想知道瀏覽網站的人從那裡來？使用Google Analytic的UTM！
每天看著Google Analyitcs中流量這個數字，站長們一定很想知道究竟這些流量是從那裡來。在不作任何設定下，Google Analyitcs能夠把來源分為5類：
這5類來源每個都可獨立展開來看，即分析術語中的Drill Down。以Referral為例，Drill Down後可看到不同網站的流量來源，如discuss.com, hotfrog.com等。其他類別來源的Drill Down則不在此討論。
可能你會覺得，能夠Drill Down看到不同網站的流量已經足夠。但仔細想想，如果你在同一個網站佈置了2條Banners，你會不會想知道那條Banner的帶來的流量比較多？又或者，你send出了幾封不同的EDMs，你會不會想知道那封EDM吸引最多流量？如果你想知道以上2條問題的答案的話，那就不能只靠Google Analytic預設的來源分類，要手動加上UTM Code才能仔細地分析每個來源所帶來的流量。
UTM能夠追蹤的原理
Custom Campaign (UTM) Parameters是Google Analytic的一項重要功能，但在預設下是不會啟動，需要手動設置的。UTM的使用方法很簡單，就是把來源的名稱和細節放在你的網站的URL後面。例如，你在discuss.com.hk上seed了一條你網站的網址
那你要做的工作就是在這條URL後面加上來源資料，如
這樣，當用戶點擊這條URL到你的網站時，Google Analytic的代碼便會識辨你加在這條URL後面的來源資料，即「來源網站(source)是discuss.com.hk」及「這個來源的媒介(medium)是一個論壇(forum)」。
使用UTM URL Builders
當然，你不可以隨便加上source、medium等變數名稱在URL後面，因為Google Analytic的代碼只會識辨指定的變數名稱。這些變數名稱有5個：
廣告活動來源 *(utm_source)
把這些變數加上URL後，就會變成類似以下的URL：
這個長長的URL可以這樣理解：
utm_source=discuss.com.hk。這個來源是來自discuss.com.hk。
&utm_medium=banner。這個在discuss.com.hk上的點擊來源是一條Banner。
&utm_term=running+shoe。這個活動的關鍵字是跑鞋(running shoe)，即是Banner是關於跑鞋的。
&utm_campaign=christmas_promotion。這個活動是聖誕速銷，所以命名為Christmas Promotion。
只要落手做過幾次，多看幾次，其實不難理解。當然，要記住變數的正確名稱有點困難，故你可借助Google的UTM URL Builder來幫助建立。
UTM URL Builder： https://support.google.com/analytics/answer/1033867
再使用goo.gl的URL Shortner
再看看這條URL，的確有點長：
這樣縮短了看起來比較美觀，而且URL Shortner更具備了點擊統計的功能，十分實用。。
使用UTM做來源追蹤的實例
到此，我們已順利使用UTM來建立了完整的URL，Google Analytic的代碼也會正確收集這些來源數據。
以下部分，我會舉出2個例子，刺激一下大家使用UTM Code的情況。
例子1：
Forum Seeding。在Forum上發佈有關自己網站的Posts是十分普遍的做法。站長通常會在不同論壇，不同板塊貼出不同主題的Posts。這個時候，UTM就能幫助你了解那個Post的成效最好，帶來最多流量。這樣，你就可透過收集得來的數據，分析那個板塊的CTR最高，及了解那些關鍵字更能抓住使用者的眼球。
例子2：
EDM Campaign。Send EDM給客戶是有效推廣速銷活動的做法。但EDM中那一個部分的連結有最多的點擊，是商品A或是商品B？而這些透過EDM進來的人的質量如何？你可以透過為EDM的每一個部分的連結加上UTM Code，再分析那一部分的連結有最多的點擊，了解那一個產品最吸引客戶。不僅如此，你更可以在Google Analytic中使用Advanced Segmentation分隔出從EDM進來的人的流瀏狀況，如Page Views、Visit Duration等，了解透過EDM進來的人的質量。
以上說明的只是最簡單的UTM使用及應用方法，請先熟習這些方法。未來，我希望能再與大家分享更多使用UTM個深度分析的用法。順帶一提，下面「更多有關Frank Frank的Blog： http://frankwong.info」其實都加入了UTM Code，如果想test一下UTM的功能，可以按一下連結啊！(笑)
更多有關Frank Frank的Blog： http://frankwong.info
- Organic – 指流量是係搜尋器的自然搜尋結果中來，但預設下只包括Google。
- Paid – 指流量是從付費廣告而來，但預設下只包括Google Adwords的付費廣告。
- Referral – 指流量是從另一個網頁上的連結跳過來，如在Uwants.com上點擊了eachyoudesign.com的連結，便會歸類為Referral。
- Direct – 指的是使用者在流瀏器上直接鍵入網址進入網站。這個有點鬼異，因為EDM上的連結、部分付款廣告都會計算為Direct。
- Social (NEW) – 和Referral的原理一樣，不過Google Analytic會把Social Media網站的Referral流量抽出來獨立顯示。
這5類來源每個都可獨立展開來看，即分析術語中的Drill Down。以Referral為例，Drill Down後可看到不同網站的流量來源，如discuss.com, hotfrog.com等。其他類別來源的Drill Down則不在此討論。
