來認識下 Facebook 家的聊天機器人"M"

蘋果和 Google 各自擁有強勢的移動操作系統可以直接將語音助手置入，微軟限於孱弱的 WP 系統，內置的 Cortana 根本無人讓人察覺，只能採取小冰+小娜的「雙助手」策略——小冰主攻聊天逗悶子，小娜化身為 App 來滿足用户的其它需求。
沒有移動終端操作系統的社交巨頭 Facebook，理所當然要選擇小冰這條路，做了一個名為"M"的聊天機器人，集成在 Facebook Messenger 客户端中。使用 M 的過程與其它語音助手類似，發送一段文字或者圖片給它，憑藉 Facebook 雲端的自然語言解析，M 就能回覆你相應的答案或操作選項。

據了解，M 目前還不會收集用户的社交和個人信息來完成任務請求。對於 Facebook 來講，這樣一項新服務很有可能會在帶來方便的同時，引來某些隱私指控。畢竟在實名制的社交網絡中，人工智能常常會幫忙不成反添亂。但 Facebook 負責聊天項目的副總裁認為，M 能真正理解人的行為，而且人們願意與之互動。

目前，M 還只在灣區的 Facebook 用户中進行小範圍測試，未來將逐漸擴展到更廣的羣體中。


資料來源：TECH2IPO