微軟承認少數用户 Windows 10 更新有問題，對此他們給出了自己的方案

微軟在本月初開始了 Windows 10 週年更新的推送工作，然而推送還不足兩週就有多個問題爆出，並於本月 11 日，微軟在其官方 blog 上承認了更新確實存在系統凍結（freeze）問題，並給出了建議解決方案。

凍結的具體表現形式根據網友的描述有多種情況，總體來説就是操作無反應，通知不消失，開始屏幕或任務欄變黑色等，並且這並非某些特定硬件問題，也就是問題不明。

而微軟給出的解答是：

引用只有將 Windows 10 系統安裝在 SSD 固態硬盤上，程序和數據則在另一塊硬盤上的用户，才會受此問題影響。

對此國內媒體 IT 之家發現，如果是通知中心彈出後導致屏幕凍結，可以移動鼠標到任務欄右鍵 > 打開任務管理 > 將 “Windows 資源管理器”重新啟動來嘗試解決（僅供參考，愛範兒尚未測試）。

而微軟對於遇到 Bug 的用户則給出了兩種解決辦法——手動轉移數據或將系統恢復到之前版本。

數據遷移，可以通過安全模式進行。


（圖片來自：IT 之家）

如果用户希望卸載週年更新，微軟提供了兩個方案：

方案一：使用故障恢復控制枱：

1. 重啟電腦。當出現登陸界面時，按住 Shift 的同時選擇電源 > 重啟；
2. 電腦重啟後在屏幕中選擇選項，選擇疑難解答 > 高級模式 > 回退到較早的版本。如果沒有該選項，請繼續瀏覽方案二。

方案二：在安全模式下設置應用

1. 重啟電腦。當出現登陸界面時，按住 Shift 的同時選擇電源 > 重啟；
2. 電腦重啟後在屏幕中選擇選項，選擇疑難解答 > 高級模式 > 啟動設置 > 重啟；
3. 重啟後，在選項列表中選擇 4 或者 F4 進入安全模式；
4. 打開設置；
5. 選擇更新和安全 > 恢復；
6. 在回退到較早的版本下，點擊開始按鈕，並按照屏幕上説明操作。

（圖片來自：me is dmtr）

在微軟官方 blog 的最後，微軟表示還在繼續調查問題原因。

至於修復補丁？微軟並沒有説這事。

當然麪包會有的，牛奶也會有的，補丁當然也會有。


資料來源：愛範兒（ifanr）