iPhone 要推訂閲制?其實蘋果早就在做了
每月 250 元,少喝幾杯咖啡,你就能拿到最新款的 iPhone。
前兩年,身邊朋友不知道選什麼手機時,我往往都會丟出這樣一句話給他,移動支付的普及,大大降低了消費決策難度,在手機上點幾下,可比從錢包裏掏出 6000 元簡單多了。
再加上 24 期免息分期這種銷售模式,不知不覺間錢就花出去了,臨到月底賬單一出才知道自己原來花了這麼多。
零售商業公司在設計消費模式,讓人更容易掏出錢這方面一直都很「先進」,蘋果正是其中的佼佼者之一,最近盛傳的 iPhone 訂閲制一旦成真,恐怕又是一項新銷售利器。
捆綁式訂閲制,不可避免
iPhone 訂閲制的消息來自長期關注蘋果的彭博社作者 Mark Gurman,他表示蘋果正在開發基於 iPhone、iPad 等產品的硬件訂閲服務,該服務支持用户每月支付一定的費用,獲取最新的 iPhone 等產品。
未來,iPhone 訂閲服務可能與 Apple Care+ 或 Apple TV、iCloud、Apple Music 等蘋果流媒體服務一起捆綁出售,訂閲費用取決於具體的設備型號。
雖然説依靠訂閲服務,用户能每月花費較少的金額使用最新的蘋果設備,但同時也失去了產品擁有權,僅僅有使用權,這兩者可不一樣,前者指的是包括買賣在內自由處理設備的權利,而後者則僅僅包含使用權。
捆綁式訂閲制,幾乎是市場發展的必然趨勢,以影視類流媒體為例,蘋果的 Apple TV+ 服務最近勢頭正盛,旗下電影《健聽女孩》成功拿下第 94 屆奧斯卡最佳影片,共計 6 部電影入圍奧斯卡提名。
▲《健聽女孩》. 圖片來自:豆瓣
這背後是直白的砸錢,去年蘋果就一擲千金買下了《灰獵犬號》15 年版權,優秀內容越多,往往意味着內容製作投資越高。
各大流媒體之間的競爭高度依賴獨創 IP 內容吸引用户付費,蘋果對於內容製作還有一定要求,不能過於負面,各種限制條件之下,蘋果要吸引更多人訂閲,付出更高的金錢投資幾乎是必然。
但內容製作成本不能無限制地上漲,一旦通過提升訂閲費用來覆蓋製作成本,用户很可能因此退訂,選擇其他家服務。
▲流媒體服務越來越多. 圖片來自:Thrillist
在行業轉向流媒體和訂閲制的大潮之下,市面上的流媒體服務太多了,競爭並沒有給消費者帶來完全的正向收益。
內容版權交易更迭是最典型的問題之一,早前就有用户因為《老友記》版權流轉而退訂,各家公司除了自己的標杆 IP 內容,還需要為經典劇集支付版權費。
▲《老友記》等經典劇集,仍然在持續吸引不同年齡段的人. 圖片來自:《Entertainment Weekly》
另一方面,流媒體服務太多,花費數十元甚至上百元訂閲的消費者卻僅僅享受租賃權利,一旦平台版權更迭就無法再繼續觀看。
這也促使 DVD 等實體內容承載物回春,既然訂閲靠不住,那不如去買可以長久保留的 DVD,還不用擔心內容刪減問題。
▲《老友記》DVD. 圖片來自:《華爾街日報》
更甚者,還有直接選擇盜版或 Plex 這種訂閲式資源分享服務。
捆綁式訂閲制是一個不錯的解決方法,通過更靈活的價格、更豐富的服務來吸引消費者,蘋果此前就推出了基於 Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+等服務的整合型訂閲服務 Apple One。
國內也有類似的服務,購買京東會員 Plus 服務時,可以同時選擇訂閲騰訊視頻,總價比分別訂閲更低一些。
▲騰訊視頻和京東都有各自的聯名會員服務
軟件或內容服務與硬件捆綁訂閲其實是一種常見的銷售方式,現在移動運營商還有相應的服務,蘋果旗下本來就有不少訂閲服務,iPhone、iPad 這種知名度高,且用户認可度高的產品,是一個極佳的價值錨點,吸引用户訂閲。
