三星説國行 Note 7 自燃不是它的錯,但國外的三星洗衣機也爆了


Note 7 的“爆炸”讓三星苦惱不已,更為關鍵的是 Note 7 爆炸的後續影響正在顯現。

在 Note 7 爆炸發生後,三星在多個市場實施了召回的處理辦法。可有一些韓國和美國的消費者在拿到三星更換過的 Note 7 後,卻發現這些“安全的”Note 7 也會出現“發熱”問題。這樣的案例已經發生了多起,有消費者稱,已經換過的 Note 7 在通話時太熱了,以至於不敢放在耳邊。

針對其中一起案例,三星給消費者再次更換了手機。三星繼續表示,的確接到了一些相關報告,“不過這些問題不會造成安全威脅,在正常情況下,所有的智能手機都會出現温度波動。”

旗艦新機會爆炸,這對於全球智能手機銷量第一的公司而言,絕對不是好消息。但一些情況正在讓這個局面變得更糟。因為三星手機爆炸的疑雲正在從 Note 7 蔓延開去。

六天前,據 Mashable 的消息,印度民航總局的一名官員稱,在從新加坡飛往印度城市金奈的航班上,一部三星 Galaxy Note 2 發生了電池自燃事件。幸好由於手機當時存放在托運行李架中,所以並沒有造成人員傷亡,只是行李箱冒出了煙和異味。


此事過後,印度民航總局發佈了“禁止在航班中使用、打開或充電三星 Note 系列手機”的通告,並且印度民航監管部門也展開了正式調查。

由於 Note 2 是三星 2012 年的旗艦機型,距今已過去 4 年,且這款手機是可以自行更換電池的,所以這起自燃的真相是什麼,還需要調查。

或許大家對於三星手機的“燃燒、爆炸”心有餘悸,於是一起三星平板的自燃事件也登上了新聞頭條。

The sun 的一則消息稱,一架從底特律飛往阿姆斯特丹的航班客艙內突然出現了不少煙霧,飛機不得不迫降曼徹斯特。事後,這起事件的起因被發現是一台卡在商務座裏的三星平板。這台三星平板卡在座位縫隙中,鋰電池受到擠壓造成發熱導致了冒煙。


其實這樣的事情之前在別的平板上也發生過,不過,最近由於三星 Note 7,大家的神經有些敏感。

三星之前的旗艦手機或者現在的平板電腦“自燃”而登上新聞頭條,這似乎還能讓人理解。但接下來這則消息就多少有些魔幻現實主義了。因為三星的洗衣機也“爆炸”了。

Cnet 的一則報道稱,美國一名女性 Melissa Thaxton 表示,今年 4 月,她在使用三星洗衣機時,這個洗衣機突然炸開了。她發現洗衣機的零件散落了一地。

一些德克薩斯州、印第安納州、北卡羅萊納州的三星洗衣機用户也表示遇到了類似的問題。


美國消費者產品安全委員會(the Consumer Product Safety Commission,CPSC)暫停推薦三星高效率高負荷開蓋洗衣機,並向部分三星洗衣機用户發出警告稱,對於那些使用從機身頂部裝入衣物機型的用户需要注意,這些洗衣機產品存在“安全問題”。

三星剛剛發表了最新聲明。


三星表示委託第三方檢測機構中國泰爾實驗室(CTTL)以及 Exponent 實驗室再次檢測之前發生自燃的國行 Note 7,得到的結論是:

引用燃損的部位並非電池區域,電池內部也未發現明顯破損痕跡,推定系外部熱衝擊導致的手機燃損。

不過,從後兩起事件來看,“三星”和“爆炸”這兩個關鍵詞已經不再侷限於 Note 7 和手機。這也是本文的開頭所述,Note 7 的爆炸事件正在發酵,這件事的惡果則是,大家看到“三星”則會神經敏感地聯想到“爆炸”,想必這是三星絕對不想看到的。


資料來源:愛範兒(ifanr)

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