【轆More無障礙旅遊記】Travel Alone: 輪椅旅客的謎思
【轆More無障礙旅遊記】
Travel Alone？
「即使符合航空公司的要求，輪椅旅客也須檢視自己是否有足夠的能力去處理突發事件發生…」
如在街上隨便找個途人問：「輪椅人士可乘坐飛機嗎？」
我相信很多人都答：「可以！」但如問「輪椅人士可獨自乘坐飛機嗎？」
我相信未必有很多人能立即回答。
的確，這是很多輪椅旅客的謎思，尤其是當新聞不時會有些報道，
說機票都買好，訂單也確認，遍遍就是出發當天，
櫃枱的職員拒絕承運獨自出行的輪椅旅客。
那麼，究竟輪椅旅客能否獨自坐飛機呢？
為此，我看過一些香港人較熟悉而又提供國際航班的航空公司，
如國泰(CX)、港航(HX)、HKExpress (UO)、華航(CI)、長榮(BR)、日航(JL)、
全日空(NH)、新加坡航空(SQ)、泰航(TG)、馬航(MH)等，
看看他們承運獨自出行的輪椅旅客時的政策。
以乘坐HKExpress為例，答案是「可以，但有條件。」
根據HKExpress網站的資料，「…我們可以安全地假設行動不便的旅客仍可獨立行動。
除非是基於安全理由，旅客不會因殘障或行動不便為由而被拒絕承運。」
所以，原則上HKExpress是會承運行動不便而獨自出行的旅客。
但，如未能夠獨自完成以下的行為則需要照顧者同行：-
1.「解開安全帶」
2.「無需協助下可離開座位並到達緊急出口」
3.「取出並穿上自己的救生衣」
4.「無需協助下戴上氧氣面罩」
看到這裡，可能很多人會對第二點有些質疑，
要行動不便人士「無需協助下可離開座位並到達緊急出口」？
關於這點，我也想了很久。但由於行動不便的程度每位旅客也有不同，
以我為例，雖然我日常不能隨意走動而要坐輪椅，
但站起來短距離的移動還是可以的。至於座位與緊急出口的距離，
其實可透過座位選擇控制的。你可選擇由機頭的座位行到機尾的緊急出口，
也可選擇由最近緊急出口的座位行去緊急出口。
所以，能否做到這四點，實在因人以已。而且，我暫時也沒有被要求做相關測試。
以上只是HKExpress的要求，至於其他公司的相關政策可說是五花八門，
如長榮航空，則有機會要求輪椅旅客填寫適航証明。
此外，大多數航空公司都明確表示未能提供以下服務：
1.餐飲餵食
2.廁所內之協助或在座位排便以及排尿之協助
3.醫療
大家要留意喔！
依我的經驗，航空公司大多不會無理拒絕獨自出行的輪椅旅客登機。
作為乘客，預早和航空公司聯絡，可避免不愉快事件發生。
沒有人更清楚自己的身體狀況，即使符合航空公司的要求，
輪椅旅客也須檢視自己是否有足夠的能力去處理突發事件發生，準備是否足夠？
風險能否承擔？還有，要照顧家人的感受，
畢竟當你獨自在外時，他們是會非常擔心的喔！
by WheeL
SHARPE LAW義大利旅遊書《Italia好好玩》已經上市!!
我的博客網誌: http://www.sharpelawtravel.com/
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「即使符合航空公司的要求，輪椅旅客也須檢視自己是否有足夠的能力去處理突發事件發生…」
如在街上隨便找個途人問：「輪椅人士可乘坐飛機嗎？」
我相信很多人都答：「可以！」但如問「輪椅人士可獨自乘坐飛機嗎？」
我相信未必有很多人能立即回答。
的確，這是很多輪椅旅客的謎思，尤其是當新聞不時會有些報道，
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櫃枱的職員拒絕承運獨自出行的輪椅旅客。
那麼，究竟輪椅旅客能否獨自坐飛機呢？
為此，我看過一些香港人較熟悉而又提供國際航班的航空公司，
如國泰(CX)、港航(HX)、HKExpress (UO)、華航(CI)、長榮(BR)、日航(JL)、
全日空(NH)、新加坡航空(SQ)、泰航(TG)、馬航(MH)等，
看看他們承運獨自出行的輪椅旅客時的政策。
以乘坐HKExpress為例，答案是「可以，但有條件。」
根據HKExpress網站的資料，「…我們可以安全地假設行動不便的旅客仍可獨立行動。
除非是基於安全理由，旅客不會因殘障或行動不便為由而被拒絕承運。」
所以，原則上HKExpress是會承運行動不便而獨自出行的旅客。
但，如未能夠獨自完成以下的行為則需要照顧者同行：-
1.「解開安全帶」
2.「無需協助下可離開座位並到達緊急出口」
3.「取出並穿上自己的救生衣」
4.「無需協助下戴上氧氣面罩」
看到這裡，可能很多人會對第二點有些質疑，
要行動不便人士「無需協助下可離開座位並到達緊急出口」？
關於這點，我也想了很久。但由於行動不便的程度每位旅客也有不同，
以我為例，雖然我日常不能隨意走動而要坐輪椅，
但站起來短距離的移動還是可以的。至於座位與緊急出口的距離，
其實可透過座位選擇控制的。你可選擇由機頭的座位行到機尾的緊急出口，
也可選擇由最近緊急出口的座位行去緊急出口。
所以，能否做到這四點，實在因人以已。而且，我暫時也沒有被要求做相關測試。
以上只是HKExpress的要求，至於其他公司的相關政策可說是五花八門，
如長榮航空，則有機會要求輪椅旅客填寫適航証明。
此外，大多數航空公司都明確表示未能提供以下服務：
1.餐飲餵食
2.廁所內之協助或在座位排便以及排尿之協助
3.醫療
大家要留意喔！
依我的經驗，航空公司大多不會無理拒絕獨自出行的輪椅旅客登機。
作為乘客，預早和航空公司聯絡，可避免不愉快事件發生。
沒有人更清楚自己的身體狀況，即使符合航空公司的要求，
輪椅旅客也須檢視自己是否有足夠的能力去處理突發事件發生，準備是否足夠？
風險能否承擔？還有，要照顧家人的感受，
畢竟當你獨自在外時，他們是會非常擔心的喔！
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