iPhone 6 被唱衰成這樣，為何依然大賣？
文/王新喜
iPhone6正式發布後到目前已有一段時間，iPhone6自發布後，有關蘋果外觀模仿HTC、大屏跟隨三星的吐槽不斷，關於蘋果硬件技術與工藝創新乏力的論調也一直在延續，業界輿論從針對關於蘋果新品發布的吐槽到痛罵中國黃牛全球掃貨搶購，而有關“彎曲門”、“頭髮門”進一步引發業界對iPhone6產品本身的質疑，而不久前的交通事故導致iPhone6完全爆炸燒傷用戶的新聞也引發業界關注。
近段時間來，備受全球關注的蘋果追捧者有之，但也同時陷入了“創新乏力”的負面評價的漩渦。有業界人士認為，儘管全新的iOS系統做出了或多或少的改變，但不可避免的是，業界的批評和唱衰聲音依然滾滾而來。
但iPhone6的銷量則呈現另一番境況。根據日前iPhone的區域分銷情況顯示，每一個國家市場的iPhone 6銷量與iPhone 5s相比都有了明顯的增長。其中，美國與歐洲分別增長了17%與20%。而拉丁美洲和中東其銷量增長比例高達50%。而在中國市場，據媒體報導，有近20%的iPhone 6通過運營商補貼賣出的，剩下的80%則是消費者以全價買下的。日前，由於iPhone 6太火爆，聯通出現供貨不足的情況而緊急補貨。另外，有分析師稱蘋果iPhone6年度銷售量或破五千萬大關。
外部缺乏可撬動蘋果生態模式的顛覆力
這其中的原因眾多，但一個最明顯的理由也是業界基本能達成的共識則是，蘋果雖然呈現出創新乏力的表徵，但可能依然是目前最好的手機。喬布斯那句“創新就是為了改變世界”雖然已成久遠的迴響，但這已經為蘋果定調，即iPhone重新定義了手機，深刻的改變了人們的生活方式。蘋果作為市場引領者唯一性的存在在用戶心中根深蒂固，這也是步入平庸的蘋果依然備受追捧的原因之一。
而更重要的是，雖然蘋果在技術工藝、硬件創新可能並未達到粉絲的預期，但在智能手機領域，卻也並未出現顛覆者可以撬動蘋果的生態模式或者可以讓蘋果的粉絲轉投另一陣營。我們看到，諾基亞的倒下，是來自兩大巨頭——蘋果的創新軟硬一體的創新能力與穀歌Android開放生態系統的顛覆力。當時幾乎所有手機傳統廠商倒向了更具備開放生態與體驗的Android聯盟，而高端用戶又倒向iOS系統，Symbian因此而衰落。而事實上，幾乎所有的巨頭的倒下，幾乎都是來自外部更強的對手從根本上顛覆了原有的市場領先者最為稱道的優勢與盈利模式。
目前來看，從中華酷聯小米到三星HTC索尼，目前也基本不具備與蘋果叫板的實力與軟硬件創新能力。在摩爾定律的作用下，智能機硬件發展到頂端，蘋果的唯一挑戰者三星的硬件優勢被削弱後，今年已連續三季度利潤下滑，唯一競爭對手的疲軟，反而使得蘋果在高端市場的品牌溢價更為凸顯。我們還看到，目前整個智能機市場在技術創新方面幾乎都陷入了瓶頸。因此，只要外部暫時沒有更優秀的軟件生態模式與硬件工藝創新能夠超越蘋果，蘋果就將依然牢牢圈住高端市場的手機用戶。
Android培養了智能機使用習慣，部分用戶轉投蘋果
正如前面所言，喬布斯稱iPhone重新發明了手機，也並非因為蘋果完全顛覆了以前手機，而是蘋果第一次將智能機的觸摸屏體驗推到高峰，其次是創造的應用生態改變了手機用戶的應用軟件使用習慣與娛樂體驗。 iPhone手機的硬件、外觀與iOS系統應用體驗，在追隨者與模仿者——Android的身上也幾乎完全體現出來。後來我們看到的Android 原型機與後來的iPhone全觸屏機並無太大區別。我們也能體會，喬布斯當初聲稱要摧毀Android所表達的憤怒。
