「點解佢變成咁?」


多年前認識的朋友近日合作做生意,過了大半個月,他愈來愈不對路:不理客人所想硬銷;決策朝令夕改,昨天下達的要求,今日要見到貨,人前人後說兩套話,行蹤飄忽有頭無尾……

行有行規,倒不是一兩句口惠而實不致的lip service:「大家拍硬檔」可以了事。多番拉鋸相勸不果,忍不住問問行家查詢,其朵臭矣,只好止蝕斬纜。數還數,路還路,錢是要算清的,換來這位前朋友人前人後說我計較現實:「點解佢變成咁?」

無言。

從這位前朋友身上我學到:每次想抱怨,每次想責怪,都應該想一想自己有沒有同樣的問題。
我想指責這位聰明的朋友變成耍小聰明的人,變成利用盡自己和身邊朋友的人情咭去消費,不再肯雙手做實事,而是一邊動手一邊眼望著其他人左手交右手「賺大錢」的人。但我問我自己,我又有沒有變?
有。
以前大概還會客客氣氣,父輩總說:買賣不成仁義在;但到今天我真的把錢計足,限朋友在限期前找數才肯罷休。
我也不知道是好事還是壞事,但我想,我至少誠實。

「點解佢變成咁?」
我想是很多商場打滾的八十後心聲。大家都是二十餘三十歲,變化最大的那十年。有人轉科轉系轉field、離港歸來、結婚生仔,有庸碌者升職加薪,有天之驕子混混沌沌,你以為很認識一個人,幾年幾日不見,可能已是脫胎換骨或永不翻身。
變好變壞,有時只是角度之差:前朋友肯定是覺得自己變得目光遠大了,我變得小器和不為他用了;我覺得他變壞了,我變得學會保護自己公司利益了。
或者,所謂的好壞,除了世俗既定的潛規則(殺人通常是壞的,幫人通常是好的--當然要看細節,但你明白我的意思),合得來就是好,看法相礙就是壞。
「點解佢變成咁?」或者,變,才是我們唯一要學習接受的事,所謂survival of fittest,在千變萬化的社會,變才能適應,變才能生存。

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我做Marketing的,甚麼叫Marketing?我會說是令你的產品讓更多指定的顧戶群認識,今日和前輩談起,他搖頭道:「不如還原基本步,You promised something, you deliver it. This is marketing.」兩字敝之:「誠信」。

人或有言:「這樣未免太死蠢,商場如戰場,只有永遠的利益,同時有無數的獃子,太講原則必死無疑。」但我認同前輩,人無信而不立,你可以騙你的客戶一兩次,投資者一兩次,對,世界很大有無數人等著你來騙,但同時世界很小,壞事做久了,真心朋友和伙伴會慢慢離開,一開始時你不會覺得有害--被你利用的人消失不是更好嗎?不用天天看著他們,滿是罪疚感(假如你有良知的話),但時間一久,這些身邊人的位置都由互相計算利害的人取代,互相利用。你有利用價值時倒是好的,但當你不願做實事,而可以被你免費利用的真心伙伴都走光後,你還有甚麼籌碼?你精人家都不笨,一個二個精刮得還需要找你嗎?

我不認為我的前朋友還有救,說實話,I don’t give a shit now,只是希望各位創業的同行戒之慎之互勉之。

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