蘋果和三星廣告投入多,錢都花哪兒了?
在線廣告這個戰場上,蘋果和三星兩家的廝殺一直很激烈。
11 月 24 日的時候,蘋果宣佈停止對外公佈廣告投放數額。但這並不意味着數據就弄不到,12 月 4 日,第三方廣告情報與競爭追蹤平台 Pathmatics 通過網絡爬蟲統計的數據顯示,截至 2016 年 11 月 30 日,三星今年在美國已經投放了 8040 萬美元的廣告,相較之下,蘋果在自家主場則更加大方地豪擲了 9700 萬美元廣告費。如果刨去三星有、蘋果沒有的產品線,比如部分家電、內存、企業解決方案產品等,蘋果的廣告開支比三星更是高了 179%。
説完廣告費數額,其實兩個品牌的在線廣告投放渠道也大不相同。蘋果的開支主要花在了視頻廣告上,佔到了數字廣告投放費用的 76% 之多,桌面端廣告的佔比為 22%,移動端僅有 1%。而三星的數字廣告大部分都投向了桌面端廣告,佔比高達 73%,視頻廣告則佔 20%,移動端有 7%。同時,蘋果更喜歡直接投放廣告(幾乎全部都是直接投放),而三星更傾向於選擇第三方廣告網絡或者是廣告置換。
廣告內容上,兩家風格也不一樣。拿今年旗艦機型的宣傳片進行對比,我們可以看出些端倪。
今天上午,蘋果放出了 iPhone 7 新的視頻廣告,通過展示家長拍孩子們排練舞台劇的場景,宣傳手機光學變焦功能特寫的效果,並將其稱為“幾乎是魔法”。蘋果宣傳產品時,擅長場景化的描述,並不強調硬件數據,而這種相對重品牌輕產品的故事型宣傳視頻也比較討喜,2013 年 iPhone 5s 的聖誕廣告《誤解》就獲得了艾美獎。
(iPhone 7 廣告“Romeo and Juliet”截圖)
而那廂的三星在今年 7 月推出的 Note7 廣告視頻中則採用了快節奏片段拼接,一一確認了 Note7 將會有指紋識別、模式鎖、IP68 防水防塵等功能,科技感與現代感更強,着力在描述新機型的新功能、配置以及這款旗艦機型的革命性所在。
(Note7 廣告視頻截圖)
廣告拍得好不好是一方面,但產品本身有沒有槽點和質量問題則是另一方面。畢竟再怎麼樹立品牌形象,最終都要回到用户體驗,如果質量有問題,再昂貴的廣告也於事無補。
今年 11 月,根據道瓊斯的數據,第三季度蘋果依靠 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的熱賣,在美國市場成功超越三星,再度成為美國第一大智能手機廠商。然而,蘋果反超三星很大一部分原因就是三星旗艦機型 Note7 的爆炸事件導致三星品牌受損、銷量驟降。
但隨後 iPhone 和新款 MacBook Pro 遇到的電池問題則給了蘋果一記重擊。去年 9 月至 10 月生產的一批 iPhone 在電量充足的情況下異常關機,並需要外接電源才能重啟。配備 Touch Bar 的新款 MacBook Pro 宣傳續航時間達 10 小時,但國外論壇上第一批用户吐槽説,實際使用時,僅瀏覽網頁的情況下續航只有 6 小時,如果進行觀看視頻、開發軟件等耗電量大的活動,則續航時間會進一步降至 4 小時甚至更低。
(蘋果官方論壇上憤怒的用户)
所以説廣告做得好,產品也要跟上,才能不被自己漂亮的廣告打臉。畢竟用户期待越大,失望的時候也會越憤怒。
資料來源:愛範兒(ifanr)