十億美元級 “獨角獸” 企業養成指南
編譯者注:本文源自Medium,原文在發文後短短3天時間內已經獲得了493個推薦,中文版本由天地會珠海分舵進行編譯。作者通過組織160位專家對100多個著名的企業的成功規律進行了深入的研究,然後對這些“獨角獸“級別的企業的成功經驗進行了總結。
我們當前正處在一個創造着空前價值的時代,該時代的標誌就是“獨角獸”級別公司的逐漸增多,獨角獸——一個可以迅速達到十億級別以上市值的公司。當權威們再一次質疑“我們是否正處於泡沫之中?"時,企業家們提出的更多的是一個更實在的問題:“究竟有什麼祕密可以讓一個稚嫩的初創企業成長成一個獨角獸級別的企業呢?“。如下圖所示,當前已經有不少的創業者逐漸找到了破解該祕密的方法,因為這些公司大大縮短了從成立到成長為十億級別市值的公司的時間。
“獨角獸”這個對十億市值級別公司的稱謂,來自於風投人物Aileen lee在2013年11月份的一篇描述創業種子期該如何向市值十億級別的公司學習的文章《歡迎加入獨角獸俱樂部:從十億級別公司身上學習創業》,所以從那時起,獨角獸這個名字就開始滲入並風靡創業界。現在一個初創企業迅速變成一個獨角獸級別的公司其實不再是一個天方夜談的神話,已經有不少如Slack這樣的公司順利的進入了獨角獸行列。
當人們都撓破頭皮的想打造出一個獨角獸級別企業的時候,卻很少有人理性的去認真進行全面的研究調查分析“對方究竟是如何成為獨角獸級別企業的?”或者“為什麼他們可以做的如此出色呢?”。 碰巧我和Mike Malone以及Yuri van Geest最近寫的一本書上剛好對這個問題進行了深入的探索,並親自總結出了一個扼要的關於如何成長成一個獨角獸級別企業的創業指南。
經過深入的調研,我們得出了這樣的一個結論:獨角獸級別企業已經找到一個可以將它們的企業以一種全新方式進行擴展的方法。
在過去的數十年時間裏,技術產業已經學會了如何對相應的技術進行擴展。一個初創企業可以眨眼間就獲得成千上萬個用户。用户有了,那麼現在剩下的問題是如何將企業的組織架構進行相應的擴展以滿足服務大量用户所帶來的需求,這種組織的擴展從來都需要有一個線性的、且循序漸進的邁進過程。
我們此前投入了3年時間對這種現象進行了深入的研究,期間我們找出了百多個我們認為夠格的“指數企業“進行了深入的研究。從中我們得出的最基本的結論是:這些公司的可擴展性(編者注:往下可以看到更多有關這種可擴展性的描述,比如Uber的將企業功能進行擴展,將乘客和司機的交互這種業務剝離出來,完全交給乘客和司機進行處理,從而大幅度的降低了邊際成本)是同行其他企業的至少十倍。
比如,一個典型的如美國強生和寶潔這種做消費型包裝產品的企業,它們從一個創意到新產品在沃爾瑪上架所需要的時間是300天。而“指數企業“行列的領頭羊之一Quirky,完成同樣的過程只需要29天的時間。這很大的一部分原因就是Quirky將很大一部分業務功能進行了擴展,將那些並不是自己必須要做的事情交給了別人,甚至客户來解決,從而大大的提高了效率以及降低了邊際成本。
而這説的還只是傳統產業的情況了,我們還沒有提及那些新潮的互聯網-軟件-免費增值-社交-遊戲類型的這些新型產業了。
本文最後列出了我們花了很大心血進行調研所得出的100個滿足“指數企業“要求的全球企業的排名。大家可以在需要的時候進行查看。
下面説説我們是如何進行排名的。我們首先開展一個調查來找出那些滿足我們的核心擴展性指標的企業——我們將該指標稱為“指數係數”。然後我們會和我們散佈在45個國家的160位專門研究“指數企業“的專家一塊進行相應的研究。我們研究的對象都是2005年之後創建的那一大批重量級企業,然後根據調研結果對它們進行排名,過程中我們也許偶爾會對那些我們特別熟悉的公司增加相應的權重(比如我之前就在雅虎工作過,所以嘛……),因為我們非常清楚它們的運作方式。最後我們還會考慮上其他的補充因素(位置,僱員數量,所覆蓋的行業,等等)。
究竟存在有哪些指數級別企業呢?
