麥當勞和星巴克在日本推新年福袋,現實版抽 SSR 也讓能人上癮?
玩過《陰陽師》這款手遊的人都知道,為了抽到頂級式神,很容易對氪金抽 SSR 欲罷不能。不得不佩服這款遊戲的產品經理對用户心理的諳熟,但實際上這種營銷模式在線下早已得到驗證。
每到年終歲末,日本各大百貨公司外一大早就會排起長龍,日本民眾摩拳擦掌,只為了在第一時間能搶到新年福袋,火爆程度不亞於美國的黑色星期五。
商家在這些福袋裏放入價格種類不一的若干商品,以統一價格出售,而在購買前顧客通常無法知道每個福袋的具體價值。就像買彩票,因此你可能收穫驚喜,也可能失望而歸。
日本的福袋文化也吸引了不同領域的品牌加入其中,今年麥當勞、星巴克和無印良品等品牌也在日本推出了自家的福袋,下面愛範兒(微信號 :ifanr)就帶你來看看日本的一些人氣福袋。
哪家的福袋最最超值?
麥當勞
今年日本麥當勞推出的福袋售價 3000 日元 (約 173 人民幣),福袋內的商品由一個印有巨無霸圖案的購物袋裝着。麥當勞日本每年的福袋一般是麥當勞周邊+兑換券,今年也不例外。
有網友分享了自己買到的麥當勞福袋,打開福袋可以看到一個巨無霸造型的錢包、一個麥當勞奶昔外形的鉛筆盒、一條印着薯條圖案的小毛巾。
看到這,你也許覺得這個福袋虧大了。別急,正在物超所值的是麥當勞的兑換券。
福袋內包含了麥當勞六種食物的兑換券各五張,可兑換漢堡、薯條、可樂、蘋果派、冰激凌和咖啡。
這些兑換券總共價值 3250 日元(約 187人民幣 ),已經超過了福袋的價格,雖然每種食物每次只能用一張,但使用截止日期到 2018 年 5 月 31 日也算良心了。
肯德基
金拱門出招了,桑德斯上校怎能無動於衷。肯德基今年也推出了自家的福袋,但看起來就沒什麼創意了。
跟麥當勞一樣,肯德基福袋的包裝也是一個帆布購物袋,售價 2500 日元,不過裏面就只有一瓶肯德基蜂蜜糖醬、一個保温密封袋和肯德基的兑換券。
(日本肯德基 2016 年的福袋)
今年的肯德基福袋幾乎和往年的一模一樣,只不過購物袋的顏色由白色換成了黑色。
肯德基的蜂蜜糖醬自從在 2015 年的福袋中推出後就廣受歡迎,因此成為每年肯德基福袋的保留商品。
肯德基福袋內包含了五張炸雞的的兑換券,有效期至 2018 年 6 月 30 日。
此外還有一張涵蓋多個套餐並且不限使用次數的兑換券,但有效期只到 2 月 28 日,不過對於常吃肯德基的顧客來説也是超值的。
星巴克
星巴克的福袋在日本一直很受歡迎,儘管去年一個福袋最高賣到 6000 日元(346 人民幣),但福袋內的商品基本都遠超過這個價格,因此引來不少顧客通宵排隊,去年還有顧客因搶購福袋發生了衝突。
或許擔心場面太過火爆,今年星巴克改變了福袋的銷售策略。從原來的到門店搶購,改為網上預訂,並採用網絡抽籤的形式,只有中籤的幸運兒才能到店領取福袋。
今年星巴克福袋的價格只有6000 日元這一版本,一家網站的記者 Meg 中籤後迫不及待到星巴克取回了福袋。
Meg 的福袋的內包含了四張飲料兑換券,每張可在 6 月份前兑換星巴克價格 610 日元(約 35 人民幣)以下的飲品。
還有兩包咖啡豆,分別是售價 1050 日元(約 60 人民幣)的 House Blend 和 1140 日元(約 65 人民幣)的 Pike Place Roast。
當然不能少了星巴克的杯子,這款售價 1800 日元(約 104 人民幣)。
「中年人神器」不鏽鋼保温杯,日本市價 4000 日元(約 231 人民幣)。
此外在星巴克福袋內還有一個迷你挎包和小號儲物罐。
按照 Meg 的估算,她拿到的這個星巴克福袋價值至少在 10430 日元(約 602 人民幣),可以説是賺了。
無印良品
作為「 福袋界最後的良心」,無印良品的福袋一向值得期待。和星巴克一樣,無印良品的福袋只能通過網上抽籤獲取,而且只有註冊會員才能預約。
今年無印良品的福袋的種類多達 14 種,一共出售 33000 個,包含了男女時裝、嬰兒童裝、孕婦套裝、敬家居用品、文具用品、美容保健品等。
無印良品福袋的價格在 1000 日元(約 58 人民幣)到 9000 日元(約 520 人民幣)不等,普遍價格在 3000 日元( 約 173 人民幣 )。比如含有針織衫、襯衣、雜貨組合的男女裝福袋都是 3000 日元,如果包含外套的男女裝福袋則要 5000日元(約 288 人民幣)。
最貴的一款福袋則是包含被子褥套、枕頭、坐墊等隨機組合的家居套裝,售價 9000 日元,最便宜的則是 1000 日元的文具套裝。
宜家
宜家今年的福袋有點意思,在日本每家門店的出售的福袋均不相同,且數量都比較有限,對於選擇困難症患者來説可能不太友好。
