蘋果的 AirDrop,為什麼越來越難用了?

在 2013 年,正值智能手機紛紛萌芽茁壯成長的時代,蘋果在 WWDC 開發者大會上釋出一枚重磅炸彈:全新設計語言的 iOS 7 正式面世!這標誌着 iPhone 也迎來了最大的一次革新升級。

蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉,以他標誌性的白髮和帥氣形象,在調侃了其他廠商繁瑣的文件傳輸方式之後,也同時激動地宣佈,AirDrop 正式登陸 iPhone。全場掌聲雷動。


從此,蘋果用户之間不用再管什麼 Apple ID,不需要配對,不需要網絡更不佔用流量,只要開啓 AirDrop 就能跟你身邊朋友傳輸任何文件。

在那個 iPhone 市佔率遙遙領先的時代,AirDrop 幾乎無人能敵。其傳輸速度之快,體驗之流暢,正如其名「隔空投送」。而那句「我把照片 AirDrop 給你」大家也越説越順。

幾年間,AirDrop 已然成為了果粉心中「蘋果生態的白月光」,前所未有的體驗,也似乎預示着一個互聯互通的美好未來。


出道就驚豔,有風光也有爭議

隨着全球 iPhone 規模快速增長,這種不用認證又門檻超低的發文件方式,卻開始逐漸暴露出一些問題,尤其是用户隱私安全方面。


首先便是安全問題,黑客們宣稱能通過 AirDrop 獲取用户隱私數據,讓 AirDrop 成為黑產鏈條中讓「iPhone 開門」的漏洞口。

來自谷歌的 Project Zero 團隊的公開演示中,更是直接通過 AirDrop 遠程控制數十台 iPhone。工程師們利用不到 100 美元的成本,就可以製作出可一鍵操控附近 iPhone 的破解工具,讀取你的照片、Email、短信等等資料。
作為行業老大哥的蘋果,雖然一直在積極修補各種 AirDrop 造成的協議漏洞,但安全問題似乎始終沒有在根本上被徹底解決。

▲ 來自 Project Zero 安全研究員 Ian Beer 的演示

除了安全問題外,一個更麻煩的定時炸彈也隨之而來了:蘋果最初為追求無感體驗,默認設置了 AirDrop 對所有人開放。

因為 iPhone 的普及程度,很快便衍生出被稱為「賽博傳單」的新型大眾騷擾方式。許多無辜路人,開始頻頻收到來路不明的惡搞圖片,甚至性騷擾內容。

在紐約,由於 AirDrop 性騷擾的作案者實在太多,曾有多名紐約市議員聯合發起提議:一年監禁加 1000 美元罰款!勢必要治一治那些 AirDrop 騷擾者們。


僅 2021 年,日本就發生 500 餘起案件,甚至日本網友們直接給這種新型流氓取名為「AirDrop 痴漢」。

一位被抓現行的 AirDrop 痴漢,在接受警察調查時承認自己這樣做,是想看到女生們的窘迫反應。雖然警察們多次出擊,由於功能本身匿名性較強,執法難度極大,許多作案者依舊逍遙法外。


蘋果也注意到 AirDrop 因為太過方便而惹出的一系列事情,馬上更新了 iOS 16.2 版本。

新版本徹底關閉了 AirDrop 的默認開放所有人的設定,改為 10 分鐘後強制關閉,以杜絕騷擾現象的持續蔓延。


問題似乎解決了,但口碑回來了嗎?

一連串隱私、安全、性騷擾的風波過後,AirDrop 依舊向前邁進着。

最新 iOS 17 中,AirDrop 增加了名為 NameDrop 的新功能——兩部 iPhone 碰頭貼貼,就能快速交換用户 iCloud 名片。(Apple Watch 也支持噢)。
新版本的傳輸也更加智能化了。即便兩台設備意外分開,也能通過移動網絡把文件傳輸完,有效避免失敗情況。


一切似乎都在朝着更快更好的方向演進。但是,似乎一個新的問題出現了:它開始不穩了!

一開始,在 Reddit 或 Quora 等社區只是個別網友的投訴,也有中國網友吐槽到:「大家有沒有感覺,AirDrop 已經從 5 年前的好用,3 年前的能用,2 年前的難用,變成了沒法用」

很快,這種負面評論蔓延開來。大家紛紛驚覺:好像 AirDrop 好像確實沒有以前那麼穩定了!?