但事實上，Android陣營雖然持續壯大，但是一個基本可達成共識的觀點是，Android在系統體驗上可能依然無法與iOS的流暢性與易用性相比。因為相對而言，Android陣營中廠商對於Android新系統的適配涉及到不同廠商的配合，不同機型的適配以及不同系統資源的要求，進而造成了Android系統的分化與體驗的差異。而蘋果封閉的軟硬一體化生態可以對iPhone手機進行統一的系統的升級與適配，做到對上線APP的嚴格審核確保安全，這也是確保iOS系統體驗簡潔優良的重要方面。
這也帶來了一個變化，即在智能手機興起與發展的時間風口，低收入用戶群體可能迫於經濟狀況，為了體驗智能機的革命性創新體驗而從功能機與鍵盤機改換全觸屏的智能機，而彼時的Android手機同樣可體驗到與蘋果類似的觸屏與創新體驗，同時又更具性價比，因此部分用戶會選擇Android。
但目前來看，手機用戶對於智能機的使用習慣已經完全成熟，與此同時，部分用戶對於Android手機的軟件與系統兼容性問題、卡頓、頻繁彈廣告、惡意程序等各種不好的體驗已經失去耐性。曾經有用戶評論筆者的文章表示，他從三星轉投蘋果不是為了iPhone手機的硬件，而是iOS系統。他不是對三星失望，而是對Android系統體驗的失望，所以他開始願意嘗試蘋果。這或許代表了一部分從Android轉投iOS系統的用戶的心聲。
另外一方面的因素則是國民收入的整體上升，蘋果的手機價位對於Android陣營中許多用戶而言，已不再是一個高企的數字。種種因素，導致用戶對於iPhone手機的需求在iPhone6發布的這個階段達到了一個爆發的節點，iPhone6的銷量增長也就順理成章了。
iPhone6與Android陣營手機並沒有在同一層面競爭
從另一個角度來看，我們看到，儘管如今的Android手機幾乎佔據了80%的市場份額。但事實上，蘋果在高端市場的市場份額並未受到衝擊。因為歸根結底，蘋果與Android手機幾乎並沒有在同一層面爭奪用戶，蘋果要圈住的是高端市場的用戶，而Android手機廠商絕大部分都在中低端廝殺，因此，手機廠商份額的變化更多的是Android陣營中變化，而競爭最慘烈的地方也是發生在Android陣營中的中低端市場。
iPhone手機與整個Android系統手機大致是處於兩條不同的平行線。即使在三星最輝煌的時刻，也僅有三星Galaxy S系列與Note系列的幾款大屏高端手機可以從蘋果口中艱難搶食。而如今iPhone 6 Plus推出之後，已經攔截了三星在高端市場的優勢。
而我們再來回顧，當年為何所有的傳統手機廠商都選擇進入Android陣營而沒有選擇諾基亞的塞班系統？因為從本質上來看，諾基亞的主打用戶群則是高、中、低端的所有用戶領域，而且主流用戶群還是中低端用戶。諾基亞企圖依靠Symbian系統進而圈住所有傳統手機廠商號令天下，但這卻是與所有中低端傳統廠商正面為敵。
而谷歌推出Android開放操作系統，卻並不涉足手機硬件製造行業，與傳統廠商沒有正面的市場衝突，相對更為中立，缺乏操作系統優勢的傳統廠商選擇Android系統顯然順理成章。而彼此的蘋果在技術創新與時尚科技方面更為耀眼，憑藉iOS優良體驗在高端市場的圈住了用戶與大量應用開發商，有效生存了下來。當中低端用戶倒向了Android，高端用戶倒向了iOS，應用開發商也做出了同樣的選擇，諾基亞走向衰敗也在情理之中。
