假新聞又搞事？爆竹響被認成大型爆炸，Facebook 安全警報誤開

Facebook 在 2016 年裏最煩心的，莫過於自己平台上的假新聞“戲份太多”老鬧事。
結果，在 16 年快結束時候，Facebook 因為假新聞又弄出了一次烏龍事件。

這次假新聞打開了 Facebook 的“安全確認”警報。


Facebook 的“安全確認”警報是為了大型危險事件設立的，當有恐怖襲擊或自然災害發生時， Facebook 會根據你在個人資料中所列出的城市名稱、以及你最後所在的位置進行定位，然後向你推送一個信息，詢問你是否安全。當你選擇“I’m safe”的選項時，就會自動生成一條“報平安”的狀態，好友能夠在上面留言。
如果你有朋友處於災區之中，當他們發佈“I’m safe”後，你也會收到通知。點進信息後，你可以查看所有在災區的好友，以確認哪些人已經平安。所有的這些動態只對 Facebook 好友可見。

12 月 27 日，這個“安全確認”警報自動打開，還推送了一條警告信息給在泰國曼谷的用户，提醒他們該地發生了一起大型的爆炸案。消息下方附有了幾個信息來源，標註來自“媒體”，不過，其中有一個信息源最後被網友發現是 2015 年的舊聞。


之後，這個消息被證實是假新聞。實際情況是，該地有抗議者使用了爆竹，但被誤傳為“大型火災爆炸”，好在實際事件裏沒有人員傷亡，也沒有發生火災，但也給當地人民帶來了恐慌。
11 月時，Facebook 宣佈“安全確認”警報將由用户的行為來激活，依靠追蹤關鍵詞來了解某地是否有危險。如果某個地點發出的信息裏有大量“地震”、“槍擊”、“爆炸”等詞，警報則會被激活。

假新聞誤啟動安全警報的“鬧劇”發生後，Facebook 表示，“安全確認”警報是以可信任的信息源為基礎的，他們會繼續與第三方安全審核機構合作，之後在“安全確認”警報開啟前，會先核實信息的真實性。

同樣受假新聞困擾的今日頭條，在處理該問題上，則提出了“闢謠機制”。

今日頭條於 12 月 27 日表示，只要用户最近 5 天在今日頭條 app 內閲讀過的內容，後被證實為謠言，系統將通過闢謠機制，第一時間在頁面的信息流中為其展示一條闢謠信息。如果用户沒有閲讀過該謠言，系統也會根據其興趣，自動推薦闢謠信息。闢謠信息出現時，將自動帶上“闢謠”的紅色小標籤。


不過，今日頭條在發佈“闢謠機制”的通告時，並沒有提及將通過何種做法來判定信息的真實性。


資料來源：愛範兒（ifanr）