蘋果增長乏力,等 “廉價版 iPhone” 救場
今年 1 月,蘋果第一次在財報中單獨將大中華區的營收數據單獨列出來,可見蒂姆·庫克(Tim Cook)對中國市場的重視。但好景不長,本財季財報顯示,大中華地區的營收首次出現環比下滑,而且下滑幅度高達 44%。庫克仍然認爲,中國地區是蘋果的重要市場。
自 iPhone 4 開始,蘋果引爆了中國市場,激發了消費者的熱情——不是誰都能被冠之以“腎機”的稱號。也許因爲缺乏新機器的刺激,也許因爲 5000 元價格的定價太高,這些都可能影響了本財季蘋果大中華地區的營收。
在中國大衆消費市場,蘋果似乎將擴大市場份額以及營收的期望放在了傳聞中的“廉價版 iPhone”身上。最近甚至有消息稱,蘋果專門爲中國市場定制支持 TD-LTE 網絡的“廉價版 iPhone”。長久以來,蘋果一直是一款産品打天下,One Fits All。但競争對手的進步,令蘋果的産品不再籠罩耀眼的光環。對于現在的消費者而言,智能手機産品逐漸邁入克萊頓·克裏斯坦森所稱的“性能過剩”的時代。
“廉價版 iPhone”的存在將證明蘋果轉變依賴一款明星産品的市場策略,開始針對細分市場提供多款機型。而這款機型更重要的使命是,在中國、印度、南美洲等新興市場裏攻城拔寨。而這也可能體現了庫克時代下蘋果的變化——他更加關注市場份額,而非完全是利潤率。這不能說是錯的,畢竟科技的創新與發明需要時間的積累。多點觸摸、App Store、加速計等等,這些都是以往的科技發明。
值得蘋果注意的是,在大衆眼裏,“廉價”容易誤會爲“質量差”。“廉價版 iPhone”能夠在提供比 iPhone 低的價格的情況下,仍然表現得超過消費者的預期,將影響到蘋果的口碑。另外一個影響到蘋果的因素,則是中國經濟的大環境。中國第二季度經濟數據並不好看,CPI 持續上漲、儲蓄率持續上漲,而衡量中國人消費意願與能力的消費指數沒有上漲。可以預見,中國消費者將更傾向于理性消費。
希望蘋果不會和其他國外的公司一樣,認爲中國消費者僅僅偏好“廉價”:
引用中國顧客需要的隻是“足夠好”的産品:性能和質量可以接受,價格比世界級産品至少低 60%。
這個觀點是錯誤的,因爲“足夠好”不意味着“質量差”。僅僅將産品降級,不能贏得中端消費者的歡心。“‘足夠好’往往根本不足夠好。很多跨國公司會發現,在中國的中端市場參與競争具有相當大的挑戰性,特別是在與衆多雄心勃勃的本土對手展開競争的情況下,因 爲後者也許尚未開發出世界級的技術和品牌,但他們設計、制造和銷售中端市場産品的能力實際上已是當之無愧的‘世界級’水平。”
聯想到國内的中端手機市場,“中華酷聯”和小米等廠商,我們可以發現,中國手機廠商近年來實實在在地進步了,不管是設計還是營銷。可以預見,在“廉價版 iPhone”要面對的是複雜的情況,多變的消費者口味,不同地域市場的微妙差異等等。蘋果必須擁有一顆懂得中國市場的心。
資料來源:ifanr