排在首位的非GitHub莫屬了。滿分84分,GitHub獲得了最高的76分。對外,GitHub有着一個宏偉的變革性目標(MTP),他們稱之為“社會編程“,這個目標讓他們深深的影響着它們的社區,並驅使他們闖勁十足的實現更好的算法來滿足大量用户的需求。必要時,他們還可以驅使他們的員工/資源去拓 展它們整個組織的疆域。對內,他們使用的是OKR(目標與關鍵成果法)管理架構,對此他們有着深厚的經驗。他們樂於不斷的接受挑戰。他們的成員之間通常以 匿名的方式並大量使用社羣協作工具來進行合作。這個調查所權衡的排名因素(編者注:指的就是“數級係數”,非常優秀的可擴展性。進可攻:大量的用户在為這個代碼社區做貢獻,要在Github的基礎上擴展其他的業務根本不需要Github的員工自己費思量;退可守:大量的成員都是通過社羣協作工具進行工作的,基本上不需要消耗其他額外的成本。)就非常顯而易見,無需畫蛇添足了。
在這次調研過程中,我們發現“指數企業“和“獨角獸級別企業“之間有着很高的重合度。在所有列出來的100家“指數級別企業“中,“獨角獸級別企業“這些市值十億美金以上的企業佔據了35個席位。
也就是説,我們給出來的100個企業中,十億級別的企業佔據了整整35%的比例,這和Aileen Lee以及財富雜誌所給出來的數據竟然是完全一致的。下面我們進行更進一步的分析。
按僱員數量來分——
在我們調研的100家企業中,其中65家企業的僱員是在11到500個僱員的規模的,沒有更低的了。
按地理位置分佈來分——
按成立時間來分——
各個主要的“指數企業“的成立時間都不會超過10年。這就意味着該列表中的大部分企業還沒有完全處於他們的巔峯時期。而這同時也意味着初創企業更有機會成為“指數企業”,因為前面提到的這些楷模企業都還處於初創階段。
這100個企業所覆蓋的前5個代表性行業有:社交/博客/信息,電商,金融,IT&雲,遊戲/娛樂,最後是以LinkedIn為代表的人才需求類行業。
如何建立一個獨角獸/指數級別的企業
如果正在查看本文的看官您是個創業者,毫無疑問您的下一個問題將會是,“如何才能做到這些呢?“ 根據我們的調研結果,我們給大家打造了一個10步走的機制來指引大家該如何建立一個高度可拓展的企業:
- 選擇一個雄偉的變革性的目標,如Google的“將世界上的信息都組織起來“,或者如Quirky的“讓發明創造變得觸手可及“。所有這些我們發現的指數級別企業都有着這樣一個雄偉且變革性的目標。
- 創建或者加入一個與你行業相關的優秀社區(請參考Meetup!)。Chris Anderson的DIY Drones社區就是一個非常好的例子。裏面有超過50,000個喜歡DIY的成員。在一個初創公司初期,一個優秀的社區除了不能幫你設定你的目標之外, 所有其他事情基本上都可以解決。
- 組建一個創業團隊(4個人的初創團隊應該是一個最優選擇)。我們建議成員由一個有遠見的人,一個用户體驗專家,一個專家級別的工程師,以及一個業務/財務專家組成。
- 選擇一個具有突破性的可以帶來比起當前已有同類產品帶來超過10倍大小改進的創意。
- 建立好你的商業模式畫布(請參考精益創業)。這個簡單的流程可以讓你快速生成商業模式應該考慮的九個關鍵因素(包括合作關係,銷售渠道, 獨特價值主張(USP)等)。
- 找出你的商業模式——基本上就是找出你該如何從中獲利的途徑。僅供參考,現在很多初創公司都在推出一些專門針對傳統公司的新型商業模式(如Netflix網飛公司的商業模式就是專門針對傳統的電影行業)。