因此可以看出，蘋果時尚科技的調性與明確的高端市場定位確保了其高利潤，而且避開了慘烈的中低端廝殺。從目前的狀態來看，三星極有可能滑入中低端與中華酷聯小米廝殺。因此，可以說，在高端市場，如果沒有一種生態模式與技術創新優勢可以超越蘋果，蘋果就基本可以穩固的守住自己的蛋糕。而與此同時，隨著國民收入漸漲，卻又不斷有中低端用戶從Android陣營進入iOS領域。從以上的分析可以看出，iOS始終都作為蘋果保持核心競爭力的一張極為有效的王牌，這是平庸的蘋果還能保持銷量持續不斷增長的內在因素。
在此之外，我們還可以找到一些原因，比如更具備開放性與個性化的90後與00後對時尚科技的追逐相比80後有過之而無不及，而不少歐美甚至國內的中產家庭的孩子，均早早就接觸了蘋果的系列硬件設備，對蘋果產品有更高的認知度與品牌情感。這是蘋果的未來用戶，也是蘋果比較難討好的用戶，蘋果的優勢是，培養了未來一代對蘋果品牌的感情，但也必須要不斷創新來討好未來用戶的個性化的需求。
今天蘋果的銷量增長是暮年的迴光返照還是預示著蘋果未來更好的前景，一切都不好定論，但目前已被業界認為已陷入“創新者窘境”的蘋果未來必須要有新的亮點來達到消費者的預期，這是毋庸置疑的。
有一個觀點筆者在此依然重申，即iPhone系列手機硬件是支撐蘋果品牌與軟硬一體化生態佈局整座大廈的基石。已經擁有5億硬件用戶的蘋果可以說已經具備了連接一切的用戶基礎，但無論是連接汽車的CarPlay，還是“連接健康”的Healthkit，或者是連接家庭設備的Homekit。
iOS雖然是蘋果保持核心競爭力的王牌，但蘋果連接一切的基礎在於iPhone硬件未來的銷量，未來iPhone系列手機硬件只有在依然能圈住足夠多用戶的前提下，才能確保蘋果以iOS為核心的軟硬一體生態佈局的有效性，這取決於蘋果是否能有效掌控未來用戶與需求。而蘋果的基因決定持續的創新能力才會讓蘋果未來之路走得更長遠。
作者微信公眾號：熱點微評（redianweiping)
資料來源：虎嗅網
iPhone6正式發布後到目前已有一段時間，iPhone6自發布後，有關蘋果外觀模仿HTC、大屏跟隨三星的吐槽不斷，關於蘋果硬件技術與工藝創新乏力的論調也一直在延續，業界輿論從針對關於蘋果新品發布的吐槽到痛罵中國黃牛全球掃貨搶購，而有關“彎曲門”、“頭髮門”進一步引發業界對iPhone6產品本身的質疑，而不久前的交通事故導致iPhone6完全爆炸燒傷用戶的新聞也引發業界關注。
近段時間來，備受全球關注的蘋果追捧者有之，但也同時陷入了“創新乏力”的負面評價的漩渦。有業界人士認為，儘管全新的iOS系統做出了或多或少的改變，但不可避免的是，業界的批評和唱衰聲音依然滾滾而來。
但iPhone6的銷量則呈現另一番境況。根據日前iPhone的區域分銷情況顯示，每一個國家市場的iPhone 6銷量與iPhone 5s相比都有了明顯的增長。其中，美國與歐洲分別增長了17%與20%。而拉丁美洲和中東其銷量增長比例高達50%。而在中國市場，據媒體報導，有近20%的iPhone 6通過運營商補貼賣出的，剩下的80%則是消費者以全價買下的。日前，由於iPhone 6太火爆，聯通出現供貨不足的情況而緊急補貨。另外，有分析師稱蘋果iPhone6年度銷售量或破五千萬大關。
外部缺乏可撬動蘋果生態模式的顛覆力
這其中的原因眾多，但一個最明顯的理由也是業界基本能達成的共識則是，蘋果雖然呈現出創新乏力的表徵，但可能依然是目前最好的手機。喬布斯那句“創新就是為了改變世界”雖然已成久遠的迴響，但這已經為蘋果定調，即iPhone重新定義了手機，深刻的改變了人們的生活方式。蘋果作為市場引領者唯一性的存在在用戶心中根深蒂固，這也是步入平庸的蘋果依然備受追捧的原因之一。