據 Mark Gurman,iPhone 訂閲制服務可能會 2022 年末或 2023 年推出,能否推出還是要看蘋果。
有趣的是,蘋果其實已經進行了多年硬件訂閲制嘗試,年年煥新計劃就是其中之一。
蘋果早就在做「iPhone 訂閲制」了
2016 年,蘋果推出了「年年煥新」計劃,根據蘋果官網的信息,在 Apple Store 或官網購買指定 iPhone ,同時加購 Apple Care+ 服務就能獲得「煥新權」。
在購機之後的第 10 個月起,到第 13 個月末,可以使用煥新權,以原 iPhone 一半的價格抵扣,購買新 iPhone。
相當於以一半的價格購買一年新 iPhone 使用權,以 12 個月計算,這和 iPhone 訂閲制何其相似。
説到這,你可能會以為「年年煥新」計劃對比第三方回收沒有價格優勢,二手 iPhone 的價格一直以來都比較穩定,一年價格折損過半相對還是比較少。
這並不完全對,我身邊一位朋友就是基於年年煥新計劃,首發入手 iPhone 13 Pro Max 的,在他看來蘋果官方推出的計劃,滿足一定條件的情況下還是有體驗優勢的。
首先是使用痕跡,官方在回收舊款 iPhone 時,輕微的劃痕等使用痕跡並不會影響折算價格,出現碎屏等嚴重損壞時需要通過 Apple Care+ 維修後才能使用煥新權。
第三方回收商在回收手機時,會嚴格檢查劃痕、電池健康度等條件,正常使用損耗是會影響回收價格的,如果使用痕跡較多官方回收價不一定比第三方低很多。
其次就是年年煥新計劃的隱性服務,首發入手新 iPhone,我朋友今年諮詢 Apple Store 直營店時,店員保證了他可以作為首發用户提貨 iPhone 13 Pro Max。
今年雖然有一些波折,但他還是在首發銷售後,在 Apple Store 直營店取到了 iPhone 13 Pro Max。
值得注意的是,每年蘋果都有可能微調「年年煥新」政策,具體條例還是以 Apple Store 直營店或蘋果官網為準。
對於每年都會換新 iPhone、日常使用損耗較為明顯、想要儘快拿到新手機的人而言,年年煥新服務還是具備一定價值的。
可以説年年煥新計劃,就是蘋果在試驗 iPhone 訂閲制,看看是否有那麼多消費者願意年年更換新 iPhone,能接受一半折舊價格的人有多少。
▲iPhone 佔蘋果去年銷售額一半以上. 數據來自:彭博社
蘋果營收和 iPhone 銷量緊密相關,根據彭博社的數據,去年 iPhone 就佔了蘋果年銷售的 52.5%。
推出訂閲制不僅可以穩定銷量,讓消費者持續留在蘋果所建造的生態當中,同時也能有力推動 Apple TV+ 等訂閲服務增長,進一步推動利潤增長。
而且舊機回收對於蘋果來説價值不小,回收本就有利於它的碳中和計劃,要知道它可是公開承諾在 2030 年全面實現供應鏈和產品碳中和。
舊機回收過程中,拆解和材料重新利用其實是比較麻煩的部分,手機作為精密設備,設計的零部件太多,但在這方面蘋果是有優勢的,作為 iPhone 的設計者,它顯然是最熟悉產品構造的公司。
▲ iPhone 拆解機器人 Daisy
愛範兒曾經親赴德州參觀工廠,期間看到了拆解機器人 Daisy,平均 18 秒 Daisy 就能拆解一台 iPhone,並且完成零部件和材料分類,以便重新利用。
年年煥新計劃的試驗、iPhone 回收的產業化,都為蘋果推出 iPhone 訂閲制奠定了基礎,剩下的問題恐怕就是定價了,在愛範兒報道 iPhone 或推訂閲制的微博下,不少讀者也表示根據最終還是要看定價。
訂閲制讓我們每個月付出的錢更低了,享受的服務更多了,但消費最終還是要量力而行,優先選擇滿足自己需求的產品,而不是看起來很值的產品。
