1985 年喬布斯被趕走冤不冤？

歷史總是用結果説話。當一個人創造了能夠被稱為“奇蹟”的事蹟時，他的一切似乎都成了這個奇蹟的原因，一切也都因為那個結果而變得合理和理所應當。
站在2015年這個時點回想1985年，神一樣的喬布斯竟然被蘋果公司董事會趕走了，我們該如何解讀那個決定？我想大部分人都會認為，天才的喬布斯是被一羣蠢蛋給趕走的，董事會那幫人毀了蘋果，直到12年後喬幫主王者歸來，蘋果才又成為蘋果。在這個故事裏，喬布斯是受了委屈的天才，斯卡利則是一個只會賣糖水的傻子，而蘋果，是被斯卡利給毀掉的。

歷史的真相真是如此嗎？讓我們來看看當時發生了什麼。

也許大多數人認為，喬布斯是蘋果公司的創始人，所以他也是公司的CEO，但事實是喬布斯其實直到1997年才成為蘋果公司的臨時CEO，2000年才成為蘋果的正式CEO。沒錯，這就是事情的真相。

蘋果公司在1977年1月3日完成的正式公司註冊，在此之前，喬布斯和沃茲只能説是在“做生意”，蘋果公司在法律意義上還沒有誕生。喬布斯和沃茲當時都非常年輕，他們有一個有遠見，看到了個人電腦將會改變世界，一個能將這種眼光變成實實在在的產品，但是他們並不知道如何去運作一家公司。馬庫拉是一位天使投資人，他投資並加盟了蘋果，幫助初創的蘋果制定了完整的公司戰略和經營計劃。事實上，馬庫拉相當於喬布斯在商業上的導師，也是蘋果公司當時真正的掌舵人。
（右邊是喬布斯的商業導師馬庫拉。）

從一開始，馬庫拉就向喬布斯和沃茲指出他們並不適合管理公司，必須聘請有經驗的人出任CEO。1977年2月，蘋果的第一位CEO邁克·斯科特加盟，他是國家半導體公司的一位職業經理人。每一位蘋果的CEO後來都會發現，處理和創始人喬布斯的關係將會是一場噩夢。

（蘋果首任CEO斯科特）

喬布斯是一個什麼樣的人呢？一方面他是一個天才，具有常人所沒有的遠見，他知道如何做出來人們真正喜歡的產品，他追求完美，對細節吹毛求疵，但又往往被證明是對的，他還有強大的“現實扭曲力場”，總是能夠説服別人聽從自己的意見。但是另一面，也正是因為他的天才和對自己的強大自信，他又是一個非常難以相處的人，他對待同事的態度粗暴、尖刻、沒有耐心，他經常朝令夕改，不尊重別人的意見。我們可以説這是天才的特權，因為他們比普通人聰明太多了，但是在帶領一家人數眾多的龐大公司時，這些性格上的特點都將成為致命的缺陷。

1981年7月，第一任CEO斯科特任期屆滿，因為沒有做出太出色的成績，馬庫拉沒有挽留他，親自出任CEO，同時也開始了尋找下一任CEO的工作。喬布斯親自出馬，請來了百事可樂的約翰·斯卡利，那句著名的“你是想賣一輩子糖水，還是想要改變世界”就出自這裏。1983年4月，斯卡利上任蘋果CEO，距離喬布斯離開蘋果還有2年零5個月的時間，距離他自己離開還有10年時間。

喬布斯之所以願意去請斯卡利，在很大程度上是因為斯卡利和斯科特不同，他是喬布斯的“粉絲”，在斯卡利心中喬布斯是一個偶像，他曾經在就職演講的時候這樣説：“如果你們問我為什麼來蘋果公司，只有一個原因，那就是可以和史蒂夫一起公司。我把他看出是我們國家在這個世紀裏一個真正偉大的人物。”喬布斯認為和這樣一個人合作，他就能夠自由的做自己想做的事情了，但後來的事實證明這兩個人對各自的判斷都錯了，斯卡利沒有那麼聽話，喬布斯也沒有那麼完美。
（右邊是斯卡利）

剛開始的時候，兩人經歷了一段蜜月期。1984年1月22日，蘋果在超級碗播出了著名的《1984》廣告，就是一個少女拿着大錘掄老大哥的那個廣告。1月24日，著名的麥金託什機以一種非常喬布斯的方式向世人揭開面紗，它竟然“開口”説話了：“嗨，大家好，我是麥金託什機。能夠從那個袋子裏鑽出來真是太美妙了。我現在還不太習慣對着這麼多人講話，但我要與你們分享一句至理名言，這是我第一次遇見一台IBM的大型機時想到的：不要信任一台你提不動的計算機。”

（現在看麥金託什仍然讓人感覺未來範兒十足呢）

在麥金託什發佈之後的100天裏，銷售情況非常良好，據喬布斯説總共賣出了7萬台，相信這是喬布斯強大的營銷才能和現實扭曲立場所帶來的結果。喬布斯樂觀的估計，麥金託什將會在1984年賣出50萬台，但那只是他的估計。他預測，在下半年麥金託什每月將會售出8萬台，於是他説服斯卡利放手一博，擴大投資增加產能。

但事實是，麥金託什每個月的銷量只有2萬台，喬布斯的預測出錯了。雖然麥金託什採用了新一代的圖形操作界面，比IBM PC領先一代，但是它有兩個致命的缺陷，一是內存容量太小，二是應用軟件太少。也就是説，它是一個華而不實的玩具。對於這種現象，並非沒有人提醒過喬布斯，但那個時候的喬布斯對自己的判斷力自信到極點，他認為自己知道市場需要什麼樣的產品。喬布斯的摯友、市場部負責人麥克·默裏如此形容喬布斯：“史蒂夫所做的市場調查就是每天早上看一看鏡子裏的自己。”

