Facebook用AI識別潛在自殺用户

雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，據外媒Theverge報道，Facebook目前正在嘗試用人工智能和模式識別等技術，幫助識別 可能有潛在自殺貨幣的用户。
類似的工具早在2015年就曾出現過，不過那裏Facebook的做法是讓好友標記出異常的圖片和狀態等。

Facebook的AI會識別帖子中潛在的問題，並在檢測到問題後會對用户的好友顯示“自殺或自我傷害”的 提醒。目前，AI識別和報告功能僅在美國進行小範圍測試。

Facebook還與美國自殺求助熱線、美國飲食紊亂協會、危機熱線（Crisis Text Line）等一些組織合作，當用户的帖子被標記出來，而且他們選擇願意與其他人對話時，可以直接通過Messenger應用與專業人士聯繫。這些Messenger程序也在測試中，預計未來會有擴展，提升交流質量。

Facebook Live這一直播服務也集成了自殺預防工具。如果用户發現直播者在説一些令人不安的事，需要幫助，可向Facebook報告。確認後，Facebook會向仍在線的直播者發出關於自殺預防資源的提醒；發出報告的人也會收到提醒，從而以個人的方式為朋友提供輔助資源。
使用被標記的帖子數據，Facebook稱會使用AI技術識別各類帖子中的模式，從而確定潛在的自殺信息。當然，公司的運營團隊也會審閲帖子內容，並在適當的時候提供幫助資源，即使這一帖子還沒被其他用户報告説有疑問。

據統計，全球每40秒就有一人自殺，自殺也是青少年死亡的第二大原因。

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資料來源：雷鋒網
作者/編輯：張馳