探秘蘋果 “折磨” iPhone 6 的地方：已測試了 3 萬部手機

在蘋果Cupertino總部幾個街區外，有一座很普通的建築，那里或許是每一部iPhone的“噩夢”。在那裡，蘋果會對新款手機進行各種測試，模擬現實生活中可能遇到的情況，比如摔落，受壓，扭曲，敲擊等等。這座建築裡全是把iPhone搞得支離破碎的東西。
“我們設計的產品非常可靠，能讓消費者在生活中放心使用。”蘋果全球營銷副總裁Phile Schiller說道，“在設計過程中，我們會嚴格驗證產品是否滿足生活應用需求，看它們可以承受多大的衝擊和壓力，驗證自己交付的是否是合格的產品。”

通常蘋果不會向外界展示自己的工廠，我們之所以知道這些，是因為最近爆出iPhone 6出現了彎曲問題。現在的問題是，有多少人發生了手機彎曲；在正常使用過程中，把手機放在口袋裡究竟會不會折彎？

測試了3萬部iPhone 6近日蘋果給予了回复，他們在一份申明中表示，iPhone 6絕對牢固，它是由鋼/鈦金屬設計而成，強化了手機潛在的受力點，此外還採用了特殊的鋁合金和鋼化玻璃。不過更重要的是，蘋果表示iPhone 6在上市之前，已經進行了上百次測試，而且早就塞在員工的褲子口袋裡了。

蘋果一共測試了多少部設備？據透露，iPhone 6和iPhone 6 Plus分別測試了1.5萬部。 “iPhone 6和iPhone 6 Plus是我們測試最多的設備，”Dan Ricco說道，他是蘋果硬件工程高級副總裁，“由於加入了更多功能，我們必須在消費者之前，做好驗證工作。”

除了穩定性測試，蘋果還會進行常規的壓力測試，這些壓力都是日常使用中可能承受的，比如放在口袋裡坐下，或直接折彎。蘋果的測試設備能係統地設置好各種不同的測試環境，並在手機上反复施壓，周圍只有設備內部發出的嘶嘶聲以及低沉的噪音。 微軟公司總部也有類似的測試設備，他們會對Xbox One遊戲機進行測試，也是對機器“瘋狂地”敲擊。

然而，對於iPhone 6承重空間有多少這個問題，蘋果保持了沉默，他們認為這是一個商業秘密。在彎曲測試中，他們在iPhone 6屏幕上施加的重量為25千克。根據Riccio透露，這基本就是iPhone 6能夠承受的總重量了，實際上，任何手機都有一個承重極限。 “如果你用足夠大的力氣去折彎iPhone或是任何一部其他手機，它都會變形”，Riccio說道。
蘋果還進行了三點測試，即所謂的“就坐測試”，模擬iPhone放在口袋時的受力情況。當然，蘋果不可能測試所有類型的口袋。它測試了人們坐在軟表面時，手機的受壓狀況；另外，還測試了“最糟糕的”狀況，即放在緊身牛仔褲後口袋裡，坐在硬表面上，比如桌角。


上圖是扭曲測試，蘋果展示了iPhone 6和iPhone 6 Plus的測試情況，就連MacBook Air也會進行同樣的測試。 Riccio透露，這樣的測試蘋果會做上千次，而且還會跟踪失敗情況。在美國蘋果只測試了很少一部分設備，他們會在中國進行大規模測試，只有通過測試，才會進行大規模量產。

有問題找客服蘋果上一次對媒體如此“坦誠”是在2010年，當時iPhone 4剛剛上市，用戶發現一旦緊握手機，信號強度就會減弱。蘋果召開了新聞發布會，之後讓一小群記者探訪了其“black lab”，那裡是蘋果進行手機無線測試的消音室。
這次，蘋果不會像過去那樣給用戶補償一個免費的手機殼，甚至連新聞發布會也沒有。他們只是告訴消費者，如果手機折彎了，可以拿到店裡讓蘋果員工檢查看看。


“我們預計，現實生活中iPhone 6發生彎曲的現像是非常罕見的，” Phil Schiller說道，“在這種情況下，我們會告訴消費者，如果你認為自己的手機發生了本不該發生的事，可以直接去找蘋果客服AppleCare，或是去Genius Bar，讓他們幫忙檢查一下。如果你的手機的確出現了不應有的問題，就按照保修範圍來處理。”

via theverge


資料來源：雷鋒網編輯：Tino