來看看亞馬遜(Amazon)的倉庫是什麼樣
他們每天在倉庫中行走大約7-15英里。
在亞馬遜的FC中,貨物是沒有進行分類的。相反,相同的產品散落在倉庫的各個角落,工人們不得不去尋找他們所要的。
每當有人在亞馬遜上下單,消息就會回饋到員工手持的掃描器上,顯示為「選擇模式」,指引他們去該商品的所在地。員工們掃描貨物並將其放入手提袋,再對手提袋進行掃描,最後將其放在傳送帶上做配送準備。
倉庫的傳送帶速度很快,有的每秒能傳送426件商品。
「分揀員」的工作是將某人所有的訂單放在同一個袋中,再打包在亞馬遜的包裝盒中。
亞馬遜的打包員遵循這樣的理念:「把每個包裹都當做顧客的聖誕禮物」
電腦程式為每個訂單選取尺寸合適的包裝盒。
通常電腦在完成中心扮演著重要的角色。通過電腦演算法,可以對幾乎任何環節進行優化或使其自動化。「每個亞馬遜的完成中心都像是一個機器人」,這是連線雜誌的描述。