機器人將改變我們的工作形態，但並未所有人都能適應新變化

根據諮詢公司 PwC 的一份報告，由於人工智能方面的突破，英國超過 30% 的工作都面臨威脅。在某些行業，大約半數的人會失業。報告預測，自動化會帶來效率提升，創造新的工作機會，但是，自動化也可能導致不平等現象擴大，因為越來越多的低技能工作將由機器人完成。
各個行業都要應對機器人帶來的衝擊，比如批發和零售行業（英國就業人數最多的行業）有 225 萬個工作面臨威脅，製造業是 120 萬個，管理和客服業是 110 萬，交通和倉儲業是 95 萬個。


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“毫無疑問，AI 和機器人將會改變未來的工作形態，有些工作更加容易被取代。重要的是，我們應確保自動化的潛在益處惠及整個社會，沒有人被拋棄。有責任的僱主要鼓勵僱員提升適應能力 ，這樣的話，我們都能夠準備好迎接改變。” PwC 的技術和投資主管 Jon Andrews 接受衞報採訪時説，“未來，知識將是一種商品。因此，在如何培養和提升下一代的技能方面，我們需要改變自己的思維方式。創造性思維和批判性思維將會受到高度重視，同時受到重視的還有情感智力。”
PwC 的首席經濟學家 John Hawksworth 表示，體力勞動或者程序化的工作被自動化的可能性大，而社交技能相對來説更難以自動化。不過，隨着機器人和 AI 的發展，沒有什麼行業是完全保險的。“把更多的體力勞動和重複性工作自動化後，一些現有工作會消失，但與此同時，工人們可以專注於更高價值、更有回報、更有創造性的工作，讓每日工作不再單調。”


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不過，即使機器人替代工人有着技術上的可行性，從經濟上看也未必合算。這取決於機器人的成本和效率究竟如何。PwC 預測，情況會變得更有利於機器人，因為今後機器人的製造成本會越來越低。
“同時，即使 AI 和機器人已經具備技術和經濟上的可行性，法律和法規方面的阻礙、結構性的惰性和陳舊系統也會拖慢轉變的步伐。這未必是一件壞事，因為現有的工人和商業機構將有更多時間去適應這個美麗新世界。”

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資料來源：愛範兒（ifanr）