情感機器人Pepper將登陸美國,或將水土不服?


Pepper大約四英尺高(4英尺≈1.22米),看起來像一個人(除了它的腳是輪子以外),比一般1歲左右的孩子有更多的情商。它能用臉部識別分辨悲傷或敵意,語音識別聽到你的焦慮......實際上它還做得挺好的。 在日本有超過7000個Pepper迎接客人,回答問題,並與孩子們在家裏玩耍。今年年底其將在美國銷售,但在此之前軟件工程師要重塑它的靈魂。

Pepper的生產商軟銀機器人公司(Softbank Robotics)知道,美國的情感互動將和日本的不同。因此,軟銀在5月Google的開發者大會上宣佈,開源Pepper的軟件開發工具包。你沒看錯:這是一個你可以在Android(Android系統)裏編程的android(機器人)。

機器人普遍變得越來越感性。例如,桌面數碼幫手Jibo(比亞馬遜Echo更迷人),能理解口語演講,表達一系列的情緒,甚至發展了自己的意見。一些長期護理機構,在動物心理治療法時會用Parorobot機器人來代替小貓小狗,因為活的動物會有鏟屎方面的問題。有的小學正在測試機器人,以幫助教有特殊需要的孩子。

但Pepper脱穎而出。它具有人形,能移動,並具有平板顯示以及説話的能力。它似乎真的想討好人們。

但是,這並不容易。 “我們傾向於把機器人和其他電器區別對待,特別是當它們有這種擬人化的形式。”麻省理工學院人機交互的專家Kate Darling如是説。換句話説,機器人(或動物)模樣的人得到的待遇也像人(或動物)一樣。

好處是,當人們和機器相處時,可能意味着他們會注意自己的舉止。畢竟,對一個機器人施暴可能不會傷到機器人,但可能使作惡者成為一個混蛋。正如父母很早就提出暴力視頻遊戲會對孩子造成不好的影響,Darling説人們對機器人的暴力,可能會導致孩子對其他人施暴。今年早些時候,一對父母反映其孩子的行為受亞馬遜的數字助理Alexa的影響。對Alexa不需要説“請”和“謝謝”,它就會處理命令,他們説是孩子因此對其他人也是如此不禮貌。

當然,對機器人控制情緒與禮節將創造一個非常奇怪的世界。這也許不真實。 “我們必須要小心,因為早期的年齡,孩子很容易模仿外界的行為。”MIT技術和自我項目主任Sherry Turkle説。

當Pepper感知到悲傷的時候,它會安慰人,而當它感知到快樂的時候,它會搞笑。這是真正的人際交往,但目前還沒有沒有人認為Pepper有同情心,或者有趣。

編程Pepper

Pepper不是一個管家。它不會搞衞生或摺疊床單被套。它的人形造型應該使人們更容易表達情感。 “我們設計人形的Pepper來鼓勵交流。”軟銀美國機器人副總裁Steve Carlin説。 “它的高度,形狀,事實上,它的手勢,都是為了表現出同情。”

究竟如何把一切肉體轉換到同情,單從SDK(軟件開發工具包=Software Development Kit)是不能弄清楚的,軟銀工程師説,他們將有論壇,讓Pepper程序員討論什麼樣的手勢或語言的表達才是正確的音調,比如説,在一家汽車經銷店或雜貨店幫助人們。

眼下,SDK允許程序員規劃出動作和語言,看機器人在動畫沙盤執行。至少它能得到實踐。

而機器人會需要大量的實踐。機器人專家預計,在對家裏有機器人的態度上,美國人比日本人更加保留。也許是因為美國人擔心,不管他們教機器人多少事,機器人也會反過來教他們。

via wired


資料來源:雷鋒網
作者/編輯:潔穎

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