訂閲制鼠標？羅技製造了一場大烏龍

進入流媒體時代後，我們獲取音樂、影視等媒體內容都需要通過訂閲制——這是最常見的，也是被反覆印證的商業模式，但你能想象鼠標也執行訂閲制嗎？

就在前些天，羅技的首席執行官 Hanneke Faber 在 Decoder 播客中分享了羅技公司關於訂閲制「永久鼠標」的概念。


在這個概念中，羅技將製造一款質量可靠、能夠長期使用的鼠標，並不斷地得到羅技公司的軟件服務支持，以達到長期使用的目的：

引用如果我有一款質量上乘、設計精良、支持軟件的鼠標，我為什麼要把它扔掉呢？永久鼠標是我們希望實現的目標之一。

Faber 將其比作一塊不錯的手錶，並不是那種超級昂貴的奢侈品，但它真的不錯，是一塊想讓人繼續使用的手錶。

不過與手錶不同的是，這款鼠標將會通過訂閲制支持軟件上的更新。

這個念頭來源於目前羅技的商業模式，Faber 並不滿意「我創新，你買單」的一次性交易——訂閲制的收入顯然有更強的可持續性。
在播客中，主持人也顯得有些難以置信，反覆確認是否真的想要訂閲一款鼠標，但 Faber 依舊對這個商業模式感興趣，不過理由就有些欠缺説服力了：通過訂閲，你再也不用擔心自己的鼠標。


這個消息立即引起了討論，大家對這款可能出現的「高品質、支持軟件的鼠標，其使用壽命可與優質手錶相媲美」的鼠標以及它代表的訂閲制模式表現出強烈的反對。

在 Reddit 論壇上，有人直言不諱地問道：

引用誰會對自己的鼠標擔心？不夠用或壞掉的話，再買一個就好了。

不過，羅技的公關負責人 Nicole Kenyon 很快就代表公司發表了聲明，表示不會推出訂閲制鼠標：

引用我們不會推出「訂閲制鼠標」，這並不是公司策略中將會生產的產品，我們只是通過這個鼠標對消費電子產品是否有其他商業模式進行了一場挑釁性思考。

這場「挑釁」同時面對公司內部與外部，內部的反響如何不得而知，但大家看到 Faber 提出「永久鼠標」時，第一時間想到的是電池、微動壽命等問題的解決，一位羅技用户在論壇上評論：

引用當我看到「永久鼠標」這個詞的時候，我的大腦立即轉向：oh！cool！他們想出了一些辦法，只需要移動它就能讓它充滿電。

但明顯，羅技讓他失望了，一場關於鼠標商業模式、並與消費者息息相關的烏龍，正式落下帷幕。

雖然羅技宣稱這個「訂閲制鼠標」只是內部的一種嘗試與探索，但絲毫掩蓋不住消費級外設的確面臨着一個問題：創新匱乏。

外設始終要依附於個人終端設備，在電腦等主要終端沒有出現革命性的硬件變化下，羅技很難跳出現有框架拿出更好的交互方案。在七月底發佈的財報中顯示，羅技已經連續兩個季度實現銷售額上漲，但這主要依賴於 AI PC 與商用設備換機潮的推動。

缺乏持續的創新，羅技很難維持這一增長勢頭。此外，外部還有雷蛇、賽睿等廠家緊跟腳步，在外設市場與羅技對壘互攻，情況不容樂觀。


內憂外患下，將目光看向訂閲制，是羅技的無奈之舉。

但與軟件和流媒體不同，消費級硬件公司——至少羅技，需要認識到：公司想要獲得穩定又持續的收入，就需要想辦法做到穩定而持續的進步與創新。


資料來源：愛範兒（ifanr）