輝煌五年：Instagram 創始人揭祕成功的祕訣

2011年，在我們發佈第一個版本的Instagram前夜，我與聯合創始人Kevin在打賭會有多少人會在第一天下載這個應用。Kevin猜測2500，我更樂觀些，我猜會有25000人次下載。結果，第二天的下載量真的超過了25000，我們簡直不敢相信。
現在，Instagram迎來了它的5歲生日，它在全球擁有4億用户，每天有8千萬相片或視頻在上面分享。回首過去的5年，我們在簡潔的設計與適當多的功能間取得了平衡，在去年，我們改進了“搜索與發現”界面，啟動一個新功能——私密分享，並持續地改進排版等編輯工具。

5年來，我們的團隊一直在發展壯大，但我們仍對功能增加保持着剋制，以維持輕量化的產品特點，我們認為這一特點是我們在第一個五年裏取得成功的核心原因。下面是我總結這五年以來我們的重要里程碑事件，其中有好有壞有驚喜。但願這裏的一些經驗能夠對年輕的創業者有所幫助。

里程碑1：三個月內取得一百萬用户

產品發佈之後的第一個月是我們的噩夢——每天凌晨3點服務器由於流量過大發出警報成為了家常便飯。這是因為在第一天的爆炸性的25000用户之後，我們的用户繼續迅速增長到100萬！
用户很熱情，爭先恐後地註冊我們的產品，我們感到很振奮，而我們也曾經對用户保證能夠承受住巨大的訪問流量。起初，我們在洛杉磯買了一個獨立的服務器，但性能不高，比Macbook Pro還差點。我在第一天過後，第一時間打電話給主機供應商，讓他們換更好的服務器以應對巨大流量，它們説需要4天的時間，如果我們要加價的話，可以48小時內完成。我們等不了那麼長時間，用户不會給你第二次機會，我麼決定將服務器轉到亞馬遜的雲服務器上。

有了初步的成就，服務器等基本設施也已完備，我們想打廣告，讓更多人知道我們。我們請了兩家公司QCon和Velocity製作廣告視頻，並將之放在Facebook、Netflix、Twitter等平台上。當今社會對新鮮事物的包容，追求最新的科技潮流的文化使我們獲益良多，而我們的開發博客也吸引了不少人的關注。

提要：創業初期，面對紛繁的工作，我們有一個共識：“先把最簡單的事情搞定。”這指導我們度過了起初的艱難時光。一開始我們只有2個人，當我們面對挑戰時，我們往往從簡單處着手，找到最高效的解決方案，這支撐着我們的團隊一步步發展壯大。

里程碑2:Android計劃——眾望所歸的項目
在Instagram的這幾年，我和Kevin多次討論過一個問題：Android版的Instagram什麼時候發佈？

一開始，為了讓產品能快速推出市場，快速迭代更新，我們僅僅發佈了iOS版本，畢竟我們只有兩名工程師。2012年到來的時候，我們有了更充裕的時間和人員開發多平台的應用。我們的Android應用花了三名工程師3個月的時間，打造出一款擁有典型的Instagram風格的AndroidApp，有兩名工程師是初次接觸Android開發，由我們的王牌工程師Philip帶領他們。他首次在Android應用中支持了Gowalla（Android2.1中基於地理位置的分享服務），並至今擔任我們的Android團隊隊長。

在那時，為了使我們的應用能夠儘可能地良好支持各式各樣的Android手機，甚至包括華為的M865 Ascend II 2 Touch這樣的冷門手機，我扮演一個“職業eBay買家”的角色。大多數時候，一款新的手機寄到我們的辦公室，我們立刻把Instagram裝上去，如果能夠良好運行，我們會感到萬分欣喜。Android設備的寬度各不相同，這對我們是一個很大的挑戰，特別是我們的Instagram視頻。回過頭看，對哪怕銷量極小的Android設備都有良好的支持仍是一個不小的奇蹟。


Instagram剛剛上線的12小時，用户量就突破了100萬——真讓人難以置信。在那時，我寫下了《在基礎設施方面的幾個教訓》這篇文章。之後，我們在Android平台上發佈了與原生Android風格接近的Instagram。直到今天，得益於我們良好的優化，Instagram仍然是最流暢的Android應用之一。

提要：單一平台的起點讓我們能保持專注、快速迭代、沒有兼容性的包袱。當推出多平台的版本時，我們成立了一個對Android有深刻見解的小團隊，擁有一個才華橫溢的領導。在那之後，再將Android團隊的人才慢慢完善，讓我們把應用程序更貼近原聲Android的風格。

