召回、退款就完事了？ Note 7 的後續處理還得讓三星焦頭爛額

受電池爆炸事件的影響，三星對全球範圍的Note 7進行了召回和全額退款，高管也在新聞發佈會現場鞠躬致歉，同時三星還表態目前正在積極調查手機爆炸的具體原因，並將在年底前公佈調查結果。一系列的動作似乎都表現出了三星滿滿的誠意和抱歉。然而，最容易讓人忽視一點，對於手機回收後的處理流程，三星卻諱莫如深。
截止停產停售，三星一共生產了430萬部Note 7手機，並且將其中的180萬部賣給了包括韓國、美國、加拿大和中國在內的十多個國家的用户。現在三星宣佈要將其全部收回，並且表示不會對回收的手機進行維修和再銷售。然而對回收的手機具體將怎樣處理，三星卻並沒有明確説明，只是含糊其辭地迴應稱：“我們有一個安全處置這些手機的流程。”

對此，綠色和平組織（Greenpeace）似乎看穿了三星的“小心思”，日前在官網發佈聲明敦促三星要以正確的姿態面對這件事。綠色和平組織認為，作為一家全球知名的電子品牌，三星必須負起責任，一方面要採取科學環保的方法處理回收的Note 7，同時對整個過程公開透明；另一方面要藉着這個契機為整個行業樹立榜樣，讓廣大從業者認識到廢舊電子設備回收再利用的重要性。

綠色和平組織美國地區的高級企業主管Elizabeth Jardim在聲明中表示：“所有的電子產品和智能手機廠商都應該從這起事故中吸取教訓，設計產品時必須考慮到產品維修和回收再利用的問題。”
綠色和平組織稱，Note 7手機中含有眾多的重金屬元素和稀土材料。據研究人員估算，在430萬部即將被全數回收的Note 7手機中一共包含了超過20公噸的鈷、超過1公噸的鎢、1公噸銀、100千克的金以及20-60千克的鈀。

據國際電氣與電子工程師學會（IEEE）2013年發佈的一份研究報告稱，雖然大多數金屬本身並沒有毒性，但是提取這些金屬元素的方法卻可能用到水銀或氰化物等物質，而這兩者都有劇毒。同時報告稱，獲取這些金屬元素時用到的提取技術也可能會對環境造成破壞，而且這些技術通常都效率非常低下。因此，如果只是簡單的將回收的手機摧毀，而不對資源進行有效的回收再利用，那會是一種極大的浪費。

雖然430萬部手機中包含珍貴的資源，但是要把這些資源提取出來可沒那麼簡單。

目前，不光是我國本土，在全球範圍內都有大量的電子垃圾被運輸到我國東南沿海地區的貴嶼鎮，該地甚至被稱為世界上最大的電子垃圾回收站。當地的居民為了微薄的經濟收入，對這些電子垃圾進行非常簡單的化學處理，將其中珍貴的可回收材料進行粗糙地提取，不但效率低下，且對身體健康和當地環境造成了巨大影響，這種代價是無法用金錢來衡量的。
放在Note 7回收上，如果三星負責任地按照科學流程對430萬部手機進行資源再回收，那麼由回收引起的巨大的財力、人力和物力的消耗也將是一筆巨大的開支。而如果三星沒有采取科學的處理流程，那麼對環境和當地人口的健康影響也將是不可忽視的。


此外，三星Note 7回收面臨的問題並不僅僅是資源再利用，還有一個關鍵的因素——電池。雖然三星已經將爆炸事故的調查範圍從電池擴展到了手機的內部設計，但是電池畢竟是目前為止危險性最大的因素。因此，要進行後續的一系列資源回收和再利用，那三星就必須先將電池和手機主體進行分離。

據工程師反應，三星將這些電池與手機粘到了一起，回收再利用時，操作者必須小心地將可能會爆炸的電池從每一部手機上撬下來，這個過程非常麻煩，就像做外科手術一樣需要很強的耐心。這一過程無疑將對整個手機的回收處理流程造成一定的阻礙。
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資料來源：雷鋒網
作者/編輯：恆亮