不過這些福袋的的價值一般都遠超過售價,可以説就是一次大力度的優惠促銷。而且相比其麥當勞星巴克等快消品,用幾乎相同的價格就可能獲得一套宜家傢俱的福袋無疑更具吸引力。
比如在東京立川市的宜家門店,只要花 7777 日元(449 人民幣)購買一個福袋,就可能獲得價值 10 萬日元(約 5777 人民幣)的沙發和客廳配套,不過要經過抽籤,每天的獲獎名額只有 4 個。
與立川市類似的還有三鄉市,購買 5000 日元(約 288 人民幣)的福袋就可能獲得 75000 日元(約 4333 人民幣)的沙發床,中獎名額則有 17 個。
上面這兩個福袋中獎機率可能都不高,但宜家其他門店也有一些比較容易搶到的福袋。
比如宜家大阪市店的福袋,售價 1000 日元(約 57 人民幣),包含隨機組合的廚房配件、兒童傢俱和不同類型的瑞典食品。
千葉縣的宜家門店則推出了三種福袋,售價 2000 日元,會員則只需要 1000 日元。福袋內包含瑞典食品套裝、咖啡套裝、保温杯等組合商品。
而仙台市則直接把福袋做成折扣卡,折扣卡上的限定商品全部五折出售,10 萬日元的沙發套裝只要 5 萬。
蘋果
遺憾的是,蘋果今年沒有福袋,但蘋果前兩年在日本出售的福袋才是福袋界的大 Boss,新年在 Apple Store 前排隊的人甚至比新 iPhone 發售時還多。
(為了第一時間搶到蘋果福袋,不少人冒着大雪徹夜在 Apple Store 外排隊)
往年的蘋果福袋售價在 35000 日元(約 2022 人民幣)左右,但每個福袋的價值至少在 76800 日元(4437 日元)以上。
以蘋果 2015 年的福袋為例,價值最低的福袋組合是:
- Apple TV
- iPod touch
- Beats 無線耳機
- Mophie Juice Pack Powerstation 移動電源
- Incase Icon Slim 揹包
- iTunes Gift Card禮品卡
而蘋果的終極福袋則包含了 11 寸 128 G 版本的MacBook Air,對於很少進行大幅度降價促銷的蘋果來説實屬難得。
可隨着每年排隊的人越來越多,以及不少黃牛搶到福袋後立即加價轉手,從 2016 年開始蘋果取消了日本的福袋活動,改為用一定折扣來回饋用户。
福袋營銷:現實版的抽 SSR
福袋誕生於日本,但關於福袋起源至今仍眾説紛紜。
按照日本民間流傳的説法,最初的福袋是日本七福神中財富之神大黑天身上的福氣袋子,裏面裝着幸運和幸福。
(大黑天,圖自:Pinterest)
神話傳説當然不可考,而商家用福袋進行商品促銷的起源,比較主流的説法來源於明治末期東京銀座的鬆屋百貨公司,其在 1911 年曾發售 50 錢的(約合今天的 10000 日元)的「寶箱」。
除了「鬆屋起源説」,還有追朔到江户時代的「大丸起源説」,以及被認為是福袋原形產品的恵比壽袋。
可無論如何,福袋這種營銷模式不僅成為了日本的傳統習俗,也是日本零售業成功向世界輸入的一個營銷策略。
相信不少人小時候在學校門口的小賣部就買過不少售價一塊甚至幾毛的「福袋」,隨着時代發展,福袋營銷也發生了很多變化,從一開始的對福袋內商品保密到提前向顧客公開,從排隊購買演變為網上抽獎,從開始的家居百貨拓展到各個領域,《陰陽師》這樣的遊戲也用了福袋營銷策略。
福袋營銷實際上是一門精妙的行為經濟學。福袋最吸引人的地方,無非是以小博大的誘惑。
福袋本質上和博彩有相似之處,兩者都充分地運用了用户的賭徒心理。經濟學者孫惟微在《賭客信條》一書中就指出:
引用人們往往會迷戀小概率事件,他認為面對小概率的贏利,多數人是風險愛好者。這就是為什麼這麼多人明知道彩票中獎機率極低仍然會去購買。
同時孫惟微也指出在確定的損失和「賭一把」之間,做一個抉擇,多數人會選擇「賭一把」,稱之為「反射效應」。
而福袋在為了顧客提供了小概率贏利的同時,往往又讓顧客知道盡管福袋內的商品不是他們想要的,也不至於完全損失掉購買福袋的錢,吸引顧客更樂於參與其中。
而也有心理學家經過研究發現,「隨機性」會讓人上癮,與人們迷戀小概率事件類似,大腦對福袋這樣的不確定收益也更加青睞:
引用在賭博活動中,「差一點就贏」也會引起多巴胺的分泌,程度只比「真的贏」稍差而已。
正如《阿甘正傳》裏那句經典台詞所説的:
引用人生就像一盒巧克力,你永遠不知道下一顆是什麼味道。
只是在你沉浸這種未知的樂趣時,商家早已把確定的收益收入囊中。
你想來一個福袋嗎?
題圖及部分配圖來自:Twitter、Sora News 24
資料來源:愛範兒(ifanr)