開心Share——我的空姐之路(三)

終於去到Final In了。

說實話,空姐從來都不是小妹的Dream Job,小時候沒有憧憬過,長大後(因為小妹長得比較矮的關係)也沒有考慮過這個職業。還是後來發現自己伸手可以碰到208cm,加上畢業後還未找到工作,才去試一試。不過,都到了這一步,小妹還是希望可以成功。

面試當天,小妹提早了45分鐘到達面試場地,在等候區跟其他面試者閒談,一方面保持心境輕鬆,一方面也想知道目前的情況。亦幸好小妹是一個「多嘴」之人,否則也不知道原來先要填表和登記(真的是亳無官方指示的!)。

表格要填的都是基本資料,填妥後就要到登記室,交上表格及其他所需文件,然後職員就要求小妹用廣東話讀一段文字,讀畢就返回等候區等面試。

面試室有3間,每間各有1個考官,依我們的分析,中間的是一個十級的Killer,出來的人幾乎無一「生還」,所以大家都祈禱不要被分派到這間房。

哈,好的不靈醜的靈,小妹中籤了。

考官自我介紹後,看看小妹的履歷,就問我讀甚麼,之後又問我為何想做有關客服的工作。然後,他「發功」了——「我看你並沒太多客服方面的經驗,你覺得你如何能勝任這工作呢?」小妹只好說,以前的兼職其實也是有關的,再加以解釋。往後的問題基本上都跟我的履歷有關,又會問一下將來的計畫。不知是好是壞,考官戴上了口罩,小妹看不到他的表情,有種瞎猜的感覺,不過也就不會被他的任何表情動搖我的信心。

考官的問題會就面試者而異,不過有一條問題是必問的:你知道機艙服務員的職責嗎?其實,只要你有坐過飛機都會知道,最重要是你答得出兩大重要的部分,就是「安全」和「服務」。

一輪問答過後,考官讓我讀一篇英文文章,再問我有關文章的問題;之後又叫小妹看漫畫,要小妹把故事說出來;最後,就讓我用普通話讀一篇文章。

面試結束了。無論成功與否,考官都會給你一張「6個星期內沒有收到通知等如面試失敗」的藍紙,當然也有人會直接知道要Re-Final。考官也給了小妹藍紙,再請我去做Mandarin Assessment。接下來就是漫長的等待……

小妹問過過來人,一般有MA就即是你成功了。當然,網上也有人說,即使過了身體檢查,也有可能會被叫去Re-Final,所以一天未有Offer,一天都未能肯定。誰會想到,小妹6個星期都沒有電話來,「疊埋心水」進行Plan B之際,它會在面試後2個月叫我去Body Check?BC後還多等了1個月才有Offer的電話,大公司,果然不怕請不到人。

無論如何,雖然小妹不認為機艙服務員想像中那麼好的工作,但還是有所期待的。接下來就是7星期密集式的訓練,希望一切順利吧。加油!


後記:
經常有朋友問:「你會德文,考空姐應該有優勢吧?」小妹可以十分肯定地告訴大家:「絕對沒有!」在等候區跟其他面試者閒聊時,其中一個剛面試出來的跟我們分享:剛才考官問她,要是這次面試失敗了,她會如何增值自己,好使她在下次面試時成功。這是她始料不及的,於是只好胡說,去學一種外語,就立刻被考官打擊說:「我們有其他外籍機組人員。」所以,依小妹之見,要投考成功,除了要做好準備,很多時候也要視乎你是否合考官的眼緣。

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