Google 員工稱 Google 員工過於自信，太過與現實脫節

Google 無疑擁有著全世界最聰明的一群人，但 Google Fiber的工程師Avery Pennarun在自己的博客中透露，太多聰明人聚在一起也會有問題。這個問題就是這些人過於自信，與現實世界太過脫節。
Pennarun 對Google 員工的聰明顯然讚譽有加：

引用我不斷地為此地的這群人的聰明才智感到讚歎。總體而言，幾乎每一個人的聰明程度都令我感到驚奇或印象深刻。

但是，Pennarun 話音一轉：

引用聰明人有個問題，尤其是當你把他們放到一起的時候。這個問題是，他們擁有對幾乎所有事情進行辯解的能力。

Pennarun 解釋說，因為聰明人，尤其是學計算機的聰明人往往邏輯性很強，總會為了支撐其任何結論去尋找論據。而且這幫人往往迴避混沌、隨機、亂糟糟的現實世界，因為在這樣的世界裡，無法優雅地得出邏輯合理的結果。
而這個隨後又會對其生活理念造成誤導。

引用替成功的大公司工作讓你可以保持隔離。只要你願意，你可以忽略現實世界的一切不便利的事實。項目在市場的成功或失敗不太重要，重要的是它會不會被取消，這取決於你老闆的老闆的老闆的老闆的心血來潮，只有這個是你與外部世界唯一的、不可預知的關聯，因為他選或項目的決定似乎是半隨機性的，且肯定沒有考慮到你的貢獻質量。

這樣很容易就會導致你把所有的成功（項目未被取消）歸功於團隊的偉大，把所有的失敗（項目被取消）歸咎於別人的反复無常。像最終用戶、贏利能力這些因素極少會被考慮。這個項目不應該是可贏利的；只要大家上網的時間多了我們就會獲益，所以不需要贏利；我們可以用它來獲得更多的用戶數據。用戶是不高興，但那是因為他們不願意改變，等等，理由一大堆。

因此，Pennarum 認為Google 的人深受自負之害。因為這些人生活如此成功，所以認為自己做的一切都是成功的，理應得到積極的結果。
但實際上當今職場的一個最大社會問題是缺乏自信，所謂的冒充者綜合症（注：不久前介紹自己創業失敗感受的澳洲女孩Nikki Durkin 就是一位冒充者綜合症患者。）。得這種病的人不太確定世界上的一切事情都是合情合理的，因此進行辯解會比較困難。

但 Pennarun 說這些人是有價值的：

引用得冒充者綜合症的人是那些不確定在邏輯上證明了自己的聰明就足夠的人。這些人會看看自己周圍有沒有什麼不對的地方。直覺告訴他們，邏輯未必與現實一致。明顯合理的解決方案未必就能帶了快樂的客戶。這一點會令人不安，因為也許光有聰明是不夠的。冒充者綜合症就是你內心的聲音，告訴你並非所有東西都跟看起來一樣，有可能一瞬間就消失。而對所有事情都要進行辯解的人的問題就在於沒有傾聽這個聲音。

Google 嚴格的面試流程無疑能讓他們挑選到全世界最聰明的一群人，但是光有智商是不是足夠的呢？我們不知道。但這篇文章的對比也許能說明一些問題：

引用

為了進行對比，我們可以看看Google 的員工。 Google 的員工數大概是2 萬人到3 萬人之間，但由Google 員工創立的獨角獸卻更難找到。 Thiel 估計Google 員工成立的獨角獸公司大概只有1 到3 家，且沒有一家的估值接近100 億美元。

如果Google 的獨角獸公司數為2 的話，那麼就意味PayPal 以1/100 的人力達到了3.5 倍的效果。換句話說，PayPal 成員誕生十億美元公司的成功率是Google 的350 倍。

PayPal 幫的人也不可謂不聰明，這些人大都是斯坦福、香檳分校的精英。但是看他們的經驗中更多的是談到了關係網和友誼的建立對成功的作用。 Thiel 說，出自Google、微軟這些大公司的創業者有個問題，就是把一切都設想得很簡單，對困難估計不​​足，這也就是為什麼這些公司沒辦法像PayPal 那樣誕生出那麼多那麼好的公司的原因。姑且不論Pennarun 的這篇文章是否是因為個人遭遇而對整個公司的非理性吐槽，但他反應出來的東西的確值得每一位HR、員工與雇主深思。

[消息來源：apenwarr.ca, businessinsider.com]


資料來源：36Kr