Apple Store 被砸了!iPhone、Mac 都被搶,但庫克依舊要捐款,Google 微軟也發聲

當一場大火熊熊燃燒的時候,沒有人知道它的邊界在哪裏。

對於當下的美國來説,這場大火就是由美國非裔男子 George Floyd 之死引發的全國性遊行抗議活動,而在後續演變中,這些活動還夾雜了不少暴力行為和騷亂。


這影響的不僅僅是美國的政治態勢和輿論導向,也在影響美國的整體社會秩序,並且還影響到疫情之下的美國經濟秩序和正常商業活動。

由此,以蘋果為代表,美國科技行業也沒能倖免。

蘋果的 Apple Store 零售店被砸了

目前,在美國發生的抗議活動,已經超脱了和平示威的範疇,它夾雜了不少的暴力行為,其中有一類破壞性行為是打砸超市或者商店,然後進入其中進行搶奪。

而在被打砸的商店中,有不少都是奢侈品店,比如説 Gucci 等——而作為消費電子行業的標杆店面,蘋果的 Apple Store 官方零售店也成為打砸搶奪的目標。

據外媒 Apple Insider 報道,在美國 Oregon 州的波特蘭市,位於 Pioneer Place(先鋒廣場)的 Apple Store 官方零售店遭到嚴重破壞。

其中,該店高達 30 英尺的玻璃外量四面都被打破——這家店剛剛在兩天前開放,現在由於被破壞,它還需要對外部進行大規模修復,才能夠向顧客再次開放。


在社交媒體平台 Twitter 上,有一個名為 Zane Sparling 的網友發佈了一段關於這家 Apple Store 的視頻,其中顯示有一些人摸黑進入其中,然後拿走了一些蘋果產品並離開,這些產品包括桌面上的展示設備和待售的存貨。


同時,據 Business Insider 報道,在美國明尼蘇達州最大城市 Minneapolis 的亨內平大道(Hennepin Avenue)上,有一家 Apple Store 在上週三被用木板封住來保護,但在週四卻依然被破壞,並且遭到搶劫。


有目擊者稱,搶劫者離開時,身上都是滅火器的粉末,而展示產品被洗劫一空,展示桌本身也被翻了個低朝天。

雷鋒網查詢到,在蘋果官網,這家店從 5 月 31 日起宣佈關閉,目前關閉的時間已經延長到 6 月 6 日。


除此之外,週六晚上,有多處 Apple Store 被破壞和搶劫,包括亞利桑那州的 Scottsdale、華盛頓特區、費城、舊金山等地方。

在這些破壞和搶劫行為中,往往都是羣體參與其中,破壞外牆,然後搶走進入其中 iPhone、Mac 等產品,而警察則往往缺席或者遲到。


當然,作為其安全政策的一部分,蘋果在其零售店演示的產品中使用了其設備的特殊版本,這些特殊版本的設備被鎖定為僅在商店內工作,並且不容易按照慣例工作——這意味着,那些從辦公桌上搶奪蘋果產品的人,幾乎不會拿到什麼好處。

但對於蘋果來説,多個地方的 Apple Store 遭到洗劫,依然是巨大的損失。

據了解,此前在 5 月 26 日,蘋果宣佈開放 100 家美國零售門店;但是隨着不斷爆發的抗議活動,蘋果的零售店不僅遭到多方面財產損失,還不得不重新關閉。

值得一提的是,5 月 31 日,蘋果公司表示,為了員工的健康和安全,它已經關閉了大多數位於美國的 Apple Store。

Tim Cook 發聲,蘋果要為種族平等捐款

對於蘋果來説,這次的損失不可謂不小,而且是 "鍋從天上來"。

實際上,針對這次 George Floyd 之死和隨之而來的大規模抗議,蘋果 CEO Tim Cook 早有觀察到,並早就表達了對正義的支持——實際上,他也是為抗議者第一個發聲的知名美國科技公司高管。

在 5 月 29 日,Tim Cook 就在 Twitter 上表示:

引用明尼阿波利斯市的悲傷是有原因的。正如美國黑人民權運動領袖馬丁·路德·金所言,“對罪惡的消極的不抵抗” 並不能取代 “對罪惡的積極的非暴力抵抗”。

他還説:唯有正義是我們療愈創傷的方法。


可見,對於人們因為 George Floyd 之死而進行的大規模抗議,Tim Cook 是表示支持的。但恐怕連他自己也沒有想到,抗議本身變成了暴力行為,而且這種暴力行為也指向了 Apple Store。

不過,儘管蘋果自身的利益在遊行中受到損害,Tim Cook 還是為 George Floyd 之死做出了進一步的支持行為:他決定向一些團體捐款,來為種族平等做貢獻。