- 打造出你的最簡可行產品(MVP)。怎麼樣的最簡可行的功能可以讓你快速將產品推向市場並快速獲取用户的反饋?注意很多非常成功的互聯網公司(如 Twitter, Foursquare, Facebook)在開始的時候他們的產品功能都是非常簡陋的——從設計到用户交互,到處到充訴着各種問題。但是他們都從快速反饋並進行快速迭代的進程中將他們的產品做得異常的成功。
- 驗證市場&銷售渠道。Groupon公司曾經在一個城市中投入了18個月的時間來反覆試驗並摸索出一條行得通得市場和銷售渠道,然後快速的在其他城市進行拷貝並獲得巨大的成功。
- 考慮儘量讓關鍵性業務功能脱離公司獨立運行(比如,Uber處理的關鍵性業務主要就是乘客的打車需求和司機的接收訂單進行載客的需求。司機和乘客的業務交互 就不是由Uber自身來進行處理的。顧客該打車還是需要自發的聯繫司機,討價還價還是隻是發生在他們兩個身上,Uber只是給他們提供了個平台而已)。
- 瞄準的目標應該是去打造一個平台。成功的“指數企業“(蘋果, Google, 亞馬遜)做的都是平台。那些沒有達成這個目標的企業(雅虎,BlackBerry,諾基亞)最終碰到的問題大家都有目共睹無需我多言了吧。
成為獨角獸企業的關鍵
無論是“指數企業“還是“獨角獸級別企業“,很明顯的一點是他們做生意的手段都是非常新穎的。當運作一個公司的時候,你也許會常常擔心尋找客户以及供貨管理所需要投入的資金,你甚至嘗試大刀闊斧的對實現這兩者的平衡進行改革。但,在當今互聯網首次變得如此盛行的時代,通過在線市場的方式大幅降低尋找客户的成本已經不是什麼難事了——事實上,如果你能達到一個病毒式營銷的條件的話(比如WhatsApp),你尋找用户所需的投入基本為零。
將關鍵事務擴展出去,減少企業的參預,大幅度的降低供給的耗費。獨角獸企業/指數企業的這種創舉是史無前例的。Uber將一輛出租車加入到他們的艦隊中所需要消耗的邊際成本是非常低廉的。Airbnb將一個閒置的旅館房間加入到它的庫存中所消耗的成本也基本是可以忽略不計的。如果你是凱瑞酒店的話,你要在你的庫存中再增加一個房間的話是不可能是事情,除非你考慮再打造一間新的旅館出來。Google去完成網友的一次搜索請求所需要耗費的邊際成本也是基本為零。所以,如果你現在能大幅度降低你的供給成本的話,你的市場價值自然就會大幅暴漲。
所以説,如果你想要發展成為一個獨角獸的企業的話,將你的的組織架構擴展出你的核心團隊之外,然後找到一個降低你的供給的邊際成本的方式是勢在必行的。
老牌的獨角獸企業該學習一些新的技巧
雖然大部分獨角獸級別/指數級別企業都很年輕,但是沒有任何理由可以讓老牌的大企業不去遵循以上的流程。事實上,我們認為所有這些老牌企業都應該強迫自己去 接受這種思想。説到獨角獸級別企業,蘋果應該算是當今的一匹終極獨角獸了。通過運用其平台的影響力,以漂亮的設計技術為先鋒打頭陣,蘋果正在逐個進入一個 個的傳統產業,並每次都能從中獲取數十億美元級別的市場。這裏我們非常期待它成為首個萬億級別的公司——這就真的是一個“獨“角獸了!
以下列出的就是排名前一百的“指數級別企業”的名單。更多詳細的信息請查看http://top100.exponentialorgs.com
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