抱怨的聲浪越來越大,網友們紛紛開始了控訴:「以前幾百張高清圖都能傳,區區幾十張圖就開始點擊沒反應,還經常默認失敗!」

人羣中也有人喊出那句:「負責 AirDrop 的人,難道是想做空蘋果嗎!?」

越來越多的吐槽,紛紛出現在了各種視頻網站、蘋果論壇社區中。網友們集思廣益,彙總出 AirDrop 長期困擾大家的「十二宗罪」,不知道下面哪些你遇到過:

  1. 大文件半道卡住,然後直接失敗,資料丟了也不會報錯;
  2.  互為聯繫人也找不到對方,重啓才能找回對方;
  3.  發個圖片視頻,要不就一直顯示「等待中」,要不就投送以後莫名直接拒絕;
  4.  手機和電腦找不到對方,或者點了傳輸就失敗,只能手機之間發文件;
  5.  傳過去第一次沒反應,傳第二次的時候顯示第一次失敗;
  6.  MacBook 連手機熱點傳了一半,熱點掉了,投送跟着失敗;
  7.  碰一碰的功能,只播炫酷動畫但就是不傳文件;
  8.  明明是聯繫人但就是找不到,非要對方打開所有人可見才行;
  9.  有沒有傳送成功就是不告訴你,回頭一看,文件根本沒發成功;
  10.  分享在 iCloud 的照片,等很久轉圈後,依然傳送失敗;
  11.  連過 CarPlay 後 AirDrop 就廢了,重啓才能再啓用;
  12.  傳 100 張照片,結束後發現只傳了 80 張,丟失照片下落成謎。

▲ 預感到要失敗的進度條

▲ 熟悉的傳輸失敗界面

總之,AirDrop 的成功率開始變得抽象了,變得玄學了,變得找不準規律了。

因為對 AirDrop 的不滿,高血壓的網友們,也讓蘋果其他無線生態產品,揹負了連帶的吐槽:

  1. iPhone 和 MacBook 之間跨設備複製粘貼,轉圈卡住不動,基本 90% 失敗率。文字複製粘貼也很慢,每次急着粘東西都要等大半天;
  2. 彈出分享 Wi-Fi 密碼給朋友的窗口,但從來沒有成功發出去過 Wi-Fi 密碼;
  3.  MacBook 電腦上,能看到自己手機的熱點 Wi-Fi,卻死活連接不上;
  4. MacBook 和 iPad 之間隨航功能,從來沒有成功開過,不是卡住,就是徹底不可用。

千萬別懷疑是國內的網絡環境所導致的水土不服。不只是咱們,近年來,幾乎全球範圍內都能聽到「Why is AirDrop so buggy?」的吐槽,基本大家遇到的問題幾乎也是一致的。

▲《如何修復失靈的 Mac AirDrop 功能 2023》

▲《馬上修好 Mac 系統卡住的 AirDrop!》

儘管大多數時間 AirDrop 還屬能用狀態,但「玄學般」的故障已讓部分用户心生疑惑與焦慮。畢竟好用的時候有多絲滑,掉鏈子的時候就有多抓狂,而且有時候你壓根找不到出問題的規律。

有網友鋭評:規律其實也是有的,就是你平時閒着玩玩都 OK,緊急要傳文件就出問題。 😊

▲ 你負責投,我不包送

直到今天,依然有很多蘋果用户的 iPhone 搜不到自己的電腦、情侶之間搜不到對方的 AirDrop、手機複製的文字電腦上也無法同步。

可以説,沒遇到過 AirDrop 故障的,都是天選之子。許多網友開始發出由衷的感嘆:五年前蘋果的 AirDrop 才是真的好用啊!

這幾年在蘋果的「特訓」下,大家已經學會自覺開關藍牙、Wi-Fi 甚至手機熱點,或者對着 AirDrop 按鈕開了又關,關了又開……有時候甚至晃一晃手機能搜到對方了……

咦,難道是我對果子信仰還不夠純嗎?


蘋果:哎呀!無線這件事,我已經很努力了!

不管是手機、電腦還是 iPad,面對面的時候,只要藍牙開着 Wi-Fi 開着,就能無縫傳輸文件。然而,看上去一句話能説清楚的功能,然而其背後,卻依託着蘋果近十年時間積累的無線技術基石。

當我們一層一層剝開技術外殼,試圖瞭解 AirDrop 的工作原理時,慢慢開始對果子感慨了起來:AirDrop 真的揹負了太多!

