美聯社用上機器人記者,傳統記者的末日?

1月28日,就在蘋果公司發佈了破歷史記錄的季度財報的幾分鐘之後,美聯社便隨即發佈重磅文章《Apple tops Street 1Q forecasts/蘋果Q1營收遠超華爾街預測》。

美聯社的反應速度快並不是重點,關鍵是這篇流暢而真實的報道是由一套自動化系統(當然,它必須是很精通美聯社的寫作風格)撰寫發佈的,或者你可以把它當作“機器人記者”。據悉,這套系統已於六個月前投入使用,每季度能夠撰寫3000多篇類似的報道,而且這個數字還會不斷增加。


財經記者們都知道,公司年報等相關報道便像是定時的慣例性工作一般,既不可或缺還勞力傷神,因為這類報道需要對數字極高的精確度和反應速度,所以記者們也是壓力很大。因此在去年夏天,美聯社與Automated Insights(AI)公司達成合作,藉助對方的Wordsmith平台來生產“自動化報道”。

基本上大多數人第一眼是看不出這種“自動化報道”和正常的“人類撰寫”的報道是有何差異的,除了在文章末尾附上了一句温馨提示,“文章作者為Automated Insights”。

AI公司的公關經理James Kotecki表示,Wordsmith平台每週將可以寫出上百萬篇文章,數據甚至可以達到2000篇/秒。現在,公司的合作伙伴包括好事達保險Allstate,有線電視運營商Comcast以及雅虎

去年6月份,這套系統開始測試使用。美聯社的商務助理編輯Philana Patterson表示,最開始不少內部員工對此係統表示懷疑,“當然,一名合格的記者總需要以批判性的眼觀看待事物。”試運行階段,每一篇自動撰寫的報道都需要經過人工手動處理,檢查錯誤、語言潤色並且將結果反饋給AI公司來為系統做出適當的調整。

10月份,系統正式上線,並且不需要任何干預性的人工操作便可以自動生產內容。美聯社和AI公司均表示得益於這套“自動化報道”系統,文章的出錯率比以往人工撰寫時代大大降低。


系統正式投入使用前,美聯社預測其能夠為300家企業進行季度財報報道;而今,這套系統的工作效率已經大大超出了預期,現在實現了能夠對3000家企業進行即時精準的報道。但是必須要説明的是,其中還是有120家企業的財報文章需要經過記者的手工潤色,比如説適當修改企業故事或者增添一段結尾總結之類的。

Patterson的觀點認為,自動化報道能夠解放記者的時間和精力,讓財經類文章也變得更加有價值、好看。舉一個具體的例子,美聯社的記者Brandon Bailey在“機器人記者”寫出的蘋果財報之上,再結合蘋果公司高管的言論來綜合成文,便是一篇觀點獨特、犀利的好報道。其他這樣的例子還包括Google、可口可樂以及美國航空公司,大約有180家這樣的巨頭企業需要這樣的後期潤色。

除此之外,Patterson還表示,大約有10家企業並沒有採納自動化報道,因為這些公司的報道間僅有細微差別,系統難以正確分辨。其中便有花旗銀行和富國銀行,不過這份名單也是隨着季度不斷變化的。

美聯社與AI公司合作的不久後,Wordsmith平台便為自動化報道增添了“公司簡介”和“前瞻性指導”等內容。該平台也將繼續發展壯大,接下來它的報道將會覆蓋超過1000家加拿大企業以及其他國家和地區的企業公司。另外,Patterson還表示美聯社還在嘗試將這套系統投入使用到其他業務上。

最後,也就是我們關心的最重要的問題:“機器人記者”會讓傳統記者失業嗎?不過你大可放心,自動化報道系統甚至讓記者擁有了前所未有的創作自由。正如Patterson説的那樣,“我們當然不希望財經記者只關注冷冰冰的財政數字。正是得益於自動化報道系統,記者們能夠寫出更加有趣、有價值的好文章。”

美聯社已經發動了機器人記者攻擊,而且貌似它們寫的更快更棒更好。作為芸芸記者中的一枚小編,頓覺壓力好大……

via theverge

資料來源:雷鋒網
作者/編輯:井三胖

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