資料來源:愛範兒(ifanr)
前兩年,身邊朋友不知道選什麼手機時,我往往都會丟出這樣一句話給他,移動支付的普及,大大降低了消費決策難度,在手機上點幾下,可比從錢包裏掏出 6000 元簡單多了。
再加上 24 期免息分期這種銷售模式,不知不覺間錢就花出去了,臨到月底賬單一出才知道自己原來花了這麼多。
零售商業公司在設計消費模式,讓人更容易掏出錢這方面一直都很「先進」,蘋果正是其中的佼佼者之一,最近盛傳的 iPhone 訂閲制一旦成真,恐怕又是一項新銷售利器。
捆綁式訂閲制,不可避免
iPhone 訂閲制的消息來自長期關注蘋果的彭博社作者 Mark Gurman,他表示蘋果正在開發基於 iPhone、iPad 等產品的硬件訂閲服務,該服務支持用户每月支付一定的費用,獲取最新的 iPhone 等產品。
未來,iPhone 訂閲服務可能與 Apple Care+ 或 Apple TV、iCloud、Apple Music 等蘋果流媒體服務一起捆綁出售,訂閲費用取決於具體的設備型號。
雖然説依靠訂閲服務,用户能每月花費較少的金額使用最新的蘋果設備,但同時也失去了產品擁有權,僅僅有使用權,這兩者可不一樣,前者指的是包括買賣在內自由處理設備的權利,而後者則僅僅包含使用權。
捆綁式訂閲制,幾乎是市場發展的必然趨勢,以影視類流媒體為例,蘋果的 Apple TV+ 服務最近勢頭正盛,旗下電影《健聽女孩》成功拿下第 94 屆奧斯卡最佳影片,共計 6 部電影入圍奧斯卡提名。
▲《健聽女孩》. 圖片來自:豆瓣
這背後是直白的砸錢,去年蘋果就一擲千金買下了《灰獵犬號》15 年版權,優秀內容越多,往往意味着內容製作投資越高。
各大流媒體之間的競爭高度依賴獨創 IP 內容吸引用户付費,蘋果對於內容製作還有一定要求,不能過於負面,各種限制條件之下,蘋果要吸引更多人訂閲,付出更高的金錢投資幾乎是必然。
但內容製作成本不能無限制地上漲,一旦通過提升訂閲費用來覆蓋製作成本,用户很可能因此退訂,選擇其他家服務。
▲流媒體服務越來越多. 圖片來自:Thrillist
在行業轉向流媒體和訂閲制的大潮之下,市面上的流媒體服務太多了,競爭並沒有給消費者帶來完全的正向收益。
內容版權交易更迭是最典型的問題之一,早前就有用户因為《老友記》版權流轉而退訂,各家公司除了自己的標杆 IP 內容,還需要為經典劇集支付版權費。
▲《老友記》等經典劇集,仍然在持續吸引不同年齡段的人. 圖片來自:《Entertainment Weekly》
另一方面,流媒體服務太多,花費數十元甚至上百元訂閲的消費者卻僅僅享受租賃權利,一旦平台版權更迭就無法再繼續觀看。
這也促使 DVD 等實體內容承載物回春,既然訂閲靠不住,那不如去買可以長久保留的 DVD,還不用擔心內容刪減問題。
▲《老友記》DVD. 圖片來自:《華爾街日報》
更甚者,還有直接選擇盜版或 Plex 這種訂閲式資源分享服務。
捆綁式訂閲制是一個不錯的解決方法,通過更靈活的價格、更豐富的服務來吸引消費者,蘋果此前就推出了基於 Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+等服務的整合型訂閲服務 Apple One。
國內也有類似的服務,購買京東會員 Plus 服務時,可以同時選擇訂閲騰訊視頻,總價比分別訂閲更低一些。
▲騰訊視頻和京東都有各自的聯名會員服務
軟件或內容服務與硬件捆綁訂閲其實是一種常見的銷售方式,現在移動運營商還有相應的服務,蘋果旗下本來就有不少訂閲服務,iPhone、iPad 這種知名度高,且用户認可度高的產品,是一個極佳的價值錨點,吸引用户訂閲。
