蘋果品牌精髓:不僅在於擁有,也在於炫耀

文/JENNA WORTHAM

當蘋果(Apple)推出不那麼昂貴的iPhone版本時,許多科技迷和業界關注者,包括我,都對亮閃閃的玩具般的設計大加抱怨並取笑了一番。在我看來,糖果色的機身似乎是一種廉價的營銷花招,蘋果偷懶回到了大約10年前iBook筆記本電腦的策略。極簡主義的明快外觀已經成為蘋果當前硬件產品線的一貫風格,這款手機看起來卻像是來了一個大轉彎。我本來以為不會有人想買這款手機的。

不過,上週末與陌生人的一次偶遇,讓我不禁開始重新思考自己最初的看法。


當時,我走進了一家冷清的意大利餐廳點外帶的午餐。付款後,我坐下來等待,拿出自己的iPhone回复幾條短信。年輕收銀員的招呼聲把我拉回現實,我看到她投來了艷羨的目光。 “我想要個iPhone,我煩死這玩意了。”她一邊說,一邊搖晃著鋥亮碩大的三星(Samsung)手機。 “真的嗎?”我問道,同時注意力集中起來,進入到記者的角色中。她對Android操作系統有小小的抱怨,但她表示,主要原因是特別喜歡iPhone的外觀。我告訴她,新iPhone過幾天就會上市。她的眼睛亮了起來,點頭說,她想買一款彩色的。

我告訴她,儘管現在使用的手機完全沒問題,我還是看上了金色那款。她回答,金色和銀色看起來都不錯,但她覺得還不夠炫。她說,多數人沒法一眼看出那是個金色的iPhone。

她說:“我想讓大家知道,這可是個新手機。”

此番交流讓我開始思考,自己對C系列的下意識反應是否太草率了?

iPhone的一個最大優勢向來是其奢侈品的品牌形象:它是一款能給擁有者帶來無以倫比的新潮與優雅氣場的設備,擁有最新款的iPhone或iPad則更能有力地體現地位。這種東西,讓蘋果的硬件競爭對手苦於效仿;但正如我的同事布萊恩·X·陳(Brian X. Chen)在上週的文章中指出的那樣,這種名聲也可能因推出廉價設備而受損。

不過,隨著iPhone從第三代的3GS演化到第四代與第五代,一些有趣的情況也開始出現。人們基本無法分辨這些設備屬於哪一代,一眼看過去,iPhone 4、4S和5差不多長一個樣。

當然,部分原因在於,目前的iPhone升級款相當不錯。正如馬特·布坎南(Matt Buchanan)上週在《紐約客》(The New Yorker)上寫到的那樣,蘋果似乎沒有看到進行巨大改進的必要。


不過,或許蘋果開始意識到,就算不需要對旗艦機型進行重大改動,還是有必要讓鐵桿買家心滿意足,而這些人渴望的是炫耀他們的手機,就像買了新的秋冬款靴子或手袋一樣。最初,人們炫耀的是iPhone本身,後來是應用商店的推出,以及可以展示給友人的數不勝數的新潮遊戲和服務。至於iPhone 5C,雖然只比舊款稍有改進,但其設計意圖是通過換一個彩色塑料外殼,讓人們樂於購買一台實質上屬於舊款的手機。換句話說,就是滿足了喜新厭舊的心理,因為無論好壞,蘋果品牌的精髓不僅在於擁有,也在於炫耀,還在於讓周圍的人對你擁有了最新款產品這件事,產生渴望和嫉妒。

這當然只是一種說法而已,關於蘋果及iPhone的未來,還有成千上萬種說法。但在新iPhone上市之前的幾天裡,我會繼續琢磨這種理論。


資料來源:雷鋒網

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