港女報化妝課程後家遇白事 要求訂金全數退款 化妝師酌情退半數遭斥「無人情味」!

相信大家都有報讀課程的經驗,知道付款留位後,訂金都不予退款。最近,一名香港女子在社交媒體上大肆公審一名化妝師「無人情味」,原因是港女事主報讀課程後家遇白事,在與化妝師商討後,化妝師破例酌情退回半數訂金給事主,但事主仍大感不滿... …
▲化妝師公開對話截圖

從對話內容截圖得知,事主的婆婆突然過身,事主趕在化妝課程開始前告知化妝師,雖然報讀課程時知道訂金不予退款,但依然提出要求,希望化妝師能將學費訂金全數退回給她。

過程中,事主提到自己「搞結婚無咗一舊錢,個仔後事又無幾萬,而家到婆婆... ...」,大表自己的經歷「不幸」。而化妝師一邊安慰事主,一邊思考如何處理退款要求,最終表示學費訂金不能退回,給出兩個方案──預留全數訂金留待下次開班使用;或酌情安排退回 $2,000 按金。

此時,事主疑似「發晦氣」,指自己「唯有去借錢」,又表示「我連埋結婚化妝都有幾萬蚊喺你度做訂,你都知我一直經歷咗啲咩。無諗過你連酌情退返個學費都唔得。我一直仲同好多人介紹你好好... ...」

而化妝師明確表示,事主留位後,因課程名額有限,曾拒絕過新學員報名,如果事主堅持全數退款,會造成化妝師損失。最後,化妝師退回一半訂金($5450)給事主應急用,而這令事主不滿,指自己「無答應願意退半額」,認為化妝師刻意賺她一半訂金。

其後,事主要求化妝師提供商業登記證,開始質疑化妝師的公司是否合法經營,表示自己保留追究權利。而化妝師亦就事件尋求法律意見。

對此,不少網民認為化妝師願意退回一半訂金已經「好有人情味,根據條款其實一蚊都無得退」,又認為事主在談判過程中不斷情緒勒索化妝師。

最終,事主在化妝師社交媒體留言區發表回應,表示最近發生的不幸事件影響到她的心情,在得知未能全數退回時,有想其他辦法籌集資金,亦有意繼續上堂。但由於溝通上出現問題,化妝師突然退回半數訂金,令事主感到失去決定權而對此不悦,亦擔心繼續上堂會不受歡迎。事主解釋自己情緒欠佳,處理此事有不足,並向化妝師道歉。
▲化妝師在IG發表想法

資料&圖片來源:Facebook@Glico Wong、IG@Glico Wong

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標籤: 化妝課程  化妝師  港女  情緒勒索