麥金託什銷量的下降，使得蘋果公司的很多內部管理問題暴露了出來。麥金託什是喬布斯主管的部門，喬布斯利用自己的權威給麥金託什分配了非常多的資源，工程師的收入比Apple II部門高很多，這讓Apple II的員工很受傷，因為他們為公司貢獻了70%的收入和大部分利潤，卻得不到應有的尊重和回報。1985年初，對此非常不滿的另一個蘋果創始人沃茲離開了公司，一些公司高層也相繼離職，總共有幾十位工程師辭職。
（蘋果的另一個創始人沃茲尼亞克也選擇了離開）

不僅是Apple II部門對喬布斯不滿，他自己的麥金託什部門也對他不滿意。喬布斯是那種喜歡直接指揮的管理者，他經常直接過問員工的具體工作，而且又總是朝令夕改，讓員工感到無所適從，不少人跑去和斯卡利抱怨。斯卡利把這些抱怨告訴了喬布斯，喬布斯説：“別擔心，我知道我在做什麼，相信我，這是正確的道路。”斯卡利説：“可是員工並不認為這是正確的道路。”喬布斯輕蔑的説：“他們不懂。”這就是喬布斯，一個對自己無比自信的人，在他眼中，可能那些無法理解自己的人都是傻瓜。

暗流開始湧動。蘋果市場部的負責人麥克·默裏是喬布斯的心腹，對喬布斯忠心耿耿，沒想到他卻開始謀劃一場讓喬布斯下崗的政變。1985年初，默裏對斯卡利説，應該考慮讓喬布斯從麥金託什總經理的崗位上離職了。這話從默裏的口中説出，讓斯卡利意識到現在事情確實很嚴重了。
傑伊·埃利奧特是蘋果的人力資源副總裁，他這樣評價喬布斯：“史蒂夫的目光很長遠，可以達到1000英里，但他卻看不見每一英里的詳細情況，他不明白只有走好每一英里，才有可能達到1000英里。他天才般的商業頭腦是因為他的目光長遠，而他之所以衰落也是因為他的目光長遠。”

董事會對於喬布斯越權指揮也變得忍無可忍。4月10日，斯卡利向董事會提出免去喬布斯在麥金託什部門的總經理職務，否則他就辭職。董事們分別找兩人進行調解，最終的結果是董事們都站在了斯卡利一邊，他們同意斯卡利的建議。

5月23日，斯卡利計劃飛往中國，這時候有人告訴斯卡利，喬布斯準備趁他不在的時間把他趕走。斯卡利立刻取消了行程，第二天上午9點，他在高層管理者會議上正面質詢喬布斯：“聽説你要把我從公司趕走，這是不是真的？”

喬布斯為此已經暗中活動了很多天，他和高層經理們打招呼，希望用高層經理逼宮的方式迫使董事會屈服，從而趕走斯卡利。然而事實是，每個發言的高層經理都表示自己會支持斯卡利而不是喬布斯。面對眾叛親離的場面，喬布斯哭着摔門而去。
5月31日，斯卡利正式簽署文件接觸了喬布斯在麥金託什的總經理職務。後來，喬布斯又發動了幾次“復辟”行動，不過都沒有得到支持。最後在9月17日，喬布斯正式從蘋果離職。走的時候，他帶走了幾位忠心於他的非常重要的高級工程師和高管。

對於斯卡利，喬布斯始終都沒有原諒，他認為是他毀了蘋果。但斯卡利也沒有喬布斯所説的那麼不堪，他帶領蘋果從幾億美元銷售額的公司成長為百億美元的公司，這其實給未來喬布斯的迴歸奠定了物質基礎。

在這個故事當中，我倒認為恰恰是斯卡利成就了後來的喬布斯。1985年的喬布斯和1997年的喬布斯同樣具有常人所未有的遠見和天賦，但不同的是，當時年僅30歲的他實在是過於自負了，輕而易舉的成功讓他失去了反思自我的能力。當公司因為他自己的失誤而陷入困境的時候，他非但沒有意識到那是自己的問題，反而把責任都推到斯卡利的身上。這是天才人物常有的問題，他們極度自信，從來不覺得自己有可能犯錯，當別人和自己觀點不同時就認為別人愚蠢，當事情被搞砸的時候總認為只有自己才能力挽狂瀾（殊不知問題就是由他自己一手造成的）。

正是因為斯卡利給了喬布斯一道深深的傷疤，才讓喬布斯真正的開始了對自我的反思，讓他有了“stay hungry , stay foolish”這樣的感悟，讓他懂得了自己並不是神，讓他知道自己也會犯錯。正是因為離開蘋果那12年“平庸”的經歷（其實也不平庸了），讓1997年王者歸來的那個喬布斯變得成熟起來，從一個一流的產品經理蜕變成為一個真正合格的CEO。如果斯卡利沒有讓喬布斯走人，他還繼續留在蘋果會怎麼樣？我猜喬布斯也會變得和後來一樣偉大，但是在那之前，他一定會遭遇另外一場痛徹心扉的挫折，即便斯卡利不給他那一刀，也會有別人給他。

本文誕生於喬布斯創造的Macbook Air筆記本。本文作者明道副總裁，公眾號為xuwei0418


資料來源：虎嗅網