創業初期四項不做的事
創業者,一定希望生意成功,愈做愈大,財源滾滾,因此,有紀律的創業者就會定一大堆要做的事,增加生意效率的事,跟著做包無死。但有時候,定下一大堆TO DO LIST,塞滿日程,並不一定就能提升公司營業額,掉轉諗諗,只要不要花時間做些對公司無益的事,可能已經省下不少時間。以下四項,一定要戒:
1. 免費
不少創業者都認為,開業初期最緊要搵客,蝕底下免費做都在所不計,最緊要搞好關係,只是免費這招其實是下策,對方願意光顧,主要是貪便宜,並不是真的欣賞你,而就算你做得好,對方慣了享受免費服務,日後收錢定會諸多挑剔,況且當你明知是免費工作,你花時精神時間也許會將價就貨,做壞自己招牌。所以,俾優惠是可以,最重要是質素,有質素就不要用免費做壞自己。
2. 比較
知己知彼,百戰百勝,是要你熟識行業及對手的優缺點,而非不斷與對手作比較,人家怎樣做,你就怎樣做,人家鬥平,你就減價,人家出禮,你送雙倍。你應該發掘自身長處,從而不斷擴展這個優點,才能戰勝對方,成為行業阿一,否則只會跟隨對方走,一世無出頭。
3. 雜務 做生意,好多時要做好多白紙黑字的文書工作,例如發單、追數、回覆電郵等,此等雜務又鎖碎又浪費時間,如果你正在不知不覺間掉入這個陷阱,要盡快抽身,將這些工作簡單化,例如找專人代理,設定FAQ代替電郵查詢,總之不要被大公司才有的行政工作,阻礙自己的時間。
4. 趕忙
我們當然希望用盡所有時間,做盡所有事情,結果什麼都做什麼都話做到,有客找你就明知無時間都接,結果迫到自己經常處於極度趕死線的狀態,這種工作狀況難以交到好貨,結果只能交行貨,反而得失客人。適當的工作量,才能發揮最大力量,有時候推掉一些單,才有充足時間對待每一個客人,同時令被推掉的客人,分清誰是莊誰是閒,是對方想找你,不是你渴求對方給你生意。