iOS 8 升級這事還沒完,蘋果因此成了被告
iOS 8 升級時候的抱怨聲猶在耳畔,因為升級時候需要非常大的空間,一些 16 GB 乃至更小的容量的 iPhone 用户不得不刪掉一些存儲來從 iOS 7 升級到 iOS 8,而在需要升級的 iOS 設備中,升級最大的容量空間甚至需要 7 GB,雖然這不是 iOS 8 實際做佔用的空間,但是客觀來説,iOS 8 還是要比 iOS 7 要大。
因此,蘋果關於 iOS 8 的廣告語“The biggest iOS release ever”不僅可以翻譯成“有史以來極其重大的 iOS 版本”,還可以看作是“有史以來容量最大的 iOS 版本”。除了當時的抱怨之外,iOS 8 升級中的不快也讓蘋果吃上了官司。
《聖何塞信使報》旗下的科技媒體 siliconbeat 在 2014 年的最後一天刊文指出,一樁集體訴訟已經在舊金山灣區的聯邦法庭提請,原告們稱,蘋果沒有明確通知 iOS 8 會佔用 iOS 設備的多少存儲空間,確切的説,在搭載 iOS 設備中,iOS 8 最多可能會佔用 23.1% 的宣傳存儲容量,不過用户卻不知道這一信息。
原告指責蘋果不止這一點,在蘋果未告知用户信息的同時,蘋果還藉此鼓勵用户購買更大的 iCloud 服務。所以這起訴訟的焦點是,iOS 8 升級需要騰出空間,升級後佔用了更多的空間,並誘使用户購買更大的 iCloud 服務,從原告的角度來看,這是環環相扣的。
至於為何在 iOS 8 升級中需要那麼大的容量呢?Bussiness Insider 給出的解釋是,在進行類似於 iOS 8 這樣的升級的時候,手機需要把內部存儲內容壓縮並保存,當 iOS 8 下載完成後,才能進行解壓恢復,這一過程需要更多的存儲容量。
這些原告稱:
引用“蘋果利用這些機巧地商業策略,向用户提供了少於廣告中宣傳的存儲容量,只是為了在一些緊要關頭向用户出售雲存儲空間,比如用户將要在球賽或者婚禮等重要場合拍照錄像的時候。”
目前,根據蘋果官方顯示,目前 iOS 設備中有 64% 運行的是 iOS 8,仍有 32% 的用户選擇更早的 iOS 7,更早版本用户僅有 4%。
許多人可能會認為這些原告有些小題大作,不過有律師願意為原告打官司,華盛頓地區的律師事務所 Cuneo Gilbert & Laduca 的 William Anderson 説:
引用“我們感覺到許多蘋果用户受到了欺騙,我們會幫助他們大力索賠。”
説起來蘋果經常坐上被告席,比如前不久就因為多年前的 iTunes 和 iPod 的 DRM 加密將其他音樂商店排除在了蘋果自家的生態閉環之外就受到了集體訴訟,這項訴訟週期長達 10 年,也迫使喬布斯不得不出席當年的訴訟。不過在前不久的判決中,蘋果最終勝訴,避免了高達 10 億美元的罰金。
資料來源:愛範兒(ifanr)
作者/編輯:劉學文