旅遊意外發生後，點先可運送回港？

每次有港人在外地遇上意外，社會總會掀起關於醫療運送回港的討論。到底政府是否會為遇上旅遊意外的港人提供醫療運送協助？自行運送回港要多少錢？是否所有旅遊保險都包括了醫療運送服務？MoneyHero助你一次理清其中的迷思。

港人遇意外，政府買單？

港人在外地遇上意外，政府會視乎情況安排醫療運送，助受困外地的港人回港。一些重大旅遊意外事件，如埃及熱氣球意外及菲律賓人質挾持事件，香港政府也有提供包機服務。但如果是個人旅遊遇上意外，如早前有港人在日本進食牛舌時鯁喉命危，政府就沒有提供醫療運送，她亦因自己沒有購買旅遊保險，需要自行負擔醫療及運送的費用。

成日聽到話政府包機，醫療運送是否一定包機？

當然不，大家有醫療包機的印象，應該是因為政府通常在影響大量港人的事件中，才會提供醫療運送服務，因為人多，傾向包機，做成醫療運送一定包機的錯覺。

包機與否，還視乎傷者的情況。如果情況太嚴重或需要大量專業儀器，就會傾向選用醫療專機；如果情況不太嚴重，就會用擔架床送上民航機，隨行有醫生及護士，以備不時之需。
醫療運送的開支

如果傷者需要醫療專機，開支會是過百萬之數。而如果搭配民航客機，連同醫生護士的費用，也需要約20萬。

遇到意外，回不回香港好？

一般遇上意外，無論是傷者還是家屬也傾向盡快回港，但其實回港與否有許多因素左右，有時傷者與家屬也不能作主。首先有些傷者的情況，根本不適合移動。而醫療運送的高昂費用，亦會是傷者的考慮之一。

旅遊保險能否提供幫助呢？

不是每一份旅遊保險都涵蓋醫療運送開支，而有涵蓋的保險，保費也較昂貴（大約貴40％－60%），但香港旅遊保險的費用其實相當便宜，是值得花的避險工具。

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而一般來說，每間旅遊保險公司亦會有全球支援熱線，大家旅遊及買了旅遊保險後，其實應該將承保公司的名字及支援熱線留給家人，萬一不幸出意外，家人也能更快行動。
有什麼保險的條款需要留意？

首先當然是看看保險條款是否包括醫療運送。而就算包括這服務，你也應該看看保障金額有否上限。許多旅遊保險的醫療運送保障是不設上限的，如果你需要更全面的保障，應選擇這些保險。

有些旅遊保險也會承擔傷者的家屬前進照顧傷者的費用，讓傷者家人可以盡快到達當地提供支持。這點大家也應該留意。

在申索旅遊保險保障時，有機會遇上不順暢之處，但多一個保障，總比沒有保障好。大家不應該因看到旅遊保險的負面新聞，就不再購買旅遊保險，反而應尋找合適的保險公司，了解更多保險相關的知識，保障自己的權益。

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