Airdrop 的技術原理用最簡單的方式來解釋就是:用藍牙找到對方,搭建一個臨時的 Wi-Fi 網橋,來完成文件的傳輸。然而光是這一步,實際使用也沒有想象中那麼簡單。

有經驗的弱電工程師和網絡工程師,總有一句口頭禪:「凡是無線的東西,一定不如有線穩定」,因為無線的環境中可能會遇到各種問題:藍牙或 Wi-Fi 信號不穩定、設備之間的距離過遠、設備的電源管理設置、iOS 自身 bug 等,都可能導致 AirDrop 的傳輸失敗或者速度慢。

▲ 每一次 AirDrop 失敗傳輸的背後都需要經歷最少十六步以上的通訊步驟

就在蘋果團隊解決掉基礎通訊難題時,新的考驗又來了——要管的設備實在太多了!

從 iPhone 5 到 iPhone 14,配合不同的 iOS 版本、藍牙模塊、Wi-Fi 機制,光是硬件組合就數以百計。這還不包括同樣要關照的 iPad 系列,還有另一個生態 MacOS 系統的 MacBook 產品線。

工程師們的時間不僅要花在新設備的新功能,也要照顧到老設備們的兼容性,自然讓 AirDrop 的穩定性像中後期的疊疊樂遊戲一樣,搖搖晃晃十分不穩定。


好了,前面這些難題,都通過蘋果工程團隊加班加點死磕完成了。下一個難題來了:AirDrop 的二哥三弟們也要來擠一擠。

雖然蘋果沒有公開過 AirDrop 的實現方式,但通過許多工程師的逆向工程,逐漸摸清楚了許多設備之間通訊所依賴的技術,主要是蘋果無線直接連接協議(AWDL)、低功耗藍牙(BLE)和 Wi-Fi 這三駕馬車,為 AirDrop 保駕護航。

當然,除此之外還有蘋果自家 Bonjour、UWB 芯片技術等海量的新硬件新協議,在背後默默支撐着,因為篇幅原因不額外介紹。

▲ 海外機構逆向工程後挖掘出來的蘋果無線功能通訊原理説明

而這三駕馬車,通過來回的組合運用和升級,讓蘋果得在不斷完善這些協議的同時,也對無線網絡技術越玩越溜,腦洞大開從 AirDrop 開始慢慢衍生出了一個龐大的「無縫生態」。

跨設備複製粘貼、隨航、接力等等功能都隨之誕生。逐步發展成為了一個包含了十多種無線功能,名為「連續互通 Continuity」的全明星功能全家桶。


雖然蘋果對自家各個專有通訊協議不斷疊甲優化,但各種新功能還是不可避免地開始跟 AirDrop 搶起了資源。

這核心的三駕馬車,原先只需要顧好 AirDrop,但現在卻要開始如履薄冰地指揮好協議別互相干擾,還要考慮資源的優先級先給誰,最後還要匹配每個國家地區不同的無線電政策,並處理好信號噪音干擾。


每一場蘋果發佈會,都會推出一連串的無線新功能,蘋果的需求清單也堆疊得越來越高:現在要開始需要能搜到 Apple Watch 了,新的空間定位芯片要讓 AirDrop 有方向感了,對了還要連個雙方 iCloud 通訊錄裏看看大家的頭像名字……

現在的蘋果,一幫頂級產品經理帶着頭髮已剩不多專業工程師,硬件上要面對自己推出的各款 iPhone、iPad 和 MacBook,軟件上要開發好龐大的無線全家桶生態,還有每年必須不斷新增的 fancy 新功能。

就算是三頭六臂,估計也只能嘆一口氣,能做到哪裏是哪裏了……


現在想想,當我在抱怨我 iPhone 拍的 20G 的視頻,發到一般中斷時候,有那麼一點點點點理解我果的不容易了……

蘋果在人機交互領域從不缺乏創新,他們一直引以為傲的「簡單、直觀、可靠」,這簡簡單單的三個詞,在面對 AirDrop 這一個「小功能」的時候,卻也開始備受挑戰和質疑。

但不管網友們怎麼説,時至今日蘋果依舊在努力實現着它的技術理想,在「創新」與「靠譜」之間艱難地尋找着平衡點。

這讓我想起了電影《天氣預報員》中的台詞:

引用Do you know that the harder thing to do and the right thing to do… are usually the same thing?

Nothing that has meaning is easy. Easy doesn’t enter into grown-up life.

你知不知道,難做的事和應該做的事,往往是同一件事?

凡是有意義的事都不會容易,畢竟成年人的生活裏沒有容易二字。


資料來源:愛範兒(ifanr)

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標籤: 蘋果  AirDrop