“芯片門”持續發酵，用户要求退貨 iPhone 6s

為了保證出貨量以及不受單一代工廠產能影響，蘋果的 A9 處理器分別交給了台積電以及三星這兩家工廠代工。但是讓人意想不到的是就在 iPhone 6s 上市之後不久就爆發了所謂的 A9“芯片門”事件。
此前有開發者用兩台分別使用三星代工的 A9 芯片，以及使用台積電代工的 A9 芯片的 iPhone 6s 做了一個性能和續航的測試對比，結果發現台積電版跑分性能要比三星版高，不僅如此，台積電版續航時間要比使用三星版長約 2 個小時。所得出的結論是使用台積電所代工的芯片的 iPhone 6s 更為穩定，並且續航時間也更長。

用户以及媒體都炸開了鍋，為了平息事件蘋果官方發佈了一份聲明表示家不同廠商生產的芯片會對續航有所影響，製程工藝雖然有所區別，但對電池續航造成的差異僅在 2-3% 之間，並沒有部分媒體所宣揚的那麼大。之所以出現兩款不同處理器的巨大續航時間差異，是因為測試者採用了與真實生活使用情況不相符的測試方法，很容易對外界產生誤導。

不過然並卵，目前有不少香港以及台灣地區的消費者在購買了 iPhone 6s 之後通過軟件檢驗發現為三星代工版本後，開始出現要求退、換貨。台灣聯合新聞網稱，iPhone 6s 在台灣剛剛上市，但不少果粉對於 A9 的處理器版本，表現的非常在意，堅決要台積電的。對於那些手持三星 A9 的 iPhone 6s 用户來説，很多都選擇了退貨。此外，台灣 NCC 主委石世豪也表示，蘋果必須公佈或者註明 iPhone 6s 處理器是雙版本，用户有知情權。
目前香港的 Apple Store 已經開始接受 iPhone 6s 的退貨，凡是已經完成 iPhone 6s 預購的， 14 天內可隨時退款，但是經拆封則需額外收取 25% 拆封費用，若未拆封情況也需額外支付 15% 退貨費用。不過台灣地區並不受理芯片代工廠商不同的退換貨，只有在手機無法正常運作，或外觀有瑕疵等情況才接受退貨。

在這一點，如果是在中國大陸使用網上購物購買 iPhone 6s 的用户則幸福得多，國家工商總局發佈的《網絡交易管理辦法》規定網購消費者自收到商品之日起 7 日內不影響二次銷售的情況下可以無理由退貨，鮮活易腐、定做等 4 類商品除外，退回商品的運費由消費者承擔。

另有消息稱蘋果已經加大了台積電的芯片代工比例。


資料來源：雷鋒網
作者/編輯：叉燒先生