據 Mark Gurman,iPhone 訂閲制服務可能會 2022 年末或 2023 年推出,能否推出還是要看蘋果。
有趣的是,蘋果其實已經進行了多年硬件訂閲制嘗試,年年煥新計劃就是其中之一。
蘋果早就在做「iPhone 訂閲制」了
2016 年,蘋果推出了「年年煥新」計劃,根據蘋果官網的信息,在 Apple Store 或官網購買指定 iPhone ,同時加購 Apple Care+ 服務就能獲得「煥新權」。
在購機之後的第 10 個月起,到第 13 個月末,可以使用煥新權,以原 iPhone 一半的價格抵扣,購買新 iPhone。
相當於以一半的價格購買一年新 iPhone 使用權,以 12 個月計算,這和 iPhone 訂閲制何其相似。
説到這,你可能會以為「年年煥新」計劃對比第三方回收沒有價格優勢,二手 iPhone 的價格一直以來都比較穩定,一年價格折損過半相對還是比較少。
這並不完全對,我身邊一位朋友就是基於年年煥新計劃,首發入手 iPhone 13 Pro Max 的,在他看來蘋果官方推出的計劃,滿足一定條件的情況下還是有體驗優勢的。
首先是使用痕跡,官方在回收舊款 iPhone 時,輕微的劃痕等使用痕跡並不會影響折算價格,出現碎屏等嚴重損壞時需要通過 Apple Care+ 維修後才能使用煥新權。
第三方回收商在回收手機時,會嚴格檢查劃痕、電池健康度等條件,正常使用損耗是會影響回收價格的,如果使用痕跡較多官方回收價不一定比第三方低很多。
其次就是年年煥新計劃的隱性服務,首發入手新 iPhone,我朋友今年諮詢 Apple Store 直營店時,店員保證了他可以作為首發用户提貨 iPhone 13 Pro Max。
今年雖然有一些波折,但他還是在首發銷售後,在 Apple Store 直營店取到了 iPhone 13 Pro Max。
值得注意的是,每年蘋果都有可能微調「年年煥新」政策,具體條例還是以 Apple Store 直營店或蘋果官網為準。
對於每年都會換新 iPhone、日常使用損耗較為明顯、想要儘快拿到新手機的人而言,年年煥新服務還是具備一定價值的。
可以説年年煥新計劃,就是蘋果在試驗 iPhone 訂閲制,看看是否有那麼多消費者願意年年更換新 iPhone,能接受一半折舊價格的人有多少。
▲iPhone 佔蘋果去年銷售額一半以上. 數據來自:彭博社
蘋果營收和 iPhone 銷量緊密相關,根據彭博社的數據,去年 iPhone 就佔了蘋果年銷售的 52.5%。
推出訂閲制不僅可以穩定銷量,讓消費者持續留在蘋果所建造的生態當中,同時也能有力推動 Apple TV+ 等訂閲服務增長,進一步推動利潤增長。
而且舊機回收對於蘋果來説價值不小,回收本就有利於它的碳中和計劃,要知道它可是公開承諾在 2030 年全面實現供應鏈和產品碳中和。
舊機回收過程中,拆解和材料重新利用其實是比較麻煩的部分,手機作為精密設備,設計的零部件太多,但在這方面蘋果是有優勢的,作為 iPhone 的設計者,它顯然是最熟悉產品構造的公司。
▲ iPhone 拆解機器人 Daisy
愛範兒曾經親赴德州參觀工廠,期間看到了拆解機器人 Daisy,平均 18 秒 Daisy 就能拆解一台 iPhone,並且完成零部件和材料分類,以便重新利用。
年年煥新計劃的試驗、iPhone 回收的產業化,都為蘋果推出 iPhone 訂閲制奠定了基礎,剩下的問題恐怕就是定價了,在愛範兒報道 iPhone 或推訂閲制的微博下,不少讀者也表示根據最終還是要看定價。
訂閲制讓我們每個月付出的錢更低了,享受的服務更多了,但消費最終還是要量力而行,優先選擇滿足自己需求的產品,而不是看起來很值的產品。
資料來源:愛範兒(ifanr)