蘋果的 Apple Intelligence,為什麼要這樣設計新 Siri?

蘋果的審美,也有被吐槽的一天。

上週的 WWDC,AI 生成的卡通圖片,就算是演示也醜得肉眼可見。

▲ 左:Apple Intelligence,右:新版 Siri

同時,Apple Intelligence 和新版 Siri 的炫彩 logo,也引起了一些質疑:怎麼和微軟 Copilot 神似?喬布斯當年的話還言猶在耳:微軟唯一的問題是他們沒有品味。

▲ 微軟 Copilot

換種高情商的説法,這次微軟和蘋果是英雄所見略同,都挺好。

AI 產品越來越多,也離我們越來越近,科技公司們都在絞盡腦汁地想,怎麼用設計傳達,這個產品被 AI 賦能,用户正在和 AI 功能交互。

目前,答案大致可以分為兩派,一種像蘋果、微軟這樣,更加豐富、多彩和圓潤,一種像 OpenAI、Perplexity,更簡單的顏色,更抽象的形狀,更有高級感。

友好,友好,還是特麼的友好

每天和你相處的 AI,你有注意它們長着怎樣的「臉」嗎?

之前我們寫過一篇 AI 產品為什麼喜歡拿「四角星」當 logo 的文章。

背後原因主要有兩個,一是,「四角星」有 bling bling 的效果,讓人覺得親切和喜悦,二是,「四角星」可以引申到「魔法」,體現技術的神奇,同時略過技術的黑箱,一鍵使用某個功能,事情就能解決。


新版 Siri 似乎有着類似的覺悟,未來,我們拿着 iPhone 15 Pro 及以上手機和它交互的時候,屏幕邊緣會亮起一圈彩色的光芒,同樣有些「魔法」特效的味道。


過去的人類不理解電,將暴風雨時的電弧稱為魔法。當 AI 同樣不可名狀時,用魔法的比喻反而更容易為人接受。

從這個角度上説,logo 不負責解釋 AI 是什麼,而是塑造 AI 帶給用户的感覺。越陌生的概念,就越應該以平易近人的姿態接近。

所以,我們可以看到,雖然各家 AI 產品 logo 的設計風格不大一樣,但基本的思路還是共通的——友好、日常、包容、人性化……

有的凸顯色彩,微軟 Copilot,柔和的糖果色,天然有親和力,對應自身的 slogan——「你的日常 AI 伴侶」。


有的勾勒形狀,Meta AI,用漸變的圓圈,體現 AI 助手比以往更快、更智能、更有趣,流轉在扎克伯格的社交產品宇宙裏。騰訊的元寶,也是「圓滾滾」的模樣。


甚至還可以擬人,抖音旗下的豆包,名字取得接地氣,logo 用的也是可愛的 3D 卡通女性頭像,定位就像抖音一樣,老少咸宜,適合對 AI 感興趣但不瞭解的大眾。


除了推出新的 logo,蘋果還在 WWDC 玩了文字遊戲,對「AI」舊詞新解,把 Artificial 改成 Apple。

但道理還是那個道理,蘋果智能聽起來比人工智能温暖,不關聯冷色調的電路、芯片、機器。


總之,AI 不能是科幻電影裏的反派,比如《2001 太空漫遊》的「紅眼」HAL 9000。

每個 logo,都在講一個故事

也有唱反調的聲音説,這些設計都太幼稚了,像兒童動畫,不夠嚴肅和專業。

各花入各眼,OpenAI 和 Perplexity 是另外一種風格,更側重展現產品的專業性和 AI 的可能性。

Perplexity 的 logo,像一本打開的、翻不完的書,切合 AI 搜索作為互聯網門户的定位,又突出 Perplexity 自身的特點——搜索、總結、通過引用來源的方式尊重事實……

同時,Perplexity 把界面包裝得像淡黃色的紙張,有意和傳統的科技產品區分。情商超高的聊天機器人 Pi 也是這個風格,將聊天塑造得像筆友相互寫信。


OpenAI 的 logo 則是個風格化的六角形,也像一個漩渦,和通義、DeepMind 有共同語言。

我請 GPT-4 解釋一下含義,它的答案是,這個 logo 用交織的圖案、相扣的線條,象徵着 AI 與人類的協作和聯繫,以及 AI 的複雜本質,傳達出和諧、平衡和創新的感覺。