在發給蘋果公司員工的備忘錄中,Tim Cook 表示,蘋果公司的使命一直是,也將永遠是創造技術並使人們能夠更好地改變世界;蘋果一直從多樣性中汲取力量,歡迎來自各行各業的人來到我們在世界各地的商店,並努力打造一個包容所有人的蘋果。

為此,Tim Cook 稱,蘋果正在向一些組織捐款,比如説 Equal Justice Initiative,它是一個致力於挑戰種族不公正、結束大規模監禁、保護美國社會最弱勢羣體人權的非營利組織。

Tim Cook 還表示,在六月份的 Juneteenth 節日,蘋果還將通過慈善活動進行一對二的員工捐贈。

對蘋果公司的黑人員工,Tim Cook 表示:

引用對於所有現在受傷的蘋果同事,請你們明白:你並不孤單,我們有資源支持你。現在比以往任何時候都更重要的是互相交談,在我們共同的人性中找到治癒的方法。我們也有免費的資源可以幫助,包括我們的員工援助計劃(Employee Assistance Program)和心理健康資源。

值得一提的是,在這份備忘錄中,Tim Cook 並沒有提到零售店被打砸和搶劫的問題,但顯然他也不得不為此而擔憂。

微軟、亞馬遜、Twitter 等公司也都發聲了

除了 Tim Cook 和蘋果公司之外,不少美國科技企業,以及一些科技行業的知名人物相繼就 George Floyd 之死和美國的種族平等問題發聲。

亞馬遜在官方 Twitter 賬號上表示:

引用我們國家針對黑人的不平等和殘酷對待必須停止。我們與黑人團體(我們的員工、顧客和合作夥伴)同在,與之一起對抗系統性的種族主義和不公正。


針對這一回應,也有美國民眾質疑稱,與其説一些好聽的話,不如好好支付員工的工資;也有人質疑亞馬遜能否停止向警方提供人臉識別監控技術。

值得一提的是,雷鋒網注意到,在 5 月 29 日晚間,亞馬遜位於西雅圖市區的 Amazon Go 商店也遭到遊行者的毀壞;而在 5 月 31 日,因為遊行和抗議,亞馬遜也調整了一些配送的路線,並且減少了部分地區的運營。

同樣位於西雅圖,微軟 CEO Satya Nadella 在 5 月 29 日對員工表示:

引用我們需要認識到:當我們考慮到所有社區的聲音和行動時,我們會變得更好、更加聰明、更強。我保證,微軟會繼續倡導讓所有這些聲音都得到傾聽和尊重。

微軟前 CEO Steve Ballmer 也表示對 George Floyd 之死感到非常難過,非常生氣,每個美國人都應該受到平等、公正和尊重的對待,尤其是那些受到不良對待的的黑人。

在矽谷,科技公司也多參與到對黑人團隊的支持中去,他們也呼籲種族平等,尊重黑人的生命。

比如説,Twitter 公司把自己在平台上的 logo 設定為黑色,還在其官方賬號的介紹頁面表示:

引用Black Lives Matter.


Google 也在其搜索引擎 Google.com 首頁給出了自己的聲音,並附上了一個黑絲帶的圖標:我們支持種族平等,以及所有尋求種族平等的人。


與此同時,Google 旗下的視頻平台 YouTube 也在 Twittter 平台上將 logo 設定為黑色,來表達對黑人羣體的支持。YouTube 還在官方 Twitter 上表示,將捐贈 100 萬美元來支持尋求社會公平正義的努力。


雷鋒網(公眾號:雷鋒網)總結

在美國本來就已經非常嚴重的疫情下,George Floyd 之死引發了新的危機。

目前來看,儘管商業活動遭到破壞,但不少美國科技公司已經就種族平等問題發聲,甚至提出了相應的捐贈計劃。同時,通過對美國科技公司的觀察,我們依然可以看到:在這場涉及到羣體的社會性事件中,科技本身能夠貢獻的力量太小了,在避免羣體性行為走向極端這件事情上,它基本上是愛莫能助的。

畢竟,這是美國社會的深層次問題,需要超越科技之外的力量來解決。

最後一問:

引用你認為 George Floyd 之死引發的美國社會危機,會持續多久?

本文參考資料:

  • https://appleinsider.com/articles/20/05/31/apple-stores-smashed-and-looted-amid-george-floyd-protests
  • https://www.apple.com/retail/uptown/
  • https://www.geekwire.com/2020/amazon-inequitable-brutal-treatment-black-people-country-must-stop/
  • https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-05-31/apple-s-cook-says-painful-past-is-still-present-today-in-memo

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資料來源:雷鋒網
作者/編輯:李帥飛

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