里程碑3：2012弗吉尼亞風暴

2012年，當我在波特蘭享受我為期3天的短期假期時，手機突然響個不停，接通電話，立即有個聲音大喊：“Instagram.com宕機了！（服務器掛了）”。經過小小的測試，發現不只是Instagram，Netflix和其他網站竟然也掛了。我趕回到我們的公寓，打開筆記本電腦，看到亞馬遜雲服務器發來不幸的消息：“美國東部發生了意外事件，部分服務器受到影響。”弗吉尼亞州的一個巨大風暴造成我們一半以上的服務器停電。在接下來的36小時，我們不得不重建我們的服務器等基礎設施。還好有些服務器尚可工作。
在那時，我們的後端團隊由我，我們第一個工程師Shayne，剛加入Instagram不久的Rick組成。沒有用户數據丟失，但這次事件暴露了我們應該更多利用自動化來工作。

這次的宕機事件雖屬意外，但基於穩定性考慮，我們需要一個更可靠的系統提供服務。一年之後，我們把所有不穩定的腳本轉換為一個全自動系統，並大幅減少了後端團隊的成員。

我們此前對於亞馬遜EBS數據備份系統極度依賴，而我們現在也轉移到了WAL-E和Postgres兩套預寫日誌系統。我們也採用了可靠的交叉數據中心，這使得我們可以將數據分佈式地放到不同的地方。

提要：利用腳本自動化後台，需要前期的漫長準備工作，但能夠給工程師們帶來大量的經驗，比如在應對意外事件的時候。我很高興我們有十分優秀的工程師，當我們面對意想不到的災難時，Shayne和Rick二話不説迅速投入了艱苦的戰鬥，堪比《火星救援》。


里程碑4：遷移數據

用户增長里程碑：

引用

• 2010年10月6號首次上線:2.5萬用户
• 2010年11月:1百萬用户
• 2012年:3千萬用户
• 2013年:2億用户

2013年時，我們擁有了2億月活躍用户，每個月超過200億張相片被上傳分享。我們的團隊在成長，但仍然非常小，我們對Instagram社區的活躍感到激動不已。

隨着時間流逝，我們一直在尋找一種能把數據從亞馬遜不知不覺的遷移到Facebook的數據庫中的辦法。（Instagram於2012年4月被Facebook以10億美金收購，他們的站點完整性（Site Integrity）系統可以幫助我們抵抗垃圾內容。但這件事情如果在亞馬遜的雲服務器上很難辦到，而越晚遷移數據，難度越大，成本也就越高。毫無疑問，我們必須儘早找到遷移數據的方法，但遷移上億張相片的過程必須是不被用户感知的、無縫的、不能使服務器關閉。所以遷移開始時就像是在時速100公里的汽車內切換駕駛員。一個由Facebook與Instagram工程師組成的小團隊首先為數據的遷移打造了一個共有網絡，並使用Neti工具將數據從EC2移到了亞馬遜的一個虛擬專用雲（VPC），然後謹慎地遷移我們的系統和工具，其中包括通過一個ig命令行工具為數據遷移在Facebook的服務器上搭建了類似的開發環境。最後我們使用最小的代價完成了數據的遷移。
教訓：不要重新發明輪子。通過遷移到Facebook的服務器，我們的服務器運行更加迅速，速度更快，一個效率更高的數據中心，比如我們充分利用的Facebook的反垃圾程序。我們能夠保持靈活，小而美的團隊，歸功於將基礎設施及服務器維護交給了Facebook來做，他們擁有強大的資源及豐富的經驗，升級也更快。

里程碑5：Instagram新趨勢

在今年早些時候對搜索&發現功能進行了改進，讓發現周圍新奇事物的過程變得更加容易及有趣。我們引導用户添加標籤、地點等元數據（meta data），且建立了一個新的機制用於篩選，並推薦給Instagram用户新出現的最好內容。

我們第一次採用算法對正在流行的事情進行統計在2010年，也就是Instagram剛剛發佈的時候，我們設計了一個“流行”頁面。“流行”的算法非常簡單：算出每一張照片的點贊數，每4小時清零一次。這在我們的用户數量還很少的時候挺管用，但隨着用户量的迅速增長，我們需要更細緻的算法推薦。

隨着用户數量迅速增長，我們致力於更加個性化的“發現”功能，我們改為無限滾動的卷軸界面，裏面的照片和視頻都是針對每一個用户定製。在一個月之內，比起非個性化推薦，我們的用户的瀏覽量增加了5倍。今年，我們把之前的“流行”標籤重新拾起，一個可以快速瀏覽Instagram流行趨勢的功能，與之前的“流行”相仿。正好，我們團隊新加入一個機器學習的專家，使我們有能力通過一系列複雜的算法感知Instagram社區的流行趨勢。
教訓：在一開始，把事情簡化，不代表這永遠有效。我們讓我們的產品持續進化，把我們建立的數據處理團隊應對日漸龐大的社區。

最近五年，對我們來説都是一次激動人心的冒險。在Instagram 5週歲生日之際，停下來回顧往事，展望未來，我堅定的相信我們的用户數量還會持續增長，我們的產品會變得更棒，在Medium上，從來就不缺乏“回顧我的十年”這樣的文章，我想，五年之後我也能寫一篇，到時再分享人生經驗吧。

via Medium


資料來源：雷鋒網
作者/編輯：劉家欣