而更重要的是，雖然蘋果在技術工藝、硬件創新可能並未達到粉絲的預期，但在智能手機領域，卻也並未出現顛覆者可以撬動蘋果的生態模式或者可以讓蘋果的粉絲轉投另一陣營。我們看到，諾基亞的倒下，是來自兩大巨頭——蘋果的創新軟硬一體的創新能力與穀歌Android開放生態系統的顛覆力。當時幾乎所有手機傳統廠商倒向了更具備開放生態與體驗的Android聯盟，而高端用戶又倒向iOS系統，Symbian因此而衰落。而事實上，幾乎所有的巨頭的倒下，幾乎都是來自外部更強的對手從根本上顛覆了原有的市場領先者最為稱道的優勢與盈利模式。
目前來看，從中華酷聯小米到三星HTC索尼，目前也基本不具備與蘋果叫板的實力與軟硬件創新能力。在摩爾定律的作用下，智能機硬件發展到頂端，蘋果的唯一挑戰者三星的硬件優勢被削弱後，今年已連續三季度利潤下滑，唯一競爭對手的疲軟，反而使得蘋果在高端市場的品牌溢價更為凸顯。我們還看到，目前整個智能機市場在技術創新方面幾乎都陷入了瓶頸。因此，只要外部暫時沒有更優秀的軟件生態模式與硬件工藝創新能夠超越蘋果，蘋果就將依然牢牢圈住高端市場的手機用戶。
Android培養了智能機使用習慣，部分用戶轉投蘋果
正如前面所言，喬布斯稱iPhone重新發明了手機，也並非因為蘋果完全顛覆了以前手機，而是蘋果第一次將智能機的觸摸屏體驗推到高峰，其次是創造的應用生態改變了手機用戶的應用軟件使用習慣與娛樂體驗。 iPhone手機的硬件、外觀與iOS系統應用體驗，在追隨者與模仿者——Android的身上也幾乎完全體現出來。後來我們看到的Android 原型機與後來的iPhone全觸屏機並無太大區別。我們也能體會，喬布斯當初聲稱要摧毀Android所表達的憤怒。
但事實上，Android陣營雖然持續壯大，但是一個基本可達成共識的觀點是，Android在系統體驗上可能依然無法與iOS的流暢性與易用性相比。因為相對而言，Android陣營中廠商對於Android新系統的適配涉及到不同廠商的配合，不同機型的適配以及不同系統資源的要求，進而造成了Android系統的分化與體驗的差異。而蘋果封閉的軟硬一體化生態可以對iPhone手機進行統一的系統的升級與適配，做到對上線APP的嚴格審核確保安全，這也是確保iOS系統體驗簡潔優良的重要方面。
這也帶來了一個變化，即在智能手機興起與發展的時間風口，低收入用戶群體可能迫於經濟狀況，為了體驗智能機的革命性創新體驗而從功能機與鍵盤機改換全觸屏的智能機，而彼時的Android手機同樣可體驗到與蘋果類似的觸屏與創新體驗，同時又更具性價比，因此部分用戶會選擇Android。
但目前來看，手機用戶對於智能機的使用習慣已經完全成熟，與此同時，部分用戶對於Android手機的軟件與系統兼容性問題、卡頓、頻繁彈廣告、惡意程序等各種不好的體驗已經失去耐性。曾經有用戶評論筆者的文章表示，他從三星轉投蘋果不是為了iPhone手機的硬件，而是iOS系統。他不是對三星失望，而是對Android系統體驗的失望，所以他開始願意嘗試蘋果。這或許代表了一部分從Android轉投iOS系統的用戶的心聲。
另外一方面的因素則是國民收入的整體上升，蘋果的手機價位對於Android陣營中許多用戶而言，已不再是一個高企的數字。種種因素，導致用戶對於iPhone手機的需求在iPhone6發布的這個階段達到了一個爆發的節點，iPhone6的銷量增長也就順理成章了。
iPhone6與Android陣營手機並沒有在同一層面競爭
