Uber 隱藏了一個重要號碼，或許能解救乘客的生命

引用800-353-8237

有人認為，這個電話號碼或許可能拯救那 6 位被 Uber 司機 Jason Brian Dalton 槍殺的平民。

雖然 Uber 在社交網絡、媒體的曝光率都非常高，但是大部分城市的 Uber 辦公室都隱藏在城市的某個角落，公司也幾乎不提供任何固定的非郵件聯繫方式。哪怕你是坐在一名殺手司機的車上，希望與 Uber 客服取得緊急聯繫，你能做到的也只是通過手機客户端發一份郵件。

不過 Quartz 發現，Uber 還真的設立了本文開頭的 800 緊急電話專線，只不過大多數人應該都不知道，因為它被隱藏在應用程序中一個名為“危機安全響應專線”的鏈接裏。

Quartz 在 2 月 22 日嘗試撥打了這個號碼。第一次沒有接通，第二次，一位 Uber 的緊急迴應專員接聽了電話，表示這個團隊分別位於美國的兩個城市，但拒絕進一步解答記者的疑問。
昨天，根據 Inc. 報道，Uber 終於正式公佈了這個專線的存在。Uber 的安全主管 Joe Sullivan 公佈了 Uber 開通這個專線的想法：

引用在美國，911 是一個緊急按鈕，也是我們和政府安全部門希望大家使用的那個按鈕，我們並不想嘗試取而代之。

一位 Uber 發言人向 The Verge 解釋 800-353-8237 這個緊急專線的出現或許並非為了滿足人們的求生需要，而是幫助乘客解決一些緊急問題，比如找回乘客落在 Uber 車上的重要藥物。

目前這個專線僅通過位於菲尼克斯和芝加哥的兩個 Uber 辦公室向 22 個城市提供服務。愛範兒嘗試撥打這個號碼，但毫無疑問它並不適用於中國。

題圖來自：時光網


資料來源：愛範兒（ifanr）
作者/編輯：麥瑋琪