不想第一眼就把訪客嚇跑? — 11個Landing Page的秘密
很多時候,Landing Page的質素直接影響到網頁的轉換率。優秀的Landing Page設計可以吸引到由Search Engine來的訪客進一步了解其網站,但設計差的Landing Page則會把訪客嚇跑,做成SEO Waste或廣告上的Click Waste。
以下列舉了11個優化Landing Page的秘密:
目標相關的秘密 (Landing Secret Page Targeting)
1. 來源的描述要和Landing Page高度一致
請不要以網站首頁做Landing Page!搜尋器的描述文字、廣告的圖象和文案都要和Landing Page高度一致,最佳做法是另外設計專屬的頁面以符合來源的描述。另外,很多研究都証明廣告活動的Landing Page最好以優惠或活動為基礎,因為只有以優惠或活動為基礎的Landing Page才能有著最佳的Call for Action能力。
2. 為每個Target Group的人設計一個專屬的Landing Page
不同Target Group的人有著不同特性,簡單如語言、地理上的不同,深層如行為上的不同。例如,一個鐘錶的Landing Page,年老的人可能會想看價錢高的鐘錶款式;年輕人則可能會想看比平宜的鐘錶款式。
3. 為每一個來源設計一個專屬的Landing Page
即使是同一個Target Group的人,不同來源也可能抱著不同的心態。在Facebook上心情可能輕鬆,見到廣告可能只是有興趣,暫時沒有強烈的需要,Landing Page可設計得資訊性一點;在Google上搜尋的人則不同,他們有著強烈的需要,Landing Page可設計得更煽情,也可提供更多的優惠。
4. 為手機用戶而設的Landing Page是必須的
這不用多說,大部分的用戶都使用手機瀏覽網頁,故為手機用戶而設的Landing Page是必須的。
測試頁面相關的秘密 (Landing Page Testing)
5. 第一步測試的頁面要有大落差 (radically different)
很多人以為A/B Test只可為2個頁面設定一個變數,其實這是不盡正確的。在測試的第一步時,頁面雖要有大落差(radically different),大落差指的是設計Layout、內容 (優惠 、活動等)上的差異。只有利用幾個有大落差的頁面,才可找到Landing Page大方向。如果一開始就只針對微細的地方進行測試,那就會看不清頁面的大方向。
6. 與Message一樣,測試也要source-specific 要分開每個來源進行測試,因為來源也是一個因素,會影響測試結果。如果A版本只target了女性 ,那B版本也只可target女性。
7. 只專注於對你有關的測試指標
不要只著眼於Click Rate或No. of Visit這2個指標,也不可專注於所有能收集的指標。只專注於對你有關的測試指標就好了。例如一個航空公司Summer Sales的活動,要專注的指標就可能是航班查詢數目。
8. 持續測試你的Landing Page
測試要持續,今天成功的Landing Page不保證明天會成功,要監察Landing Page的表現,數據表演變差的時候就要再進行測試加以改善。Marketing的一個定律是「改善是無止境的」。
常犯錯誤 (Common Mistakes)
9. 太早決定測試的優勝者
頁面測試必須要有足夠的流量數據做支持,雖然很難說測試多久才是最準確,不過測試2到3天就一定太短,建議最少測試一個星期,才可獲取足夠的流量數據作優化分析。
10. 多變數的測試
除第一步測試的頁面外,進一步的測試頁面都建議只設定一個變數,如只換顏色或只換標題文字。如果設定太多變數,兩者數據差異的成因便會無從稽考,測試頓變得沒有義意。
11. 以為Landing Page不用做SEO
Landing Page也要做SEO,請把Landing Page加到Sitemap內,以平常的方法為Landing Page做SEO。有經驗的SEO專家都知道Landing Page的SEO都會帶來更高的ROI。
**[來源] 以上的建議由ion interactive所研究,本來有25項,筆者只是簡化了成11項。
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