【越南遊記】(下) — 離晒譜 今時今日咁既服務態度
繼續分享越南人的待客之道~~~
事件二: 高質SPA
聽朋友說到越南旅遊一定要去按摩，正的叫Spa，邪的叫Massage，我當然是光顧Spa ;) 由於我們原定計劃光顧的Spa已經爆滿，所以我們直接「Walk In」附近的一間Spa。
Organic Plus Spa (手震Sor)
由於我們沒有預約，因此負責接待的姐姐告訴我們需要等10分鐘。在香港排隊等候是一件正常不過的事，即使一早預約也難免要等。可是，她竟然給予我們九折優惠以示抱歉，此舉令我們十分驚訝。在正式開始做Spa前會有浸腳的服務(不是每間都有)，由於我其中一隻腳指受傷，因此我向他們說不用為我準備。結果。。。。。。
老闆更著笑說:「Better than nothing」。
在等候期間店員十分主動為我們補充飲料和小食，更為我們拍照留念，非常友善。其後，我們也光顧了「Herbal Spa」，手勢也不錯。建議大家做Spa前最好先預約~
事件三: 司機借故不找錢
在香港不時聽聞的士司機在十號風球或黑雨等惡劣天氣下就會「獅子開大口」，就算是平日也間中聽說小部分的司機會「兜路」呃錢。好像Uber和GOGOVAN 這類共享平台便應運而生，在東南亞的Uber叫Grab，Grab價錢比一般的士平都是其次，更重要的是明碼實價(遊客怎知道司機有沒有兜路)。除了第一天由機場到酒店是叫的士外，其餘時間我們都是透過Grab叫車代步。當地男女老少都是騎電單車代步，甚少交通公具。由於註冊Grab的司機有很多，因此每次等候的時間都只須三至五分鐘。
Apps內的GPS定位能看見車輛位置。
圖片來源: WEGO
同時亦會顯示司機的樣子和車牌，十分完善。
圖片來源: WEGO
整個旅程我們總共叫了十多次車，大部分司機都很有禮貌，甚至會幫助我們搬行李上車。到達目的地後司機會拿出電話展示App內標明的收費，除了以下這位。。。其中一晚我們如常叫車回酒店，這程的車費是98000盾。到達酒店後司機並沒有如常拿出手機展示車費，我們便直接給500000盾待他找續，就算心算再差的人也預計會找回400000盾吧。怎料這位數學較差的司機只找回350000盾，我們一臉不惑地望著他，但他仍當無事發生。我認為「貼士」還「貼士」，共享這個概念講求的是「信任」。於是我便開出Grab向他說明他算錯了，即使我很清楚地計出確實要找回的車資，他仍沒有找足。。。
加多一句: 裝傻的人總是計錯數
事件二: 高質SPA
聽朋友說到越南旅遊一定要去按摩，正的叫Spa，邪的叫Massage，我當然是光顧Spa ;) 由於我們原定計劃光顧的Spa已經爆滿，所以我們直接「Walk In」附近的一間Spa。
Organic Plus Spa (手震Sor)
由於我們沒有預約，因此負責接待的姐姐告訴我們需要等10分鐘。在香港排隊等候是一件正常不過的事，即使一早預約也難免要等。可是，她竟然給予我們九折優惠以示抱歉，此舉令我們十分驚訝。在正式開始做Spa前會有浸腳的服務(不是每間都有)，由於我其中一隻腳指受傷，因此我向他們說不用為我準備。結果。。。。。。
老闆更著笑說:「Better than nothing」。
在等候期間店員十分主動為我們補充飲料和小食，更為我們拍照留念，非常友善。其後，我們也光顧了「Herbal Spa」，手勢也不錯。建議大家做Spa前最好先預約~
事件三: 司機借故不找錢
在香港不時聽聞的士司機在十號風球或黑雨等惡劣天氣下就會「獅子開大口」，就算是平日也間中聽說小部分的司機會「兜路」呃錢。好像Uber和GOGOVAN 這類共享平台便應運而生，在東南亞的Uber叫Grab，Grab價錢比一般的士平都是其次，更重要的是明碼實價(遊客怎知道司機有沒有兜路)。除了第一天由機場到酒店是叫的士外，其餘時間我們都是透過Grab叫車代步。當地男女老少都是騎電單車代步，甚少交通公具。由於註冊Grab的司機有很多，因此每次等候的時間都只須三至五分鐘。
Apps內的GPS定位能看見車輛位置。
圖片來源: WEGO
同時亦會顯示司機的樣子和車牌，十分完善。
圖片來源: WEGO
整個旅程我們總共叫了十多次車，大部分司機都很有禮貌，甚至會幫助我們搬行李上車。到達目的地後司機會拿出電話展示App內標明的收費，除了以下這位。。。其中一晚我們如常叫車回酒店，這程的車費是98000盾。到達酒店後司機並沒有如常拿出手機展示車費，我們便直接給500000盾待他找續，就算心算再差的人也預計會找回400000盾吧。怎料這位數學較差的司機只找回350000盾，我們一臉不惑地望著他，但他仍當無事發生。我認為「貼士」還「貼士」，共享這個概念講求的是「信任」。於是我便開出Grab向他說明他算錯了，即使我很清楚地計出確實要找回的車資，他仍沒有找足。。。
加多一句: 裝傻的人總是計錯數
