三星 Galaxy S6 也許會失敗的五大原因

創見乾貨：在經歷了糟糕的 2014 年之後，三星推出的 Galaxy S6 系列手機奉命於危難之間，能否助其重回巔峯，且看文中五個關鍵點的分析。
2015 伊始，三星公司面對的是上一年度一份份糟糕的財報，雖然發佈了 Galaxy S6 和 Galaxy S6 Edge 兩款新機，但能否扶大廈於將傾仍不得而知。三星為了保住自己在Android智能手機生態系統中的領先地位而押注 Galaxy S6 系列，只能成功不能失敗。但面對來自小米、一加等廠商的挑戰，三星的光環恐怕要暗淡下來了。

2014 年，三星公司智能手機戰略圍繞 Galaxy S5 展開，但是這款旗艦手機並沒有以往一樣被評論界和消費者所廣泛接受，因而也造成了其智能手機部門年收入同比下降 20%，利潤下降了 60%。Galaxy S6 的最終出現旨在扭轉銷售頹勢，使手機部門仍能保留在三星大家庭的明星部門中。但如果我們回顧一下以往成功或失敗的經驗教訓，不難發現，在未來幾個月中，以下五個關鍵點將決定三星新旗艦的生死。

1.關鍵性評價
一直以來三星的公關策略都是在產品發佈之前大肆宣傳各界的好評，如今距 4 月 10 日 S6 發售還有兩個星期，已經有很多測評湧出了，幾乎全部都對新旗艦豎起了大拇指。毫無疑問，這些好評有助於三星手機的銷售，但是新手機的共性缺點也一起浮出了水面。

幾乎每個測評機構都表示他們需要更多的時間來測試容量變小的電池到底表現如何。隨着第二波測評和一些「長期」測評的到來，任何人都會想着從之前的「完美和精彩」的評價中找出新旗艦一點點的瑕疵。如果評論家們像對待 S5 一樣對待 S6 的話，那麼三星一定又要迎來一個煎熬的夏季銷售季了。

站在三星的立場，計劃的這一部分好像是可以成功的。


2. 初期的銷量

4 月 10 日那天，消費者是否會在三星的零售店前排起長龍等着購買 S6 呢？三星當然希望如此，如果新聞媒體再大肆報道的話那就更好了，因為排隊等候的人們一定是在購買最完美的產品。

向公眾傳遞每個人都迫不及待地想要擁有 Galaxy S6，這就是三星公關策略的第二主要部分。

三星已經在策劃一個關於泄密的故事了——一位不願透漏姓名的高管會向媒體透露「運營商已經拿下了 2000 萬部預定量」的消息。這一數據包括 1500 萬部 S6 和 500 萬的 S6 Edge。如果這一消息能使 S6 被視為商業上的成功案例，那麼無疑會增強那些猶豫不決的買家的信心。三星希望在 4 月 10 日來臨之前儘可能快地「泄露」這一數據。

另一個需要考慮因素是出貨量和銷售量之間的區別。只要願意，三星給運營商出貨多少台設備都是可以的，即便沒有賣給消費者，三星宣佈 2000 萬的出貨量也沒人知道具體賣了多少。要特別小心三星的營銷語言，數字下隱藏的到底是產品的真實表現還是人為創造的華麗數據是有着千差萬別的。


3.注意價格下跌的速度

與出貨量不同，真實銷售數字的統計是需要一定時間的，但是我們仍然可以根據其它的信號得出一些結論。

如果 Galaxy S6 或 S6 Edge 在發售不久就開始打折，推出特別優惠，或捆綁額外的配件，那麼這就是清理庫存的信號。如果產品熱賣的話，是絕對不會打折的。一個典型的例子就是去年亞馬遜的 Fire Phone 銷量不佳後的價格驟降。三星自身也是個例子，去年的 Galaxy Note 4 甚至在銷售第一天就開始打折了。