手讓予 Google，於是乎 Google 沒辦法只能整合世界第三大社交網絡——自家的 Google+，但這樣一來它又必須面對諸多的指責。
社交巨頭們是否會有與搜索引擎聯姻的一天我們還不得而知，Google 面臨的最大挑戰在於平衡自己的搜索引擎和社交網絡角色。搜索引擎的使命是提供最佳的搜索結果，Google 認為要提供個性化的最佳結果就要有社交網絡的加入，而由於種種原因最後只能整合自家的 Google+ 又難免給“最佳結果”蒙上了陰影——Google 是不是提供了偏袒於自家社交網絡的搜索結果？
Google 搜索、Facebook、Twitter 無疑都是偉大的產品，他們會喜結連理，抑或各自為戰？搜索引擎若要更進一步，與社交網絡的整合就是一個亟待解決的大難題。
[source: ifanr]
延申閱讀:
Google 推出個性化搜索 "Search, plus Your World"
Twitter 為什麼擔心 Google 的個性化搜索？