從另一個角度來看，我們看到，儘管如今的Android手機幾乎佔據了80%的市場份額。但事實上，蘋果在高端市場的市場份額並未受到衝擊。因為歸根結底，蘋果與Android手機幾乎並沒有在同一層面爭奪用戶，蘋果要圈住的是高端市場的用戶，而Android手機廠商絕大部分都在中低端廝殺，因此，手機廠商份額的變化更多的是Android陣營中變化，而競爭最慘烈的地方也是發生在Android陣營中的中低端市場。
iPhone手機與整個Android系統手機大致是處於兩條不同的平行線。即使在三星最輝煌的時刻，也僅有三星Galaxy S系列與Note系列的幾款大屏高端手機可以從蘋果口中艱難搶食。而如今iPhone 6 Plus推出之後，已經攔截了三星在高端市場的優勢。
而我們再來回顧，當年為何所有的傳統手機廠商都選擇進入Android陣營而沒有選擇諾基亞的塞班系統？因為從本質上來看，諾基亞的主打用戶群則是高、中、低端的所有用戶領域，而且主流用戶群還是中低端用戶。諾基亞企圖依靠Symbian系統進而圈住所有傳統手機廠商號令天下，但這卻是與所有中低端傳統廠商正面為敵。
而谷歌推出Android開放操作系統，卻並不涉足手機硬件製造行業，與傳統廠商沒有正面的市場衝突，相對更為中立，缺乏操作系統優勢的傳統廠商選擇Android系統顯然順理成章。而彼此的蘋果在技術創新與時尚科技方面更為耀眼，憑藉iOS優良體驗在高端市場的圈住了用戶與大量應用開發商，有效生存了下來。當中低端用戶倒向了Android，高端用戶倒向了iOS，應用開發商也做出了同樣的選擇，諾基亞走向衰敗也在情理之中。
因此可以看出，蘋果時尚科技的調性與明確的高端市場定位確保了其高利潤，而且避開了慘烈的中低端廝殺。從目前的狀態來看，三星極有可能滑入中低端與中華酷聯小米廝殺。因此，可以說，在高端市場，如果沒有一種生態模式與技術創新優勢可以超越蘋果，蘋果就基本可以穩固的守住自己的蛋糕。而與此同時，隨著國民收入漸漲，卻又不斷有中低端用戶從Android陣營進入iOS領域。從以上的分析可以看出，iOS始終都作為蘋果保持核心競爭力的一張極為有效的王牌，這是平庸的蘋果還能保持銷量持續不斷增長的內在因素。
在此之外，我們還可以找到一些原因，比如更具備開放性與個性化的90後與00後對時尚科技的追逐相比80後有過之而無不及，而不少歐美甚至國內的中產家庭的孩子，均早早就接觸了蘋果的系列硬件設備，對蘋果產品有更高的認知度與品牌情感。這是蘋果的未來用戶，也是蘋果比較難討好的用戶，蘋果的優勢是，培養了未來一代對蘋果品牌的感情，但也必須要不斷創新來討好未來用戶的個性化的需求。
今天蘋果的銷量增長是暮年的迴光返照還是預示著蘋果未來更好的前景，一切都不好定論，但目前已被業界認為已陷入“創新者窘境”的蘋果未來必須要有新的亮點來達到消費者的預期，這是毋庸置疑的。
有一個觀點筆者在此依然重申，即iPhone系列手機硬件是支撐蘋果品牌與軟硬一體化生態佈局整座大廈的基石。已經擁有5億硬件用戶的蘋果可以說已經具備了連接一切的用戶基礎，但無論是連接汽車的CarPlay，還是“連接健康”的Healthkit，或者是連接家庭設備的Homekit。
iOS雖然是蘋果保持核心競爭力的王牌，但蘋果連接一切的基礎在於iPhone硬件未來的銷量，未來iPhone系列手機硬件只有在依然能圈住足夠多用戶的前提下，才能確保蘋果以iOS為核心的軟硬一體生態佈局的有效性，這取決於蘋果是否能有效掌控未來用戶與需求。而蘋果的基因決定持續的創新能力才會讓蘋果未來之路走得更長遠。
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