可能你會覺得，能夠Drill Down看到不同網站的流量已經足夠。但仔細想想，如果你在同一個網站佈置了2條Banners，你會不會想知道那條Banner的帶來的流量比較多？又或者，你send出了幾封不同的EDMs，你會不會想知道那封EDM吸引最多流量？如果你想知道以上2條問題的答案的話，那就不能只靠Google Analytic預設的來源分類，要手動加上UTM Code才能仔細地分析每個來源所帶來的流量。
UTM能夠追蹤的原理
Custom Campaign (UTM) Parameters是Google Analytic的一項重要功能，但在預設下是不會啟動，需要手動設置的。UTM的使用方法很簡單，就是把來源的名稱和細節放在你的網站的URL後面。例如，你在discuss.com.hk上seed了一條你網站的網址
- http://frankwong.info
那你要做的工作就是在這條URL後面加上來源資料，如
- http://frankwong.info?source=discuss.com.hk&medium=forum
這樣，當用戶點擊這條URL到你的網站時，Google Analytic的代碼便會識辨你加在這條URL後面的來源資料，即「來源網站(source)是discuss.com.hk」及「這個來源的媒介(medium)是一個論壇(forum)」。
使用UTM URL Builders
當然，你不可以隨便加上source、medium等變數名稱在URL後面，因為Google Analytic的代碼只會識辨指定的變數名稱。這些變數名稱有5個：
廣告活動來源 *(utm_source)
- 必須提供這項資訊。使用 utm_source 來表示搜尋引擎、電子報名稱或其他來源。
- 範例：utm_source=discuss.com.hk
- 必須提供這項資訊。使用 utm_medium 來表示媒介，例如電子郵件或單次點擊出價。
- 範例：utm_medium=cpc
- 用於付費搜尋。您可以使用 utm_term 來表示此廣告的關鍵字。
- 範例：utm_term=running+shoes
- 用於 A/B 測試和指定內容廣告。使用 utm_content 來表示連到同一個網址的不同廣告或連結。
- 範例：utm_content=logolink 或 utm_content=textlink
- 用於關鍵字分析。使用 utm_campaign 來表示某項產品促銷或策略性廣告活動。
- 範例： utm_campaign=winter_sales
把這些變數加上URL後，就會變成類似以下的URL：
- http://frankwong.info/?utm_source=discuss.com.hk&utm_medium=banner&utm_term=running%20shoe&utm_campaign=christmas_promotion
這個長長的URL可以這樣理解：
utm_source=discuss.com.hk。這個來源是來自discuss.com.hk。
&utm_medium=banner。這個在discuss.com.hk上的點擊來源是一條Banner。
&utm_term=running+shoe。這個活動的關鍵字是跑鞋(running shoe)，即是Banner是關於跑鞋的。
&utm_campaign=christmas_promotion。這個活動是聖誕速銷，所以命名為Christmas Promotion。
只要落手做過幾次，多看幾次，其實不難理解。當然，要記住變數的正確名稱有點困難，故你可借助Google的UTM URL Builder來幫助建立。
UTM URL Builder： https://support.google.com/analytics/answer/1033867
再使用goo.gl的URL Shortner
再看看這條URL，的確有點長：
- http://frankwong.info/?utm_source=discuss.com.hk&utm_medium=banner&utm_term=running%20shoe&utm_campaign=christmas_promotion
- http://goo.gl/oLVgcR
這樣縮短了看起來比較美觀，而且URL Shortner更具備了點擊統計的功能，十分實用。。
使用UTM做來源追蹤的實例
到此，我們已順利使用UTM來建立了完整的URL，Google Analytic的代碼也會正確收集這些來源數據。
以下部分，我會舉出2個例子，刺激一下大家使用UTM Code的情況。
例子1：
Forum Seeding。在Forum上發佈有關自己網站的Posts是十分普遍的做法。站長通常會在不同論壇，不同板塊貼出不同主題的Posts。這個時候，UTM就能幫助你了解那個Post的成效最好，帶來最多流量。這樣，你就可透過收集得來的數據，分析那個板塊的CTR最高，及了解那些關鍵字更能抓住使用者的眼球。
例子2：
EDM Campaign。Send EDM給客戶是有效推廣速銷活動的做法。但EDM中那一個部分的連結有最多的點擊，是商品A或是商品B？而這些透過EDM進來的人的質量如何？你可以透過為EDM的每一個部分的連結加上UTM Code，再分析那一部分的連結有最多的點擊，了解那一個產品最吸引客戶。不僅如此，你更可以在Google Analytic中使用Advanced Segmentation分隔出從EDM進來的人的流瀏狀況，如Page Views、Visit Duration等，了解透過EDM進來的人的質量。
以上說明的只是最簡單的UTM使用及應用方法，請先熟習這些方法。未來，我希望能再與大家分享更多使用UTM個深度分析的用法。順帶一提，下面「更多有關Frank Frank的Blog： http://frankwong.info」其實都加入了UTM Code，如果想test一下UTM的功能，可以按一下連結啊！(笑)
更多有關Frank Frank的Blog： http://frankwong.info