儘管還是很抽象,但已經比幾年前像用 Word 隨手打出來的 logo 好多了。


OpenAI 的網站也包裝得有模有樣,之前是抽象的 AI 生成圖片,配合淺景深的暖色調人像攝影。


最近又進行了微調,用類似油畫的風格裝點門面,顯得更加文藝範兒。


其實,OpenAI 的整體視覺風格是 2021 年底請了創意機構重新設計的。

這個時間點很微妙,2021 年初,OpenAI 發佈了文生圖模型 Dall-E,並且計劃在 2022 年發佈 ChatGPT。他們必須拾掇一下自己的企業形象,站上舞台面向大眾了。

所以,OpenAI 的總體改造思路就是「既要又要」——既要展現人性化的色彩,也要清楚傳達人工智能的概念。


很有意思的一點是,從書本到藝術,OpenAI 和 Perplexity 的人文色彩都帶點「復古」。

如何帶給用户舒適和安全的感覺,直觀的色彩、形狀、擬人化是一種方式,而懷舊也行之有效。

這種「懷舊」也體現在產品的使用方式上。

Perplexity 長得就像傳統搜索,你知道怎麼輸入查詢,OpenAI 為 ChatGPT 設計的對話界面,簡單性高於一切,每個交互都不言自明,無需説明書,降低了用户的上手門檻。

logo 並不孤立存在,而是和其他設計一起,服務於用户使用一個產品的美好感覺。

從小眾到主流,AI 正在成為產品本身

我們已經習慣用圖標指認功能,比如放大鏡表示「搜索」,齒輪表示「設置」,三個點表示「更多」,向下的箭頭表示「下載」。

然而,目前為止,AI 還沒有約定俗成的表現形式。


一方面,AI 是一個太過廣泛的概念,當我們説到 AI,有可能在説抖音的猜你喜歡、美圖秀秀的 P 圖,也可能在説和 ChatGPT 聊天、用 Midjourney 從文字生成圖片。

另一方面,從前的 AI 往往是作為一個功能,低調地嵌入產品之中,比如推薦算法、比如 P 圖選項。

但現在,AI 自己就是一個獨立的產品,以及產品的宣傳點,比如 ChatGPT、比如 PS、PR 被生成式 AI 加成的一系列功能。

AI 一直都存在,但我們從未像現在這樣明確地感知到。如果是你,會用什麼 logo 表示 AI?

北亞利桑那大學社會學家 James I. Bowie,提出過一個非常有趣的發現。


和 AI 有關的美國 logo,上世紀 80 年代就有出現,當時的企業喜歡用抽象的人頭,以及埃舍爾式三角形和條紋,凸顯智能的概念。特別是其中的條紋,可能是在效仿當時的巨頭 IBM。

不過,近十幾年來,和人有關的因素減少了,取而代之的是簡約的機器人造型,像是從 Android 標誌、《機器人總動員》取材的。


如此看來,沒有標誌憑空產生,或多或少受到了巨頭、行業趨勢甚至科幻作品的影響。同時,我們解讀某個標誌,其實也是基於我們對某些元素的既有認知。

不得不説,目前的 AI logo 們,仍然需要刻意地「閲讀理解」,如果不加以解釋,我們只會覺得「就這」或者「不解其意」。


標誌的目的,應該是儘可能清晰和普遍地傳達含義,讓我們無需依賴文本或語言即可理解。根據這個評判標準,AI logo 裏還沒有成功的榜樣。

反過來看,AI logo 更適合作為一面鏡子,讓用户瞭解企業的使命和價值觀。那些五顏六色的圖標帶着一點點討好的意味,主動地提供情緒價值,不太容易聯想到「一夜變天」「搶飯碗」之類的負面詞彙。

這是基準測試之外的一種軟實力比拼,類似於各家 AI 廠商往哪裏投廣告,是女性用户多的小紅書,學生、打工人多的 B 站,還是中老年也覆蓋的抖音。

人靠衣裝佛靠金裝,為了讓更多人願意用起來,AI 們當然也要考慮,畫上一張怎樣的皮。


資料來源:愛範兒(ifanr)

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標籤: Apple Intelligence